Cea mai ușoară modalitate de a vă distruge vânzările, profiturile, afacerea dvs. este de a vinde numai ceea ce clienții vin să cumpere.
Ce vreau să spun. Cumpărați ceva pe piață, ce veți primi după cumpărare? La un nivel minim, „Ce mai vrei?“ Sau, oferim ceva concret, sau să ofere un „legat“ pentru bunurile achiziționate, dar niciodată nu se va opri, nu vinde numai doar ceea ce cumperi! Și, într-adevăr, vânzătorii de pe piață au o mulțime de învățat, ori de câte ori am venit, încerc să merg pe piață.
Lunea trecută, am petrecut un mini-antrenament pentru vânzările lor și doar atins pe acest subiect, iar apoi a lucrat separat cu o fată de brand nou si a dat cateva script-uri pe acest subiect.
În aceeași zi această fată, atunci când sunt vândute la o ușă de oțel, a pus o întrebare simplă (a script): „Poate aveți încă nevoie de noi ferestre sau balcoane cu geamuri?“ (Deși clienții au nevoie doar de o ușă de oțel se presupune) cred clienții și ... ea le-a înregistrat pe a înghețat pe geamuri (în final contractul).
Nu ar exista această întrebare simplă - nu ar exista o vânzare suplimentară.
Rezumând, repet, cel mai simplu mod de a vă distruge vânzările, profiturile, afacerea dvs. este de a vinde numai ceea ce clienții vin să cumpere.
P.S.
Vânzătorul pe care nu l-am mai întâlnit cu mult timp, așadar rulau scenarii simple cu ea, dar asta nu înseamnă că scripturile simple nu funcționează.
Script complet: "Poate că mai aveți nevoie de ferestre din plastic sau geamuri de balcon, acum avem o ofertă specială de iarnă." Oferta de iarnă este la discreția ta.
Astăzi despre vânzarea de modele "pendant".
Deci, primul mod de a vinde rapid de pe vechiul model - de a emite cupoane numai la acele modele. Aici la tine poate fi o obiecție din faptul că cupoane sunt doar pentru acele uși, acesta poate fi reflectat în vânzarea altor uși - aceasta este observație parțial adevărată, dar pe de altă parte, vechiul model al unui astfel de sistem, poate vinde în prima săptămână și apoi problema cupoane în mod obișnuit, pe de altă parte - în cazul în care vânzătorul prezintă ușa, imaginind ceea ce clientul doreste ceva mai interesant, vânzătorul a spus că în cazul în care acestea sunt acum cu clientul va ridica dreptul de a-l ușa din oțel, compania va merge pentru a satisface clientul (sau vânzătorul va la întâlniri - acest punct ar trebui să fie testate), și se poate utiliza acest cupon când cumpărați un alt model.
A doua opțiune pentru a accelera vânzările de modele mai vechi - acestea model pe care îl lipiți autocolante, care este una autocolante opțiune cu o declarație sinceră: „Modelul trebuie să vândă înainte de noul an, astfel încât să aibă o reducere de bun sau condiții mai favorabile.“ Nu puteți oferi o reducere, puteți oferi condiții simple: livrare gratuită, instalare gratuită, ca panou decorativ sau covor, etc.
Sintagma este scrisă cu așteptarea că clientul va acorda atenție acestui model și el însuși va cere vânzătorului o întrebare, iar pentru vânzare aceasta este cea mai favorabilă oportunitate; sau vânzătorul în primul rând va acorda atenție clienților la acest model cu o obligație la condiții favorabile, și cu siguranță, în ambele cazuri, să lucreze pe scripturi.
Atunci când un client caută ușă de oțel, nu este nevoie să vină la el cu întrebări, „sugerezi ceva?“, „Ești interesat de ceva?“ - aceste întrebări imediat „ucide“ un potențial de vânzare.
Acum, când cumpărați ceva, acordați atenție consultanților de vânzări care se apropie de dvs., în 90% dintre cazuri solicită aceste întrebări sau întrebări similare. Și care este răspunsul tău la aceste întrebări? Acum înțelegi ce vreau să spun?
Există o mulțime de scripturi, pur și simplu nu are sens să le scrieți chiar acum, introducând și elaborând mai întâi aceste opțiuni. Rezultatele vor fi lipsite de ambiguitate. Scrie-mi pe e-mail, ce rezultate ai și apoi vom implementa următoarele opțiuni.
Câteodată sunt întrebat cum, de exemplu, interacționez cu vânzătorii în timpul săptămânii cu privire la munca lor, fie că este vorba, în compania noastră sau în compania clienților. Una dintre opțiuni este o scrisoare / mesaj. Iată unul dintre mesajele pe care le-am scris astăzi:
Analiza situației, toate sunt incluse.
În raport am citit: "vizitatorul dorea arta. ușa de la expoziție, dar nici unul nu a venit la comandă, nu are timp să aștepte. "
Ce altceva ar trebui să fie scris aici?
În continuare se întâmplă acțiuni care detaliază de către vânzător, și, astfel, este posibil să se lucreze în algoritmii de o săptămână, pe care le-am dat luni, sau ca atare, la întâlnirea (mini-formare) pentru vânzători sau pentru alți vânzători prin intermediul comunicării (Skype) cu șeful companiei , pe care o am în coaching.
Lucrul la o astfel de schemă accelerează pomparea vânzătorilor și, în câteva luni, puteți obține noi algoritmi rece, pe lângă acelea pentru care sunt pompate în acel moment. Aș spune că ucidem două păsări cu o singură piatră. Și astfel în fiecare lună, anotimp, an ... și ieșiți în conducători ... și deja cu astfel de vânzători puteți lucra în condiții de siguranță la prețuri mai mari.
Trimiteți-le prietenilor: