Probleme la conectarea la Google Play
Dacă nu vă puteți conecta la Google Play, dezactivați-vă contul în Setări Google. pentru a reveni la joc.
- Faceți clic pe pictograma Setări.
- Faceți clic pe Conectați (lângă "Conectați conturile").
- Faceți clic pe Ieșire.
- În ecranul de selectare a contului, selectați contul pe care îl utilizați pentru a juca NBA LIVE Mobile.
Cum să vă conectați contul NBA LIVE Mobile la Facebook.
- Dați clic pe pictograma Setări (trei puncte) din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Faceți clic pe Conectați (lângă "Conectați conturile").
- Faceți clic pe Conectați (lângă Facebook).
- Conectați-vă la contul dvs. Facebook.
Cum să dezactivați contul NBA LIVE Mobile de pe Facebook.
- Dați clic pe pictograma Setări (trei puncte) din colțul din dreapta sus al ecranului.
- Faceți clic pe Deconectați (de lângă "Conectați conturile").
- Faceți clic pe Deconectați (lângă Facebook)
- Conectați-vă la contul dvs. Facebook.
Cum să eliminați NBA LIVE Mobile de pe contul dvs. Facebook.
- Conectați-vă la Facebook.
- Faceți clic pe Setări> Aplicații.
- Găsiți pictograma NBA LIVE Mobile. plasați cursorul peste el și faceți clic pe X de lângă acesta. Jocul NBA LIVE Mobile va fi eliminat din contul tău Facebook.
Elementul pe care l-am cumpărat nu este afișat.
În unele cazuri, trebuie să părăsiți și să reporniți jocul pentru a avea acces la conținut nou. Dacă acest lucru nu funcționează, încercați să opriți și să reporniți dispozitivul.
Nu pot cumpăra elementul de mai multe ori.
Unele articole pot fi achiziționate numai de un anumit număr de ori. Rețineți indicatorul 0 / X din fața subiectului. În cazul în care devine roșu, iar butonul de cumpărare este dezactivat, ați cumpărat elementul numărul maxim de ori.
Procesul jocului și progresul
Cum să transferați datele de joc de la un început moale la un program complet.
Datele jocului dvs. vor fi transferate de la pornire ușoară până la plin. Pentru a face acest lucru, conectați jocul la contul dvs. Facebook.
Pentru concurs sau set nu au primit premii.
Specificați detaliile obținerii de premii pentru acest meci sau set. Dacă doriți să ne contactați, vă rugăm să specificați data și ora meciului, sau primirea kit-ul.
Am fost scos din joc sau jocul a fost atârnat.
Accesați setările dispozitivului și închideți sau opriți aplicația. Verificați conexiunea la Internet, apoi reporniți jocul.
Cum se elimină jocul de pe dispozitiv, dar păstrează progresul.
Progresul în joc va fi salvat numai dacă jocul este conectat la un cont Facebook. Dacă aveți nevoie pentru a elimina jocul, progresul va fi salvat și restaurat atunci când reinstalați jocul.
Actualizați jocul NBA LIVE Mobile la cea mai recentă versiune.
- App Store. Faceți clic pe pictograma App Store de pe dispozitiv și apoi pe fila Actualizări din partea de jos a ecranului. Găsiți jocul NBA LIVE Mobile din listă și faceți clic pe butonul Actualizare.
- Google Play. Deschideți Google Play. apoi faceți clic pe fila Aplicațiile mele. Dacă este disponibilă o nouă versiune a aplicației NBA LIVE Mobile, veți primi notificări despre actualizările disponibile.
Aveți nevoie de mai mult ajutor?
Dacă aveți întrebări legate de joc, vă rugăm să ne contactați. Dacă a existat o întrebare privind cumpărarea plătită. contactați-ne, iar consultantul EA vă va ajuta.
Ajutorul pentru facturare este disponibil de la Apple, Google Play sau Amazon:
Atunci când aplicați, furnizați următoarele informații:
A fost acest material util?
8% dintre cei 826 de utilizatori au considerat aceasta de ajutor.
Trimiteți-le prietenilor: