Înregistrarea și căutarea înainte de plecare

Înregistrarea și căutarea înainte de plecare

Înmatricularea pasagerilor

Un pasager care deține un bilet trebuie să efectueze, la aeroportul de plecare, procedura de înregistrare și înregistrare a bagajelor, precum și controlul securității aviatice. Atunci când se transportă de-a lungul rutei internaționale, pasagerul trebuie, de asemenea, să treacă prin vamă, la frontieră și, dacă este necesar, la carantină sanitară, imigrare, veterinară, fitosanitară și alte tipuri de control.







Pasagerul ar trebui să ajungă în prealabil la primirea biletului și a bagajelor pentru trecerea formalităților preflight stabilite (procedura de înregistrare, plata bagajelor în exces, care trece de inspecție, vamale, de frontieră și alte formalități de înregistrare a documentelor de ieșire și de intrare), precum și îmbarcarea și încărcarea bagajelor la bord aeronave. Pasagerilor și a bagajelor de check-in începe 2 ore și se închide 40 de minute înainte de ora de plecare specificat pe bilet. Ora plecării în biletul de avion este indicată ca fiind locală.

Pentru pasagerii care călătoresc pe zboruri interregionale și interregionale pe aeronave de tip DHC-8, înregistrarea începe în 1,5 ore și se termină cu 40 de minute înainte de ora de plecare a zborului specificată în bilet.

Pentru pasagerii care călătoresc pe zborurile vnutrikraevymi Seaside și Khabarovsk tip de aeronavă aripa DHC-6 pentru înregistrarea începe o oră, și se termină cu 15 minute înainte de ora de plecare indicat în bilet.

Pasager pentru procedura de înregistrare și al bagajelor trebuie să prezinte un document care să ateste identitatea. De asemenea, dacă este necesar, pasagerul trebuie să fie în posesia unor documente care dovedesc condițiile speciale de transport a pasagerilor și a bagajelor sale (puterea de avocat pentru copil, obligația privind transportul copilului de certificat neînsoțite medical, certificat sanitar-veterinar, etc.).

În cazul transportului internațional, pasagerul trebuie să aibă documente de ieșire, intrare și alte documente întocmite în conformitate cu procedura stabilită, cerută în conformitate cu legislația țării, pe teritoriul din care sau pe teritoriul căruia se va efectua transportul.

Atunci când se înregistrează un pasager, se emite un permis de îmbarcare, care precizează numele și prenumele pasagerului, numărul zborului, ruta, data plecării, timpul de îmbarcare pentru zbor și numărul scaunului de îmbarcare la bordul aeronavei.

Dacă este necesar, pot fi indicate informații suplimentare în cartea de îmbarcare.

Pregătirea pasagerilor la bordul aeronavei se efectuează la prezentarea pasagerului de îmbarcare pentru zborul respectiv.

Un pasager care are întârzierea la sfârșitul înregistrării sau debarcării într-o aeronavă nu are voie să fie transportat pentru acest zbor.

Pentru a evita posibilele neînțelegeri în timpul înregistrării, achiziționarea biletului de avion, este necesară coordonarea transportului:

  • un pasager cu un copil sub 2 ani;
  • un copil care nu este însoțit de un pasager adult;
  • Purtătorii in stare critica de pasageri lipsite de auz, fără însoțitor, purtători lipsite de vedere, cu un câine ghid, transportatorii neînsoțiți lipsit de vedere și / sau auzului, purtători a căror capacitate de a muta este limitat, și / sau a căror stare necesită o atenție specială pentru întreținere;
  • un pasager cu arme și / sau muniție;
  • bagaje care depășesc indemnizația de bagaj liberă stabilită de transportator (în continuare - bagaj excedentar);
  • bagajele, dimensiunile unuia dintre ele în formă ambalată depășesc două sute trei centimetri în suma a trei măsurători (în continuare - bagaje supradimensionate);
  • bagajele, greutatea unui singur scaun depășind treizeci și doi de kilograme (denumită în continuare "bagaj greu");
  • câini, pisici, păsări și alte animale mici (tame) (în continuare - animale de companie (păsări)).






Este, de asemenea, posibilă înregistrarea pasagerilor care zboară sub conducerea comercială a Aeroflot (SU) prin înregistrarea online, înregistrarea mobilă:

Înregistrarea online a zborurilor proprii Aurora (HZ):

Serviciul de asigurare a scaunelor cu confort sporit "Space +"

Pentru pasagerii din clasa economicã în zborurile operate împreunã cu PJSC Aeroflot, este posibil sã se utilizeze serviciul "Space +". Serviciul este taxabil, prelucrarea și plata pentru serviciu se face la aeroportul de plecare. Pentru acest serviciu se percepe un preț fix și se documentează un document (mandat de taxe diferite) care confirmă plata serviciului de către pasager.

Serviciul "Space +" poate fi înregistrat în etapa de înregistrare la aeroport pentru zboruri regulate pe termen scurt și mediu pe rute directe și de legătură. Pentru a achiziționa serviciul, informați angajatul cu privire la înregistrare că doriți să utilizați serviciul "Spațiu +", iar dacă există locuri, veți fi obligatoriu înregistrat pentru un loc mai confortabil. Plata se face în numerar pentru excedentul de bagaj, pe standuri PJSC „Aeroflot“ sau pe rafturi companiei, efectuarea de servicii de handling la sol în aeroporturile din Federația Rusă sau în străinătate.

La zborurile cu o durată scurtă (până la 3 ore de zbor), costul serviciului este de 1000 de ruble. când plecați de la punctul RF sau 15 euro când plecați din străinătate.

La zborurile cu durată medie (de la 3 la 6 ore de zbor), costul serviciului este de 1600 de ruble. când plecați de la punctul RF sau 25 de euro când plecați din străinătate.

Serviciul este oferit gratuit:

  • pentru participanții la programul Aeroflot Bonus de nivel Platinum cu posibilitatea de pre-rezervare prin intermediul unui asistent personal, precum și în faza de check-in pentru zborul de la aeroport;
  • pentru participanții la programul Aeroflot Bonus de nivel de Aur - la etapa de înregistrare pentru zborul de la aeroport;
  • pentru pasagerii care au un bilet de avion plătit la tariful Comfort și zborul ulterior într-un zbor de transfer în clasa Economy - în etapa de înregistrare pentru zborul de la aeroport.

Pentru participanții la programul Aeroflot Bonus de nivel Silver, serviciul este oferit cu o reducere de 50%.

Locurile "Space +" pot fi, de asemenea, furnizate la cererea participantului la nivel de platină și de aur la bordul aeronavei după plasarea pasagerilor în prezența locurilor vacante. Plasarea spațiului "Space +" la bord se face la prezentarea originalului actualei cărți participante sau pe baza informațiilor de la nivelul participantului din lista pasagerilor.

  • copii cu vârsta cuprinsă între 2 și 12 ani și / sau sugari (până la 2 ani), indiferent de prezența persoanelor care îi însoțesc;
  • persoanele cu vârsta sub 18 ani;
  • copiii neînsoțiți, indiferent de vârstă;
  • femeile gravide;
  • pasageri, dimensiuni * a căror stare psihică și / sau fizică nu vă permite să înțelegeți rapid instrucțiunile echipajului și / sau să efectuați acțiunile necesare în caz de evacuare de urgență;
  • un pasager care nu vorbeste rusa sau engleza;
  • Pasagerii acceptați pentru transport în custodie și / sau pasageri deportați / neacceptați;
  • pasagerii care transportă animale în cabina avionului.

(*) criteriul dimensiunilor mari este necesitatea utilizării unei curele de extensie.

În cazul în care serviciul plătit "Spațiu +" nu a fost furnizat la bordul aeronavei, suma este rambursată atunci când pasagerul se adresează biroului de vânzări la prezentarea MCO împreună cu managerul de înmatriculare sau însoțitorul de zbor.

Pentru a asigura siguranța zborului, a pasagerilor, a bagajelor, inclusiv a lucrurilor care se află pe scaunul pasagerului, și a încărcăturii, se efectuează o inspecție obligatorie de verificare a prelegerii și, după caz, inspecția post-zbor.

inspecții Preflight și post-zbor de pasageri, bagaje, inclusiv bagajele călătorului, aeroportul efectuate de persoanele autorizate a serviciilor de securitate aviatică și personalul afacerile interne de transport implicate în desfășurarea inspecțiilor de pre și post.

În cazul în care pasagerul refuză purtător de inspecție are dreptul de a rezilia contractul de transport unilateral cu rambursarea de plată pentru expediere, în conformitate cu aceste reguli și norme tarifare transportatorului transportatorului.

Oferte speciale și vânzări

Înregistrarea și căutarea înainte de plecare







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: