De ce avem nevoie de eticheta de vorbire?
Toți din copilărie ne amintim cum a spus mama mea: "Nu uitați cuvântul" magic "."
Cele mai frecvente și utilizate în întreaga lume sunt cuvintele și expresiile care se referă la felicitări și la adio, solicitări și scuze. Eticheta de vorbire ne atrage, de asemenea, atenția asupra intonării, deoarece chiar cuvântul potrivit nu poate suna sincer.
De aceea, trebuie acordată atenție etichetei de vorbire. În special, primele clase pe etichetă în școală încep cu el. La urma urmei, eticheta de vorbire ne învață să ne structurăm discursul. Acest lucru evită posibile momente jenante și dificile. De exemplu, o întâlnire cu un bărbat pe care nu am văzut sau nu a vrut să se întâlnească, poate dura mai lin și firesc, dacă se aplică regulile de etichetă vorbire: salut, ton politicos, toleranță și acuratețe în expresii. La urma urmei, chiar și cinci minute de conversație greșită este suficientă pentru a lăsa o amprentă negativă în relație.
Și cum să știți, poate că de la această persoană veți avea nevoie de un serviciu sau de ajutor.
Nerespectarea acestor postulate conduce la o neînțelegere, la un proiect negativ și la resentimente. Mai mult, aceste postulate au fost inventate chiar mai devreme decât Grace și fixate în proverbe.
De exemplu, cuvintele "Un cuvânt nu este o vrabie, să mergem - nu veți prinde" ne învață să ne gândim la ceea ce vrem să spunem.
Nu toate gândurile trebuie să fie exprimate uneori.
Un proverb "Bunicul spune despre pui, iar bunica - despre rață" dezvăluie dificultățile de înțelegere a interlocutorului.
Dacă spui toate punctele și te asculți, atunci nu apare această problemă. Politicile suplimentare, dar nu mai puțin importante, includ astfel de concepte de etichetă de vorbire drept tact, curtoazie, toleranță, bunăvoință și constrângere. Tactfulness implică necesitatea de a înțelege interlocutorul și trăsăturile acestuia (caracter, familie și stare de sănătate, statut). Această normă etică impune evitarea unor cuvinte, cuvinte, întrebări și subiecte inadecvate pentru conversație.
Toleranța și constrângerea sunt similare simțului tactului, dar atrage atenția interlocutorilor asupra faptului că în timpul conversației pot exista concluzii opuse, pot apărea diferențe de opinii. Prin urmare, ne învață să ne abținem de la critici clare și să învățăm să acceptăm alegerea altcuiva și să ascultăm o opinie diferită de cea a noastră.
Avertizările și bunăvoința sunt, de asemenea, legate între ele. Prima regulă este responsabilă pentru capacitatea de a prevedea întrebările și dorințele interlocutorului și dorința de a le răspunde, iar a doua - pentru o atitudine binevoitoare. În ciuda faptului că aceste postulate se aplică tuturor culturilor, iar cele mai frecvente reguli de vorbire (mânerul mai vechi și străin pe tine, cu oameni egali și familiare salut cu „Hello“) sunt utilizate în orice țară, este necesar să se ia în considerare relația dintre comportamentul eticheta și eticheta de vorbire. În unele culturi, compasiunea sau complimentele nu sunt acceptabile.
Deci, în Japonia, expresia "sincer simt cu tine" va jigni o persoană, pentru că ei nu împărtășesc de obicei durerea lor și se plâng de ea.
Prin urmare, cuvintele voastre vor expune afară problemele unei persoane, care este lipsită de tact. Iar în Italia, un compliment destul de colorat, similar cu "Ce pui!", Nu va fi considerat o insultă, trebuie să-l luați drept cea mai înaltă laudă.
Discursul de etichetă ne deschide posibilitatea cunoașterii reciproce. Datorită lui, evaluăm persoana la nivel cu aspectul.
Deci, dacă o persoană la întâlnire spune "Zdraste", primul lucru pe care îl vom gândi va fi acela de a evalua această persoană ca fiind ignorantă sau analfabetă.
În plus, este vorba despre comportamentul verbal pe care îl evaluăm relațiile cu colegii sau colegii, profesorii sau șefii, părinții și prietenii. Dacă, după întâlnirea părintelui, mama începe prin adresarea numelui și a patronimiei, conversația promite să fie serioasă. La urma urmei, cel mai adesea pentru părinții noștri suntem "soarele" și "iepurașii". Prin urmare, fără eticheta de vorbire, am fi pur și simplu confundați în relații, în regulile de comportament și pur și simplu nu am putut stabili contacte: să fim prieteni, muncă etc.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: