Chiar dacă după interviu, îți dai seama că persoana este demn de atenție și sunteți gata să coopereze cu el, ia-l imediat la personalul său destul de riscant pentru aplicant și angajator. Candidatul riscă să rămână deloc fără muncă, după ce la părăsit pe cel anterior. Pentru dvs., este plină de mare responsabilitate pentru o soluție pe termen lung.
Evitați aceste riscuri ajută așa-numitul "Test 3-7-30" - separarea perioadei de probă a angajatului în 3 părți. Este un sistem de verificare criterială a oamenilor în perioade diferite.
Testarea 3-7-30 oferă ambelor părți o înțelegere clară a adecvării așteptărilor - fără riscuri. Sistemul este ecologic, salutat de solicitanți și și-a demonstrat în mod repetat eficiența în practică.
1. Testați trei zile
Prima perioadă de probă în acest sistem este de 3 zile. Avantajul unei excursii de trei zile este că o persoană poate veni la dvs. fără a renunța la slujba curentă. El ia concediu medical sau concediu administrativ și lucrează pentru tine timp de 3 zile.
Personalitatea noului angajat în acest timp, probabil că nu veți putea aprecia. Psihologii au demonstrat că o persoană se poate comporta într-un ton de 3 zile, și numai pe al 4-lea se relaxează și se arată pe sine așa cum este cu adevărat.
Dar, în acest timp, este deja posibil să înțelegeți cât de eficientă este o persoană (cu formularea corectă a sarcinilor).
Pentru a face acest lucru, i se oferă o bază pentru apelare / traversare și este stabilită o sarcină simplă, care trebuie să fie efectuată în legătură cu această bază de date. Și, la fel ca în apelul de testare la interviu, în această problemă există un plan minim și un plan optim. Ca bază, puteți oferi, de exemplu, baza de date veche a unei persoane sau baza de date cu aplicații întârziate.
Cum să setați o sarcină timp de trei zile? Puneți ca plan optimal 50-70% din ceea ce managerul mediu poate face în 3 zile (în funcție de complexitatea nișei dvs.).
De exemplu, în baza apelului de numire pentru 3 zile: plan minim - 5 întâlniri, plan-maxim - 20 de întâlniri. Ulterior, candidatul însuși fie deține aceste întâlniri, fie este prezent pe ele, delegând comunicarea cu clientul unui manager mai experimentat, care mai târziu va învăța.
* Notă: O persoană este testată deja cu anumite cunoștințe despre produsul și compania dvs. Unde și cum le-a învățat și, în plus, practic, fără participarea dvs., vom lua în considerare în capitolul următor.
Pentru aceste 3 zile, agentul de vânzări are o sarcină simplă și aveți un criteriu simplu pentru evaluarea muncii sale - cu câte procente sa confruntat cu el. Pe baza acestui fapt, luați o decizie - totul este simplu.
Astfel, după 3 zile înțelegeți clar dacă o persoană se potrivește sau nu. Practica arată că, în majoritatea cazurilor, o zi este suficientă pentru a înțelege totul, iar 80% din ultimele trei zile rămân în companie.
* Notă: O întrebare populară este dacă să plătiți o perioadă de trei zile?
Este afacerea dvs., este vorba despre reputația și imaginea companiei dvs. în ochii solicitanților. În plus, cu o perioadă de probă plătită, mai mulți candidați sunt supuși testului și deasupra nivelului de responsabilitate al angajatorului, datorită căruia ia decizii mai informate.
2. Testați evenimentul de șapte zile
Dacă candidatul sa prezentat bine în prima sarcină mică, merită să-l testezi pe o sarcină puțin mai mare, care se face la evenimentul de șapte zile.
În această săptămână, veți vedea nu numai productivitatea prodazhnika, dar, de asemenea, să acorde o atenție la calitățile sale personale: cum se și manifestă cum să obțineți de-a lungul într-un grup, precum și corespunde calitățile listei, care este dată în primul capitol.
* Notă: Pentru o vizită de șapte zile, o persoană poate lua, de asemenea, un concediu administrativ sau un concediu medical, ca în cazul unei călătorii de trei zile.
Important: Nu este recomandat să evaluați o persoană din poziția "ca - nu-mi place". Un angajat bun, fie că e vorba de un vânzător sau de un inginer, nu este obligat să te placă, pentru că poate avea un alt psihopat opus celui al tău.
De regulă, psihopatiile opuse se opun reciproc. om atât de blând, liniștit, face treaba cu meticulozitate și gânditoare, nu va experimenta o simpatie pentru agenții de vânzări ahtungovomu luminos, cu părul vsklochennymi care vinde salbatic. Sunt personalități opuse, nu le place unul pe celălalt.
Trebuie să ținem seama că suntem cu toții oameni și putem adăuga o mulțime de subiectivitate la evaluările noastre. Prin urmare, încercați să arătați strict în funcție de criteriile pe care le-ați identificat anterior ca importante, iar rezultatele sunt în lucru. Apoi, veți obține un vânzător dur, nu doar o persoană "bună".
3. Luna de testare. Perioada de probă
Dacă o persoană a trecut un test de trei și șapte zile, el poate fi invitat pentru o perioadă de probă, care durează 30 de zile. Pentru această lună completă de muncă, noul agent de vânzări este pus pe un plan minim real și un plan optim, exprimat în cifre concrete.
Cum se stabilește planul pentru prima lună: planul minim pentru un nou angajat este de 60-80% din ceea ce face vânzătorii în medie în departament.
Este extrem de important să puneți un plan pentru luna de testare pe indicatori care vă permit să evaluați dacă această persoană este potrivită pentru dvs. sau nu. De fapt, pentru o lună un angajat poate deveni prieten cu o echipă și ca tine personal. Pe această bază, vă decideți să o lăsați în speranța că în viitor va rezista. Dar dacă acest lucru nu se întâmplă, lucrați în continuare cu o astfel de persoană va arde doar timpul și banii.
Dacă, în ciuda tuturor lucrurilor, credeți în el și știți sigur că noul angajat este capabil să-și îndeplinească sarcina, îl puteți invita să lucreze până la rezultatul dorit, dar fără salariu.
De exemplu, în cazul în care prodazhnik a făcut 5 întâlniri de 20 și spune: „Eu încă mai au câteva zile de dial-up, și voi îndeplini planul“, va da lui concediu fără plată, ca o șansă de a pune în aplicare planul și-a dovedit eficacitatea. Un angajat încrezător va fi de acord cu astfel de condiții, nesigur - va pleca, economisind timp și bani.
* Notă foarte importantă: Dansatorul și pantalonii răi sunt în cale, sau Filat nu poate fi vinovat.
Apropo, acest lucru este valabil pentru noi toți - cu toții găsim periodic "motive obiective" pentru neîndeplinirea acestei sau acelei sarcini. Și aceasta este doar o scuză pentru tine, pentru iubitul tău. După cum a spus Abraham Lincoln: "Oricine dorește - caută oportunități. Cine nu vrea - caută motive. "
Cauze obiective ale eșecului = reticența de a face. Nici mai mult, nici mai puțin.
Amintiți-vă că un angajat rău care trebuie să fie demis mâine se distinge prin motive obiective. Ele pot fi oricare, dar întotdeauna extrem de plauzibile.
Formarea dense a angajatului testat față de produs și vânzări poate începe de la a treia săptămână, când a arătat deja un rezultat pozitiv (chiar dacă nu este vorba de vânzări, ci doar de performanța KPI). Dacă nu există un rezultat pozitiv, nu investiți în timp și efort, aceasta este o investiție cu risc ridicat.
Conversii mari!
Image source hastingsgraham
Arthur Potemkin, HR-sniper - serviciu online pentru selecția și evaluarea automată a angajaților
ATENȚIE! Utilizați un browser Internet Explorer învechit
Acest site este construit pe tehnologii avansate și moderne și nu suportă versiunile 6 și 7 ale Internet Explorer.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: