După ce vânzătorul v-a trimis un pachet de stare și comandă on-line în valoare de AliExpress - „Vanzatorul va expedia comanda dvs.“, apoi se transformă automat temporizatorul care indică cât de mult timp a mai rămas până la sfârșitul programului de protecție a cumpărătorului Aliekspress.
Cum îmi pot prelungi protecția pentru Aliexpress?
În timp ce timpul nu trece de această dată, vânzătorul nu va primi banii pentru comandă. De regulă, în termenul specificat de la premisa trebuie să ajungă la cumpărător, care, la rândul său, trebuie să confirme primirea mărfurilor, dar, în practică, există o serie de motive pentru care coletul poate fi amânată. Prelungirea protecției este posibilă în diferite etape înainte de finalizarea ordinului, inclusiv în timpul litigiului.
Dacă rămân câteva zile înainte de expirarea protecției, de exemplu 5 zile și parcela nu a atins încă, atunci aveți două ieșiri:
1) deschideți un litigiu (litigiu);
2) să solicite o prelungire a protecției ordinului.
Pentru a prelungi perioada de protecție a ordinului pe site-ul Aliexpress, accesați comenzile mele:
apoi selectați ordinea, protecția ordinului pentru care doriți să extindeți protecția și faceți clic pe butonul "mai mult":
după care veți vedea butonul "reînnoirea solicitării":
În casetă, specificați perioada pentru care doriți să extindeți protecția ordinului:
Dar trimiterea unui mesaj cu privire la extinderea protecției nu prelungește automat termenul de protecție. Vânzătorul trebuie să aprobe această solicitare și, așa cum arată practica, nu întotdeauna vânzătorul este responsabil sau nu întotdeauna în rețea pentru a răspunde rapid la cerere. Asigurați-vă că vă asigurați că timpul din comandă sa schimbat, deoarece vânzătorul vă poate ignora sau pur și simplu nu observați solicitarea.
Vânzătorii de vânzări conștiincioase urmăresc cronometrul și extind protecția pe cont propriu, fără a aștepta solicitarea cumpărătorului.
Dacă am trimis mesaje despre prelungirea perioadei de protecție, dar vânzătorul nu a răspuns?
Dacă trimiteți un mesaj pentru a prelungi durata de protecție, iar vânzătorul nu a răspuns și nu a prelungi durata de protecție, precum și protecția timpului de plumb se termină, apoi, în acest caz, vă sfătuiesc să solicitați o rambursare integrală a costului mărfurilor (un litigiu).
Pentru câte zile este mai bine să extindeți protecția ordinului pentru Aliexpress?
De regulă, cel mai bine este să se extindă protecția mărfurilor la Aliexpress timp de două săptămâni, deși cu cât este mai mare, cu atât mai mult poate fi maximum 90 de zile, de data aceasta ar trebui să fie suficientă pentru livrarea parcelei și verificarea bunurilor.
Vânzătorul însuși a extins protecția ordinului pentru Aliexpress?
Vânzătorul poate să majoreze el însuși termenul de protecție al ordinului și puteți fie să fiți de acord să așteptați bunurile sau să deschideți o dispută. Decizia este a ta. Nu uitați că, în conformitate cu normele termeni Aliekspres de livrare a coletelor în Rusia până la 90 de zile, în cazul în care o perioadă mai lungă de dezbateri deschise.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: