Compania noastră oferă asistență juridică și asistență în probleme legate de anularea sau amânarea zborului. Pentru a afla detalii sau pentru a stabili o întâlnire pentru o consultare, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate în secțiunea Contacte.
În primul rând. puteți să părăsiți avionul pe care a fost transferat zborul și să așteptați ora de plecare nouă. În acest caz, pasagerul poate avea anumite costuri suplimentare legate de așteptarea plecării. De exemplu, o persoană care aștepta zborul spre hotel. va fi nevoit să-și prelungească șederea în el, plătindu-și o anumită sumă.
Aceste și alte costuri asociate cu transferul zborului, în conformitate cu art. 15 din Codul civil al Federației Ruse va fi pierderile pasagerilor, obligația de recuperare care va reveni transportatorului aerian care a schimbat ora plecării.
În plus față de aceste pierderi, pasagerul, condus de Art. 15 din Legea "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor", poate cere și compensarea prejudiciului moral. cauzate de plecarea întârziată. De exemplu, datorită faptului că zborul a fost mutat pentru o zi, pasagerul a ratat nunta sorei sale sau o întâlnire de afaceri importantă.
În al doilea rând. În cazul anulării sau transferului unui zbor, puteți returna biletul către transportatorul aerian. inclusiv așa-numitele „non-return“ (a se vedea. articol despre restituiri pentru bilete de avion), și să cumpere un nou bilet de același sau un alt operator de transport la ora de plecare dorită.
În acest caz, poate exista o situație în care un nou bilet va fi mai scump decât cel precedent. De exemplu, primul bilet a fost cumpărat în avans și a fost ieftin, iar al doilea bilet a fost cumpărat cu puțin timp înainte de plecare, în legătură cu care costul a fost mult mai mare. Diferența care rezultă din costul biletelor de avion va constitui pierderile pasagerilor, rambursarea cărora le va putea solicita transportatorului aerian. a anulat sau a amânat zborul, împreună cu costul biletului de avion inițial.
Este important ca în această situație să se limiteze la orice fel de abuz: în special, să nu cumpere bilete atunci când există bilete la clasa de economie din clasa business. Astfel de acțiuni se dovedesc a fi nerezonabil, iar diferența de o astfel de cost nu va inversa.
Astfel, pierderile cauzate de retragerea sau transferul zborului, un pasager poate recupera de la operatorul de transport, pentru a face o astfel de anulare sau transfer. Aceste daune pot include :. Diferența de biletul de avion, costul de trai și a altor servicii este deosebit de important în acest caz, să păstreze toate chitanțele și alte dovezi scrise din costurile suportate.
Avocații noștri vă vor ajuta să înțelegeți situația, să vă stabiliți pierderile, să negociați cu transportatorul și să vă apărați cu succes interesele în instanță.
Pentru a afla costul asistenței juridice, accesați pagina Servicii și prețurile.
Cereți protecția juridică profesională a drepturilor dvs.!
Puteți citi alte articole despre protecția drepturilor turistice, elaborate de avocații noștri:
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: