Vânzări telefonice

Vânzări telefonice

Vânzări telefonice
Tehnica apelurilor "reci"

Acesta este un sunet de străini în scopul vânzării bunurilor, serviciilor lor. Aceasta este în același timp una dintre cele mai eficiente modalități de vânzare, dar, în același timp, cea mai dificilă, din moment ce personalitatea vânzătorului, carisma lui, abilitățile verbale joacă un rol decisiv.







Ce este necesar pentru a vă vinde produsul la numărul maxim de persoane în timpul apelului la rece?

1. Selectarea publicului țintă. Aceasta este etapa principală de pregătire pentru apelul iminent. Dacă vindeți masaje pentru partea din spate, alegeți persoanele care se află în vârstă înainte de pensionare și vârstă de pensionare. Atunci când vindeți o idee de afaceri, este logic să solicitați investitorilor potențiali, etc.







1. Pentru a saluta interlocutorul, introduceți-vă.

2. Reprezentarea societății în numele căreia se efectuează vânzarea.

3. Identificați scopul apelului și prezentați pe scurt avantajele produsului / serviciului propus.

4. Desemnați o întâlnire pentru a discuta detaliile tranzacției.

Un astfel de scenariu universal este de obicei suficient pentru o vânzare eficientă.

Dacă publicul țintă este mare și nu aveți personal cu cunoștințe despre tehnologia vânzărilor, atunci această sarcină poate fi încredințată firmelor speciale (centre de apel) implicate în telemarketing. Ei au un personal cu angajați cu experiență, pregătiți de antrenori de afaceri și psihologi. Este suficient doar să informați despre caracteristicile produsului / serviciilor dvs. și să fiți de acord cu forma dorită a raportului din partea firmei.

Vânzări telefonice







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: