D. I. Panfilov, E. N. Chepusov, S. G. Sharonin
Unul dintre cei mai importanți factori care determină dezvoltarea cu succes a afacerii dvs., este oportunitatea de informații cu privire la care se ia decizia, și partajarea. În firmele mari, toate cele mai importante decizii sunt luate în mod colectiv prin întâlniri de afaceri, reuniuni sau conferințe, care acționează ca un vorbitor unul sau mai mulți angajați ai firmei, ceilalți participă numai la discuție. În funcție de natura activităților companiei, astfel de întâlniri pot avea loc la intervale diferite. Dificultăți în punerea lor în aplicare nu apar, atâta timp cât societatea nu a „dobândi“ sucursale situate în diferite părți ale orașului sau chiar în diferite orașe.
Formularea problemei
Ce probleme va rezolva apelul de conferință? Formal, toate acestea pot fi împărțite în două tipuri: prima - unirea mai multor persoane punct de vedere geografic la distanță unul de altul, cu scopul conferinței, iar al doilea - oferirea de oportunități pentru participarea la conferința pe fiecare parte a unui grup de persoane fiind în aceeași cameră.
Modalități de soluție
Echipament și servicii
PBX-urile și rețelele acestora
În condițiile noastre, cea mai reală sursă de servicii de conferințe sunt PBX-urile și rețelele acestora. După cum sa menționat deja, cele mai multe centrale PBX vă permit să stabiliți mai multe conexiuni pentru organizarea de teleconferințe cu un număr mare de abonați. Acest lucru a devenit posibil datorită apariției tehnologiilor digitale și aplicării lor în procesele de procesare a apelurilor. În mod tipic, conferințele sunt acceptate de carduri sau de porturi de conferință, unde procesorul de semnal digital (DSP) este utilizat ca controler. Pentru a determina lista tuturor abonaților eligibili să participe la conferințe, postul trebuie să fie programat corespunzător.
Credem că va fi interesant pentru cititori să aibă o idee despre capacitățile stațiilor instituționale moderne. Lista de centrale telefonice care au primit cea mai mare distribuție în Rusia este destul de mare, așa că ne vom limita la doar trei. Vom compara PBX-urile: Coral de Telecomunicații Tadiran, Meridian de la Northern Telecom și Harris de la Harris Corporation în funcție de numărul de participanți la conferință și de numărul de conferințe concurentă.
Coral PBX, în mod implicit, vă permite să conduceți simultan un număr aproape nelimitat de conferințe pentru trei participanți în fiecare. Dacă este necesar, puteți instala un apel conferință opțională care vă permite să aranjeze oricare două conferințe de 15 persoane, sau trei până la 8. mai multe cărți pe care le pune, mai mulți clienți vor fi în măsură să participe la aceeași conferință.
Harris PBX are 64 de porturi de conferințe în configurația standard, care sunt distribuite automat între mai multe conferințe în timpul conectării noilor abonați la acestea. Astfel, veți obține de a organiza o conferință cu numărul de participanți la 64 de persoane, două - până la 32, trei - până la 21 de persoane, etc. Cu alte cuvinte, centrala telefonică permite o conferință nou set foarte flexibil și conectarea abonaților până la sfârșitul anului .. porturi. Numărul de porturi pot fi rambleu până la 768. Prin selectarea unei centrale telefonice specifice, trebuie să determine numărul posibil de conferințe simultane și a participanților la ele, iar apoi se calculează cantitatea necesară de taxe sau porturi conferințe.
Poduri pentru conferinte
Podurile moderne pentru conferințe sunt dispozitive destul de interesante și promițătoare, cu o gamă largă de capabilități. Cu toate acestea, ele sunt de obicei destul de scump - costul lor o medie de 1000 $ pe 800- port, și nu fiecare companie își poate permite o astfel de achiziție, astfel încât să vorbim despre apariția iminentă a acestui echipament pe piața rusă este încă prea devreme ..
Operatorii de comunicații oraș și intercity ca furnizori de servicii de conferințe
Organizați un apel de conferință contactând compania care oferă un astfel de serviciu. Principalul avantaj al acestei metode este că nu aveți nevoie să achiziționați un PBX digital sau un pod pentru conferințe. După încheierea contractului cu operatorul, organizați o conferință cu orice număr de participanți localizați în diferite locuri.
De obicei, în rolul furnizorilor de astfel de servicii sunt operatorii de comunicații de oraș și intercity, iar în Occident un astfel de serviciu a primit deja o distribuție destul de largă. Există mai multe scheme diferite pentru furnizarea acesteia. Să luăm în considerare unele dintre ele:
În acest tip de AT, procesoare DSP specializate sunt utilizate pentru procesarea vocii. Utilizarea unor astfel de procesoare împreună cu algoritmi complexi de compresie a vorbirii și anulare a ecoului permite:
TA standard pentru un apel de conferință este un dispozitiv sau un sistem modular finalizat funcțional și poate fi echipat cu două microfoane suplimentare de la distanță pentru a acoperi o audiență și o cameră mai mare. Pachetul TA include, de asemenea, o sursă de alimentare compactă (220 V) și cabluri de conectare.
Un factor important, în opinia noastră, este ușurința utilizării unui astfel de dispozitiv. Pentru a vă descurca, nu aveți nevoie de o pregătire specială - conectați-o doar la linie și, după ce ați ajuns la abonatul dorit, selectați un volum acceptabil de difuzor, după care puteți începe conferința. Sensibilitatea microfoanelor în aproape toate dispozitivele este ajustată automat.
Alegerea acestui model sau a acelui AT depinde de zona camerei în care se presupune că este instalată, precum și de funcțiile și caracteristicile suplimentare pe care doriți să le aveți.
Trebuie remarcat faptul că doar un număr mic de companii se specializează în producția de AT pentru apelurile de conferință. Dintre acestea, un loc special este ocupat de compania POLYSPAN (aceasta este sucursala europeană a companiei americane POLYCOM). Este unul dintre liderii în producția de AT pentru conferințe cu preț foarte bun / performanță. Printre principalii săi concurenți se poate numi S.U.A. Robotica, GBH, Hello Direct, NEC, Shure. În plus față de calitatea ridicată a sunetului, produsele POLYSPAN sunt foarte diverse. Tabelul conține date despre cele mai populare modele TA pentru conferințe audio ale diferiților producători. Sperăm că cu ajutorul ei puteți alege cel mai potrivit pentru dvs.
Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că, odată cu apariția de performanță mai mare procesoare DSP, algoritmi noi, mai eficiente de procesare a semnalului, precum și îmbunătățirea calității microfoane și difuzoare în viitorul foarte apropiat de AT va fi piața de conferințe, capabile să funcționeze în incinta cu un nivel ridicat de zgomot - cum ar fi mall-uri, săli de sport, săli de clasă.
Ce să aleg?
Fiecare dintre modalitățile de organizare a conferinței de mai sus are avantajele și dezavantajele sale. Dar nu am atins încă sistemul conferinței. care depășesc sfera de aplicare a acestui articol. Pentru ca cititorul să ia o decizie optimă, pot fi propuse câteva reguli simple simple.
Dacă intenționați să organizați conferințe regulate cu un număr mare de participanți (mai mult de 40) și sunt dispuși să sacrifice o sumă semnificativă de bani, pentru a primi o centrală telefonică digitală sau o punte pentru o conferință - această soluție va oferi, de asemenea o calitate relativ ridicată de comunicare.
Dacă conferințele pe care le dețineți sunt episodice sau frecvența acestora este mică (nu mai mult de 1-2 ori pe lună), atunci este mai bine să recurgeți la ajutorul companiei - furnizor de servicii de conferințe.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: