Bună ziua!
Progresul nu se oprește și este timpul să actualizăm calculatorul. Ei bine, ce fel de computer fără un șoarece. Cu alegerea producătorului, nu au existat probleme și în viitor nu va fi exact.
Acum 4 ani mi sa dat un mouse mouse-ul Logitech MX Revolution pe care îl folosesc la lucru până în prezent. Așa că am decis să aleg din logitech.
Alegerea a căzut pe modelul Logitech Wireless Mouse M705. Pentru toate caracteristicile și funcționalitatea mouse-ului aranjate mai mult decât. Laser ergonomic mic ...
Mouse-ul a lucrat fiabil timp de aproximativ o lună, apoi la un moment dat unitatea optică a încetat să mai funcționeze. Butoanele funcționau și cursorul nu se mișca în jurul ecranului. Am fost supărat și am început să mă pregătesc pentru călătorii în centrul de service.
Pentru început, am scris pe site-ul producătorului pentru asistență tehnică. Expertul a recomandat să instalez un program Unifying care identifică produsele Logitech în zona de acoperire a dispozitivului receptor. Nu a ajutat. Apoi sa decis să solicite asistență tehnică. Explicând problema mea la întrebările mele - când am cumpărat dispozitivul, există o casetă de selectare și documente. Din toate cele de mai sus, am doar documente. Pe baza rezultatului conversației noastre, angajatul a spus că voi fi înlocuit cu un șoarece pentru unul nou.
Pentru a primi un nou mouse, trebuie să urmați pașii descriși în e-mailul trimis.
1 Faceți o fotografie a mouse-ului din partea de sus a unei foi de hârtie cu numărul aplicației.
2 Faceți o fotografie a mouse-ului cu un capac din spate deschis pentru a afișa numărul de serie.
3 Faceți o fotografie a mouse-ului într-un recipient transparent, cu apă în starea pornit, astfel încât să puteți vedea că acumulatorul este în poziția corectă și comutatorul este în poziția pornit.
Am făcut totul conform instrucțiunilor și am trimis fotografiile la suport tehnic.
Mai mult, am fost informat că angajații UPS mă vor contacta.
Au durat trei zile și am sunat de la UPS și am adus un nou mouse absolut gratuit.
Trebuia să-l dau ușor în șoc!
Deci, în viitor nu voi avea probleme cu alegerea producătorului mouse-ului!
Vă mulțumesc pentru atenție.
4 ani Tags: logitech
Numai utilizatorii înregistrați pot participa la discuții.
în străinătate, așa că, uneori, cereți să "gouge" un ciocan :-)
dar, în general, îmi place la Amazon a ordonat cititorul Kindle, a venit defect, mi-au cerut să-l trimită înapoi (după contactarea suport tehnic, desigur), în cele din urmă a revenit banii pentru cititor și a trimis noi :-)
aici dacă ar fi așa cu mașinile ... :)
Da, ar fi interesant))
La mine, de asemenea, cel mai simplu logitech mouse-ul și ea cel mai convenabil și de ani la el, probabil, 5-7 deja)))
Mi-au trimis adaptorul așa)
Ce tip de adaptor nu este un secret?
Ei bine, adaptorul pentru mouse, în fotografiile pe care le ai un mouse și un adaptor. Când am pierdut adaptorul și am fost trimis un altul)
Despre nava de la început și nu a tăiat ... De ce de ce ...))
Și de ce într-un vas transparent? Și nu spuneți la baie sau la o oală de apă fierbinte)))
Da, era posibil în baie sau în fierbătorul de apă fierbinte)))
În acel moment am fost la serviciu și, cu excepția vasului, nu am găsit nimic potrivit)
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: