Garanția "pierdut-câștigat" - cum să vândă ceva nimănui

Dacă aveți nevoie de o garanție - cumpărați un toaster.

O garanție de 30 de zile de returnare a banilor este moartă. Pur și simplu nu are acea vivacitate care a fost odată. Dacă produsul nu funcționează, am fost mințit și a trebuit să-mi petrec ziua la oficiul poștal pentru ao lua înapoi. Mă costă chiar mai mult decât prețul pe care l-am plătit pentru produs, atât în ​​costurile de timp cât și în costurile efective de expediere. Numai eliminarea riscului nu este suficientă.







Aici intrăm în zona uitabilă de garanții "pierdute-câștigate" și riscuri. Oamenii bogați folosesc ceea ce majoritatea oamenilor consideră o idee ulterioară - o garanție - ca o piatră de temelie a vânzărilor.

Noile Bogachs tind să o facă profitabilă pentru client, chiar dacă produsul nu reușește. Pierderea și câștigul garantează nu numai eliminarea riscului pentru consumator, ci și expunerea societății la riscul financiar.

Iată câteva exemple despre cum vă puteți confirma, în practică și nu numai în cuvinte, garanția dvs.

Livrarea pentru 30 de minute sau mai repede, sau o veți primi gratuit!

(Domino's Pizza și-a construit afacerea pe această garanție.)

Suntem atât de încrezători că vă va plăcea CIALIS, că dacă nu vă place, vom plăti pentru marca pe care o alegeți.

(Programul de promisiune "CIALIS®" oferă un eșantion gratuit "CIALIS" și apoi oferă să plătească pentru produse competitive dacă CIALIS nu este la fel de bun pe cât este lăudat).

Dacă mașina dvs. este furată, vom plăti 500 USD pentru plata primei de asigurare.







(Această garanție a ajutat "CLUBUL" să devină # 1 în lume printre vânzătorii de dispozitive mecanice antifurt pentru automobile.)

110% garanție care va funcționa timp de 60 de minute după prima doză.

(Acest lucru a fost pentru "BodyQUICK" și pentru prima dată printre suplimentele sportive.) Am sugerat nu numai rambursarea clienților prețul produsului, dacă acesta nu a funcționat în 60 de minute după prima doză, ci și să le trimită un cec pentru încă 10%.)

Garanția "câștiga-pierdere" ar putea părea un risc mare, mai ales atunci când cineva poate întrerupe utilizarea pentru profit, așa cum este în exemplul cu "BodyQUICK", dar nu devine un risc mare. Dacă produsul dvs. este livrat. Majoritatea oamenilor sunt cinstiți.

Să ne uităm la niște numere reale.

Return to «BodyQUICK», chiar și cu perioada de revenire de 60 de zile (și parțial din această cauză, 53) este mai mică de 3% în nișă, în care media este de 12-15% pentru 30 de zile garanție normală 100% de rentabilitate bani. Vânzările au crescut cu mai mult de 300% în termen de patru săptămâni de la garanția de 110%, iar rentabilitatea a încetat cu totul.

Joanna a adaptat propunerea „a pierdut-a câștigat“ și a intrat pe piață cu oferta: „Creșterea gradului de flexibilitate sportului specific în două săptămâni, la 40%, sau returna produsul pentru o rambursare integrală (inclusiv de transport maritim) și reține 20 de minute bonus DVD-ul nostru ca un cadou “.

Sherwood și-a găsit, de asemenea, garanția: "Dacă aceste veste nu sunt cele mai confortabile pe care le-ați purtat vreodată, returnați-le și obțineți 2 prețuri pentru cumpărarea dvs. ca compensație. Fiecare vesta are și o garanție pe toată durata vieții - în caz de uzură, returnați-o și o vom înlocui gratuit. "

Ambii au crescut volumul vânzărilor cu mai mult de 200% în primele două luni. Rata de rambursare a rămas aceeași pentru Johanna și a crescut cu 50% pentru Sherwood, de la 2% la 3%. Dezastrul? Și acolo aproape. În loc să vândă cu o rambursabilă 50 și să primească o rambursare cu o garanție de 100% (50x100 $ - 100 $ = 4,900 de dolari în venituri), a vândut cu o rambursare de 200 și a primit șase returnări cu o garanție de 200% [(200 x 100 $) - (6 x 200 $) = 18800 $ venituri]. O voi alege pe cel din urmă.

"Lost-won" este un nou "won-won". Stați afară și profitați de avantajele oferite.







Trimiteți-le prietenilor: