Inteligenta emotionala
Dr. Steve Salble
Studiile arată că succesul tău în viață nu depinde de o măsură a inteligenței (IQ). Astăzi, pentru a fi o persoană completă, aveți nevoie, în plus față de nivelul ridicat de inteligență, de un EQ ridicat, un indicator al emoționalității. Acești doi indicatori sunt legați în mod inextricabil, și nu este vorba despre care dintre ele, dar ceea ce este important, ambele. Avantajele dezvoltării inteligenței emoționale contribuie la succesul la locul de muncă, la sănătatea fizică și psihică și la o mai bună calitate a relațiilor dvs.
Între timp, practica de comportament este adesea o garanție că reprimat emoțiile găsi o piață de desfacere, agravând astfel conflictul existent și care afectează în mod negativ starea de spirit a unei persoane. Dar ce se va întâmpla dacă vom continua să se extindă cunoștințele noastre de emoții altfel, în afară de minte, alt tip de „inteligenta“ a inteligenței, care - dacă învățăm să o cunoaștem - poate fi nu mai puțin de o piatră de temelie a cooperării mai extinse, care ne va oferi mai multe influența asupra oamenilor și va motiva productivitatea și eficiența.
Putem spune că cea mai mare distanță este distanța dintre minte (intelect intelectual) și inimă (inteligența emoțională). Învățând să folosim inteligența emoțională, putem reduce această distanță și începem să lucrăm cu performanțe și eficiență uimitoare. Să ne întoarcem la câteva întrebări și puncte importante privind inteligența emoțională.
Ce este inteligența emoțională?
Esther Orioli și Robert Cooper subliniază următoarele, explicând inteligența emoțională: "Inteligența emoțională înseamnă mai mult decât a fi o persoană bună. Este abilitatea de a simți, înțelege și folosi eficient puterea emoției ca sursă de energie, informație, creativitate, încredere și interconectare. "5
O altă definiție: inteligența emoțională este abilitatea de a experimenta și de a folosi emoțiile mai eficient pentru a se gestiona și pentru a influența pozitiv rezultatul relațiilor.
De ce avem nevoie de inteligență emoțională?
Primitive răspunsurile emoționale inteligența noastră emoțională este cheia pentru sănătatea noastră, cucerirea de conducere, stabilirea unei relații strânse, un sentiment de mare bucurie, dar crește, de asemenea viziune, ambiția, autoritare, încrederea în sine și să contribuie la eficiența cunoașterii, claritate, relații mai sănătoase și o mai bună înțelegere, și în cele din urmă , pentru a obține un sentiment de satisfacție mai mare. Aceste reflexe emoționale - sunt rareori conștiente, dar întotdeauna puternic - condus de alegerea noastră. Pe scurt, avem nevoie pentru a pune în aplicare inteligenta emotionala forta emotionala.
Care este competența inteligenței emoționale?
Modelul inteligenței emoționale a lui Goleman conține cinci elemente cheie: 6 auto-cunoaștere, auto-control, auto-motivație, empatie și relații eficiente, fiecare din ele conținând o serie de competențe diferite. Nu este necesar ca toate cele cinci competențe să fie productive, va fi de ajuns dacă există două, dar cele mai importante sunt conștiința emoțională și respectul corect de sine. Acestea sunt cele două abilități de bază pe care restul se odihnesc (vezi diagrama).
1. Auto-cunoaștere
Cunoașterea de sine este baza inteligenței emoționale și sprijină toate abilitățile și abilitățile sale. Cunoașterea de sine ar trebui să fie punctul de plecare, pentru că dacă nu ne cunoaștem pe noi înșine sau ce simțim, cum putem cunoaște nevoile altora sau înțelegem pe alții sau ce simt ei?
Cu cât cunoaștem mai mult despre noi înșine, cu atât mai bine ne putem controla și putem alege linia de comportament necesară în această sau în această situație. Cunoașterea dvs. este cunoașterea unde suntem în acest moment și unde vrem să fim. Scopul este să ne facă să ne străduim pentru schimbare. Dacă nu ar exista cunoștințe de sine, emoțiile noastre ne-ar putea orbi sau să ne îndrume să facem ceea ce nu vrem, să ne transformăm complet în poporul greșit, ceea ce ne-ar plăcea să fim.
Pentru a vă cunoaște mai bine, o persoană ar trebui să facă următoarele:
Pentru a realiza diferența dintre gânduri și sentimente. Este extrem de important să cunoașteți diferența dintre "cred" și "mă simt" dacă doriți să vă cunoașteți mai bine.
Intreaba-te cum se simte pe parcursul zilei si fii sincer cu tine insuti. În cazul în care inima ta bate repede, sau vă înroșiți sau sufliți - aceasta este o reacție obișnuită obișnuită. Întrebați-vă: "Cum se simte?" Sunați acest sentiment - frică, emoție, iubire, dorință și pregătire.
Fii deschis pentru sfaturi și ajutor de la alții. Prieteni și cunoștințe vor ajuta să ne explicăm comportamentul nostru.
In timp ce noi asculte și să învețe sentimentele noastre interioare, ceea ce face pas cu pas spre auto-cunoaștere, auto-reglementează și coordonează cel mai mult sens pentru a obține un rezultat pozitiv, și nu negativ. Autocontrolul oferă timpul lateral rațional pentru a tempera, pentru a pune în ordine sentimentele dvs. atunci când este necesar. El ne ajută și să acționăm în mod deliberat și responsabil, făcând ceea ce vorbim. Dezavantajul ar fi de a face lucruri în mod spontan, fără să se gândească și mai târziu regretând pasul neatent. Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta cu auto-control:
Urmăriți-vă ceea ce vă spuneți (ceea ce vă vorbiți mental cu dvs.).
Recunoașteți responsabilitatea în viață pentru manifestările dvs. emoționale. Când simțiți că vă puteți controla, vă veți recunoaște propria putere.
Fiți pregătiți pentru "jafuri" emoționale și învățați cum să le gestionați.
Modificați situația neplăcută și enervantă în exercițiul de rezolvare a problemelor. Când întâmpinați o situație care necesită un răspuns emoțional nedorit, păstrați-vă furia, concentrându-vă asupra comportamentului. Modificați situația astfel încât comportamentul devine problematic și nu persoana însuși.
Folosește umorul!
Nu subestimați niciodată efectul efectelor suspinelor adânci. Creșterea alimentării cu oxigen a creierului slăbește tensiunea, clarifică gândirea și are un efect relaxant asupra psihicului și corpului nostru. Cu toate acestea, acest lucru vă oferă posibilitatea de a vă pune gândurile în ordine și de a vă gândi înainte de a spune ceva.
Ieșiți din situație și continuați să vă mișcați. Există o mulțime de poziții în a ne distanța de situația proastă și în direcția energiei în noua activitate. Acest lucru poate ajuta la restabilirea perspectivei pierdute, la creșterea prudenței și la compensarea consumului de energie.
3. Auto-motivare
Motivația de sine este direcția puterii emoțiilor noastre asupra a ceea ce este capabil să ne motiveze și să ne inspire. Este, de asemenea, o reflectare a realizării scopului și a adoptării măsurilor necesare pentru a vă aduce la el. Câteva modalități de creștere a auto-motivației sunt:
Știți cum să explicați eșecul în tine. Fii realist. Fiți conștienți de faptul că puteți controla și alege ceea ce vă simțiți sau gândiți. Creșteți perseverența, păstrați perspective.
* Legați sarcinile cu valori, astfel încât să nu pierdeți energie. Urmăriți sarcina și procesul de executare, astfel încât să aveți un sentiment de satisfacție de la finalizarea oricăror proiecte pe care ați început.
Străduiți-vă să realizați "netezirea" în timp ce lucrați la proiect.
* Grafic!
* Continuați să învățați! Căutarea cunoștințelor va întări punctele forte ale personajului tău. Veți deveni o persoană mai valoroasă și mai versatilă.
4. Empatia
Dacă ați devenit o persoană mai sinceră și responsabilă față de emoțiile voastre, atunci este timpul să priviți în viitor. Inteligența emoțională servește ca un instrument pentru ajustarea atât a propriilor sentimente, cât și a sentimentelor oamenilor din jurul nostru. Înseamnă a trata oamenii în jurul lor în mod demn, cu compasiune și simpatie.
Empatia este abilitatea de a vedea problema din perspectiva unei alte persoane. E bine atunci când o persoană înțelege emoțiile altor oameni, dându-și totuși un record că este vorba de emoțiile lor, nu de ale lui. Simpatia începe cu abilitatea de a asculta, ceea ce înseamnă stabilirea unei legături cu o persoană. Oamenii care nu au capacitatea de a simpatiza, se concentrează mai mult pe nevoile lor și nu acordă prea multă atenție - dacă este deloc - problemelor celorlalți. Empatia este o masă de legătură care poate transforma un grup de oameni într-un singur întreg, asigurând astfel succesul lor în munca lor. Iată câteva modalități de a vă ajuta să vă dezvoltați abilitatea de a empatiza:
* Încercați să găsiți modalități de audiere, împreună cu cuvântul și cele care nu necesită o discuție. Studiile arată că cuvântul nu reprezintă mai mult de șapte la sută din interacțiune. Pe tonul conversației și rapid - 38 la sută, în timp ce 55 la sută rămâne nerostite și transmise prin gesturi și mișcări, cum ar fi expresiile faciale, contactul vizual, postura, etc.
Fiți sincer despre sentimentele voastre și împărtășiți-i cu alții. Comunicarea bună duce la încredere.
* Ceea ce spuneți cu voce tare și ceea ce transmiteți altora într-un mod ne-negociabil nu ar trebui să fie diferit unul de celălalt. Scopul dvs. este să confirmați ceea ce faceți. Acest lucru servește drept dovadă a onestității tale și că spui ce faci și asta îți întărește încrederea.
* Încercați să utilizați factorul de bunătate cât mai des posibil. Există multe modalități de a aduce în atenția altor opinii sau critici. Puteți totuși să rămâneți cinstit și să vă bazați pe o reacție pozitivă, care întărește încrederea. Un răspuns constructiv contribuie la competență.
* Încercați să vedeți situația din perspectiva unei alte persoane. Empatia este abilitatea de a te reprezenta în locul altei persoane. Trebuie să procedăm din faptul că fiecare dintre noi se străduiește să facă tot ce este mai bine posibil, folosind oportunitățile pe care le are la dispoziție.
5. Relații eficiente
* Vorbește altora despre entuziasmul și pasiunea pentru muncă și despre conceptul organizației - este contagioasă! Adere la aceste opinii, corelând interesul și entuziasmul cu proiectul sau sarcina.
* Creați un mediu de lucru motivant. Dacă dați dovadă de onestitate, încredere și înțelegere angajaților dvs., atunci creați pentru ei un mediu ideal pentru munca productivă.
* Organizați un schimb de opinii creativ.
Un astfel de schimb nu este util doar pentru crearea de idei noi, însă procesul însuși întărește încrederea și favorizează o atmosferă de interacțiune între angajați. Acest lucru poate aduce beneficii în continuare consolidării cooperării, deoarece se creează o conexiune creativă inseparabilă.
* Fiți gata să transferați experiență și cunoștințe altora sau să deveniți mentor și să fiți deschisi să învățați din experiența și cunoștințele celorlalți. În echipa de lucru, aceasta este cea mai importantă caracteristică a comunicării. Împărtășind cu altă experiență și cunoștințe proprii, creșteți o nouă generație. Luând experiența și cunoștințele altcuiva, vă arătați capacitatea dvs. de a percepe ideile și gândurile altor persoane și că nu vă considerați conștienți de tot. În concluzie, abilitățile intra-personale și interpersonale ale inteligenței emoționale sunt extrem de importante în viața noastră și sunt încă o altă manifestare a inteligenței. Ele servesc drept instrumentul pe care creierul nostru îl folosește pentru a se defini, precum și pentru a identifica semnificația unor concepte importante despre iubire, succes și fericire. Se stabilește că inteligența emoțională joacă un rol mai important decât intelectul intelectual, care este o abilitate tehnică sau o experiență în determinarea succesului vieții. Spre deosebire de inteligența obișnuită, care rămâne aproape neschimbat pentru viață, inteligența emoțională poate evolua în mod constant, oferind o persoană posibilitatea de a-și îmbunătăți cunoștințele de sine și de alții, pentru a îmbunătăți strategiile de auto-control și de a construi relații cu alte persoane, în scopul de a atinge armonia și de a crea o relație de cooperare. În practică, inteligenta emotionala, de asemenea, oferă o persoană posibilitatea de a experimenta adevărata lor putere și spiritul creativ, și în mod conștient pentru a alege cel mai eficient răspuns la orice situație, în loc să acționeze pe impuls.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: