Cum sa lucrezi magazinul online cu serviciul de curierat de curierat integrat

Cum sa lucrezi magazinul online cu serviciul de curierat?

Orice magazin online, în timp ce este activ, întotdeauna gândește și organizează livrarea comenzilor către clienți. Foarte adesea, un partener este ales ca serviciu de livrare prin curier. Acest lucru se datorează confortul și eficiența furnizării de cooperare a serviciilor: clienții primesc rapid bunurile achiziționate, iar magazinul este nu numai calitativ își îndeplinește obligațiile față de clienți, dar, de asemenea, salvează privind organizarea și conținutul propriului său departament de expediere.







Avantajele cooperării magazinelor online cu serviciul de curierat

Colaborarea cu serviciul de curierat are multe avantaje:

  • reducerea costului livrării, deoarece nu este necesar să se păstreze propriile curieri și să se plătească salariile;
  • nu este nevoie de costul de închiriere a spațiilor pentru a se încadra în serviciul de livrare;
  • nu este nevoie de întreținerea flotei necesare pentru livrarea rapidă a comenzilor în Rusia sau în zone îndepărtate ale orașului;
  • serviciul de curierat procesează mai multe comenzi în paralel, deoarece are un personal mare;
  • puteți oferi clienților serviciul "plata cu bunuri prin intermediul unui curier", ceea ce mărește încrederea clienților potențiali în magazin.

În plus față de aceste avantaje, putem menționa încă un lucru: comanda va fi livrată către cumpărător la momentul convenit ca un serviciu de curierat profesionist va depune toate eforturile pentru a-și îndeplini obligațiile care îi revin în temeiul contractului. În caz contrar, recuperarea "pedepsei" este posibilă și nici o companie nu dorește o astfel de dezvoltare.

Încheierea contractului

Cele mai multe firme de curierat oferă cooperare în condițiile unui contract de agenție sau al unui contract de servicii. Aceste două forme de cooperare au propriile particularități și diferențe.

Acord de agenție

O formă de lucru comună este atractivă prin faptul că permite utilizarea unui curier pentru a primi plata de la cumpărător. Lucrul în cadrul contractului de agent, serviciul de curierat, sau mai degrabă experții săi, agenții de cumpărături și pot lua cu elemente cumpărător de numerar în plata facturii, emite chitanțe care confirmă punerea în aplicare a decontări reciproce între magazin și client.







Acord de servicii

Algoritmul cooperării

Înainte de a încheia un acord de cooperare, este important să analizați ce oferă serviciul de livrare specific pentru magazinele online. În mod ideal, parteneriatele sunt construite în conformitate cu următoarea schemă:

Aceasta este cea mai bună opțiune de cooperare, dar condițiile în diferite cazuri și pentru diferite companii se pot schimba. Toate nuanțele de interacțiune sunt discutate în prealabil și prescrise în termenii contractului. O definire clară a drepturilor și obligațiilor contribuie la protejarea părților de neînțelegeri.

Prețurile de livrare curier în termeni de externalizare

Lucrând cu serviciul de livrare în baza unui contract de servicii sau a unui contract de agenție, magazinul plătește o taxă de abonament. Aceasta poate fi o taxă lunară sau o plată anuală a unui pachet. Dacă serviciul de livrare este episodic, de exemplu, în cazul volumelor mici de vânzări, puteți utiliza opțiunea de a plăti pentru fiecare livrare.

Marimea taxei de abonament se calculează individual pentru fiecare magazin și depinde de:

  • numărul mediu de livrări pentru perioada de raportare;
  • geografia muncii magazinului;
  • masa de produse.

Deci, livrarea curier în Moscova va costa magazinul mai ieftin decât trimiterea de produse către Sankt-Petersburg sau regiuni îndepărtate. Și costul trimiterii unui transport de lenjerie de corp va fi mai ieftin decât, de exemplu, trimiterea de aparate sau echipamente de uz casnic mari.

Atunci când trimiteți comenzi pentru distanțe lungi, costul plății pentru serviciu include costul combustibilului, care va fi necesar pentru transportul vehiculului de curierat. Puteți afla mai multe despre tarifele pentru serviciul de livrare de la managerul serviciului de curierat.

Nuanțe și detalii

Cele mai multe detalii privind cooperarea sunt stipulate în contract. Astfel, comenzile abstras curieri depozit on-line stoca o anumită perioadă de timp, de exemplu, de la 16:00 până la 19:00. În prima jumătate a zilei, managerul magazinului face o aplicație online, care indică câte livrări sunt programate pentru această zi. Pe baza acestui indicator, serviciul de curierat trimite numărul de angajați necesari pentru implementarea rapidă a sarcinii.

După transmiterea cu succes a ordinului de către cumpărător și primirea de la el confirmarea actului semnat de primire și de transport, servicii de curierat întocmește un raport de livrare, care este trimis la managerul de pe magazinul online pe internet.

După cum se poate observa din schemă, cele mai multe etape de cooperare sunt îndepărtate, ceea ce este foarte benefic atât pentru serviciul de curierat, cât și pentru magazin.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: