La crearea de copii digitale ale documentelor de hârtie, compania de arhive electronice din Moscova câștigă 40 de milioane de dolari pe an. Fondatorul său a construit compania de la zero, trecând pe calea spinoasă. Acum, el împărtășește experiența sa neprețuită cu noii veniți.
La crearea de copii digitale ale documentelor de hârtie, compania de arhive electronice din Moscova câștigă 40 de milioane de dolari pe an.
Biroul corporației „Arhiva Electronică“ ascuns în spatele celor trei posturi de pază - „doar în cazul“, pentru a proteja informațiile despre clienți de la atacurile de la terțe părți. În biroul președintelui și proprietarul companiei Serghei Balandyuk - nimic de prisos, să nu fie distras. Pe masă - calculatorul pentru a lucra pe perete - Imagine a Catedrala din Florența Santa Maria del Fiore, pentru inspirație în dulap - un dosar cu numele guvernului rus și instituțiilor de stat (clienți „Arhiva Electronică“), un tribut adus mass-media de hârtie.
De la angajatorul german la afacerea dvs.
La început, compania a fost versatilă - a dezvoltat software-ul, a furnizat echipamente informatice clienților și rețelelor instalate. Șeful firmei a învățat o dată pentru a găsi limbaj comun cu clientii majori: de exemplu, primul contract pentru furnizarea de hardware „ProSoft-M“, încheiat cu Banca de Economii din Belarus, și mai târziu a pus în „Goznak“ super-moderne în momentul în care echipamentul de la Silicon Graphics, care este încă cu succes "trage" ruble rusești.
Ofertă fără cerere
"Am fugit prea departe si am fost nevoiti sa asteptam" clientii "de clienti", a explicat presedintele Arhivei Electronice.
Spre deosebire de afaceri rus, care a luat timp pentru a înțelege esența propunerii, „ProSoft-M“ și avantajele sale, partenerii germani Balandyuk au văzut imediat că a creat cu participarea lor, compania a mers „prea departe“ și a decis să se retragă din proiect, pentru a lua profit , - să nu riscăm, să ne implicăm în afaceri în zone necunoscute.
Astfel a început o nouă perioadă în istoria companiei "electronice". Primii care au răspuns la propunerea ei erau instituțiile statului care lucrau cu o mulțime de documente pe hârtie și administrarea anumitor bugete. Reamintind acele vremuri, antreprenorul spune că "a găsit o nișă de automatizare a bibliotecilor, muzeelor și arhivelor și a început să traducă documentele pe cale electronică, studiind experiența colegilor occidentali".
În companie la acel moment, mai multe duzini de angajați au lucrat în comenzi mici. Dar, după cum sa menționat de către președinte „fiecare dintre aceste ordine pot fi agățate pe steagul oricărei firme mari ca un semn de a obține un rezultat mare.“ Printre primele proiecte ale companiei - imaginind în limba rusă arhivele soarta diplomatului Raoul Wallenberg, care a dispărut în circumstanțe misterioase în 1945 (ordin al guvernului suedez), și catalogul digitalizat sistematică a Biblioteca de Stat din Rusia ( „Lenin Biblioteca“).
Când începu să se înrăutățească
"Acesta este principalul nostru avantaj competitiv", a spus Balandyuk.
- un loc vizibil „Arhiva Electronică“ pe piață datorită faptului că societatea are soluții practic întregul spectru de sarcini, - sunt de acord Yefim Starostin, director al departamentului de software al companiei „Optima-integrare“ (inclus în grupul „Optima“ companie), specializata pe dezvoltarea de soluții în același domeniu la comanda clientului.
- În primul rând, aceasta se referă la existența experienței în producerea și utilizarea echipamentelor pentru scanarea documentelor și stocarea unor cantități mari de informații, precum și a software-ului pentru gestionarea acestora.
În același timp, după cum subliniază Starostin, datorită numeroaselor trăsături specifice ale pieței, nu este necesar să vorbim despre conducerea absolută a Arhivei Electronice.
"Întotdeauna vor exista sarcini pentru care, cu toată experiența lor, această companie nu este gata decât altele", crede el.
Nu o soluție, ci un serviciu
În plus față de scanarea documentelor, "Arhiva electronică" oferă un serviciu pentru indexarea lor - de la recunoașterea automată la sortarea sau introducerea manuală a indexurilor, cu crearea unui sistem pentru introducerea curentă a documentelor și arhivarea electronică.
- De ce oferim un serviciu, în timp ce toate companiile care integrează oferă soluții, adică complexe software și hardware? Este foarte simplu: o arhivă electronică este o platformă pe baza căreia orice întreprindere poate construi un singur sistem ERP, explică Sergey Balandyuk, poziționarea propriului său produs. - În prezent, practic toate întreprinderile și organizațiile au deja un set unic de sisteme de automatizare funcționale. Sarcina noastră este să integrăm arhiva cu toate sistemele existente, să o umplem cu documente reale și să le oferim accesul utilizatorilor tuturor sistemelor. Acesta este un serviciu, adică o muncă care trebuie făcută din nou cu fiecare client, nu o soluție gata făcută.
Apropo, explicând clienților ce face exact "Arhiva electronică" nu este încă ușor.
- Cele mai sceptici „înrăiți“ trebuie să aducă la atelierul privind producția fabricii de documente electronice, și numai atunci ele devin aliații noștri, - a declarat șeful companiei. - Este foarte dificil să convingi clientul că vom lucra pentru ea și, ca urmare, în ecranul familiar programului 1C-contabile sau SAP-R3 va fi un alt buton, ceea ce îi va permite să vadă imaginea electronică a foarte același proiect de lege sau facturile cu ștampile și semnături.
"Am lucrat fără fum"
Momentul monopolurilor în domeniul produselor intelectuale a trecut de mult și există o serie de firme pe piață care câștigă bani prin traducerea documentelor în formă electronică. Totuși, "Arhiva Electronică" continuă să ocupe cele mai grave poziții din nișă. Așa cum sa remarcat în companie, ea deține cea mai mare fabrică din Europa pentru producția de resurse electronice, din care peste 150 de milioane de documente de hârtie au fost traduse în formă electronică.
Astăzi, avantajele pieței "Arhivei electronice" sunt evidente. Aceasta este experiența și mărimea, care, după cum precizează președintele corporației, "contează".
"Experiența noastră este o specializare pe termen lung într-un segment îngust al pieței în care am implementat sute de proiecte", spune el. - Prin urmare, atunci când intrăm în relații de afaceri cu clientul, îl salvăm de la greșeli. Datorită experienței și a gamei de afaceri, suntem capabili să executăm orice proiect mare mai rapid și mai bine decât oricine.
Printre alte avantaje competitive în cadrul companiei se află căutarea constantă de soluții noi, dezvoltarea sistemelor lor de suport și a sistemului de asigurare a calității serviciilor furnizate.
"De ce nu au devenit alții ca noi?" Se pare că nu este foarte simplu - să renunți la tentația de a face totul la rând, mai ales când sunt niște bani în nișă, - reflectă omul de afaceri. - Am muncit fără fum, am devenit lideri, acum suntem în plină nouă vârfuri.
Traducerea unei pagini într-o formă electronică costă între 1 și 30 de ruble. Comenzile mari din "Arhiva Electronică" iau în considerare proiectele în valoare de 300 mii USD. Volumul potențial al pieței rusești de arhivare electronică a documentelor pe hârtie în cadrul companiei este estimat la câteva miliarde de dolari.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: