Administrator de sistem.
Administrator de sistem - specialist IT pentru service și configurarea serverelor, rețelelor și computerelor în biroul companiei
Administrator de sistem și de afaceri.
Administrator de sistem. ca specialist IT profesionist. în limita finală nu servește un set de computere, servere și rețele de telecomunicații în organizație, dar servește afacerii, astfel încât această afacere să poată funcționa eficient, desfășurând activitățile sale. În prezent, există o altă practică managerială de rezolvare a problemei afacerii cu servicii IT: este atracția administratorului de sistem. serviciile unui administrator de sistem cu normă întreagă pentru service, configurarea unei rețele, servere și computere în biroul companiei sau trecerea la outsourcing IT cu un administrator de sistem.
Când este profitabil să angajezi un sistem sysadmin sau să faci un apel către administratorul de sistem. În etapele de formare și dezvoltare, această problemă trebuie deseori rezolvată de întreprinderile mici și mijlocii, dar este, de asemenea, relevantă pentru întreprinderea mare stabilită. Cu toate acestea, este important să înțelegeți care sunt funcțiile și sarcinile pe care administratorul de sistem le delegă întreprinderii.
Infrastructura IT a companiilor mici de afaceri se naște și se dezvoltă, de regulă, haotic. Organizațiile cu un birou mic încep să aibă o nevoie crescută de asistență IT cu un personal de 20-40 de persoane și de multe ori iau personalul unui specialist IT în postul de administrator de sistem. În cele mai multe cazuri, îi atribuie sarcina de a sprijini utilizatorii (helpdesk). Infrastructura și serviciile IT sunt reprezentate de obicei printr-o rețea locală mică, accesul la Internet de la birou, sistemul de contabilitate financiară (1C, Sail sau altul), serviciul de poștă electronică este adesea postat pe un server de e-mail public. Multe companii fac fără site-ul Web. dar încercați să o cumpărați de la dezvoltatori terți.
Finanțarea dezvoltării și a conținutului infrastructurii IT este foarte limitată sau este complet absentă. Rolul unui specialist IT este de obicei realizat de un specialist în IT (un absolvent al unei școli secundare, un student universitar), care este "tamburul de lansare" pentru cariera sa. Cu un grad ridicat de probabilitate, ar fi rațional ca o afacere în curs de dezvoltare să înceapă prin contactarea unei companii care oferă în mod profesionist serviciul de "administrator de sistem". Experiența profesională sugerează că aceasta va evita, cel puțin, crearea unei arhitecturi IT haotice, precum și obținerea altor beneficii pentru afaceri, inclusiv cele financiare.
Mai jos, prezentăm o prezentare generală a funcțiilor și a unor probleme de bază. a cărui soluție este inclusă în serviciile IT și este, de obicei, atribuită unui administrator de sistem obișnuit. Nu este necesar ca aceste funcții să fie efectuate de o singură persoană. În multe organizații mai mari, munca este distribuită între mai mulți administratori. În orice caz, este nevoie de cel puțin o persoană care înțelege toate sarcinile stabilite și asigură implementarea de către alte persoane. Nu stabilim obiectivul de a evalua calitatea sarcinilor efectuate de administratorul de sistem, ci mai degrabă de a le introduce în rolul clasic al administratorului de sistem în compania întreprinderilor mijlocii și mici.
Principalele sarcini ale administratorului de sistem.
Administratorul de sistem efectuează conectarea și eliminarea accesului utilizatorilor la serviciile IT ale companiei.
Crearea unui cont pentru utilizatori noi și eliminarea contului acelor utilizatori care nu mai lucrează cu servicii IT este responsabilitatea administratorului de sistem. Procesul de conectare și eliminare a accesului utilizatorilor poate fi automatizat, dar un număr de decizii pe care depinde includerea accesului la serviciile IT pentru un utilizator nou trebuie să fie făcute de administratorul de sistem.
Administratorul de sistem conectează și elimină hardware-ul.
În cazul achiziționării unui hardware nou sau al conectării unui hardware existent la alt server sau computer, administratorul de sistem trebuie să configureze sistemul de operare astfel încât să recunoască și să înceapă să utilizeze aceste instrumente. Modificarea configurației poate fi fie o sarcină simplă (de exemplu, conectarea unei imprimante) sau mai complicată (de exemplu, conectarea unui modem).
Administratorul de sistem instalează software nou.
După achiziționarea de software nou, acesta trebuie să fie instalat și testat, adesea în diferite configurații ale sistemului de operare și pe hardware diferit. Dacă programele funcționează normal, utilizatorii ar trebui să fie informați despre disponibilitatea și locația acestora. Software-ul local ar trebui instalat acolo unde se poate distinge cu ușurință de software-ul furnizat în sistemul de operare. Acest lucru simplifică foarte mult sarcina de a extinde sistemul de operare, deoarece pericolul de distrugere a software-ului local dispare în cursul unei astfel de extensii.
Administratorul de sistem monitorizează sistemul informatic și funcționarea serviciilor IT.
Administratorul de sistem efectuează depanarea.
Sistemele de operare și hardware-ul (serverele, computerele) pe care funcționează nu reușesc din când în când. Sarcina administratorului de sistem este de a diagnostica defecțiunile din sistem și, dacă este necesar, de a apela specialiști. Ca regulă, găsirea unei defecțiuni este mult mai dificilă decât eliminarea.
Administratorul de sistem întreține documentația locală.
Configurarea configurației sistemului de operare pentru cerințele specifice, veți găsi curând că diferă semnificativ de configurația descrisă în documentație (configurația de bază). Prin urmare, administratorul de sistem trebuie să efectueze un audit al sistemului IT și să documenteze toate software-urile instalate care nu sunt incluse în pachetul standard de operare, să documenteze cablarea rețelei locale și să țină evidența întreținerii serverului. computerele și toate celelalte componente hardware, să înregistreze starea copiilor de rezervă, să documenteze procedurile și regulile locale pentru a lucra cu serviciile IT.
Administratorul de sistem monitorizează securitatea sistemului informatic și a serviciilor IT.
Administratorul de sistem este responsabil pentru implementarea strategiei de protecție și trebuie să verifice periodic dacă protecția sistemului informatic nu este compromisă. În sistemele informatice cu un nivel scăzut de securitate, această procedură poate fi redusă la doar câteva verificări curente pentru acces neautorizat. Sistemele de informații cu un nivel ridicat de securitate folosesc de obicei un sistem complex de programe de capcane și de control.
Administratorul de sistem închide un gol în ajutarea utilizatorilor (helpdesk).
Elementul "asistarea utilizatorilor în rezolvarea diferitelor probleme" este rar inclus în descrierea postului administratorului de sistem, în ciuda faptului că îndeplinirea acestui tip de sarcini "mănâncă" cea mai mare parte a timpului de lucru. Administratorii de sisteme sunt bombardați cu o varietate de întrebări, variind de la "Programul de ieri lucrat, dar astăzi nu!" Ce ați schimbat? înainte de a "vărsat cafeaua pe tastatură! Trebuie să-l ud acum pentru a spăla cafeaua?"
* Conținutul paginii se bazează pe cartea "Ghidul administratorului de sistem: seria UNIX pentru profesioniști".
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: