7 Modalități de a motiva angajații

Angajații reprezintă un atu important și valoros al companiei. Cum să construim un sistem eficient de motivare materială și nematerială a personalului? Articolul oferă o imagine de ansamblu cuprinzătoare a celor mai eficiente metode de stimulare a angajaților.







În ultimii ani, managerii cadrelor stăpânesc toate noile modalități de stimulare. În cadrul cursului se află nu numai motivația economică clasică sub formă de bonusuri în numerar și salarii mari, dar și stimulente neeconomice. Iată câteva reguli pentru motivarea eficientă a angajaților:

• Motivația angajaților aduce rezultate atunci când subordonații simt recunoașterea contribuției lor la performanță. meritat statutul. Mediul și mărimea cabinetului, participarea la congrese prestigioase, funcția de reprezentant al companiei în negocieri importante, o călătorie în străinătate; o desemnare extraordinară a postului - toate acestea subliniază poziția angajatului în ochii colegilor și a celor din afară. A recurge la această metodă este delicată: o retragere parțială sau completă a statutului unui angajat acordat anterior conduce, de regulă, la reacții extrem de violente până la concediere.

• Stimulentele neașteptate, imprevizibile și neregulate motivează mai bine decât se preconizează atunci când devin practic o parte inversă a salariilor. • Armarea pozitivă este mai eficientă decât armarea negativă.

• Armarea trebuie să fie urgentă. care este exprimată într-o reacție imediată și corectă la acțiunile angajaților. Ei încep să realizeze că realizările lor extraordinare nu numai că sunt văzute, ci și răsplătite în mod apreciabil. Munca făcută și recompensa neașteptată nu ar trebui împărțite prea mult; Cu cât este mai lung intervalul de timp, cu atât efectul este mai mic. Cu toate acestea, promovarea liderului trebuie să fie în cele din urmă realizată și să nu rămână sub formă de promisiuni.

Angajații ar trebui să fie stimulați pentru realizări intermediare, fără a aștepta finalizarea tuturor lucrărilor, deoarece mari succese sunt greu de realizat și relativ rare. Prin urmare, este de dorit să întăriți motivația pozitivă prin intervale prea scurte de timp. Dar, pentru aceasta, sarcina generală ar trebui divizată și planificată în etape, astfel încât fiecăruia să li se ofere o evaluare adecvată și o recompensă adecvată în funcție de cantitatea de muncă efectiv realizată.

Este important să oferiți angajaților un sentiment de încredere, deoarece necesită o nevoie internă de auto-afirmare. Succesul duce la succes. De regulă, premii mari, rareori pentru oricine, provoacă invidie și satisfacție mică și frecventă. Fără motive serioase, nu ar trebui să se atribuie întotdeauna unuia dintre angajați, uneori acest lucru nu ar trebui făcut pentru a păstra colectivul.

Bonus pentru îndeplinirea obiectivelor stabilite

Cel mai frecvent tip de motivație. Aceste plăți se efectuează atunci când angajatul îndeplinește anumite criterii prestabilite. Dintre acestea pot fi indicatori economici, indicatori de calitate, evaluarea angajaților de către alții. Fiecare companie își stabilește propriile criterii de acest fel.

Motivația prin pedeapsă

În unele firme preferă să pedepsească mai mult, în altele - să încurajeze mai mult, undeva au găsit o adevărată medie de aur. Nivelul pedepsei depinde în primul rând de obiectivele impactului. Scopul principal al pedepsei este de a preveni acțiunile care ar putea dăuna firmei. Aceasta nu este o pedeapsă este valoros în sine, ca o „răzbunare“ pentru acțiunile greșite ale subordonaților, precum și o barieră care nu va permite această persoană să repete aceste acțiuni în viitor și va servi ca un exemplu pentru colectiv de muncă.

Cu toate acestea, experiența practică arată că liderul nu are nevoie să reacționeze exagerat la povestiri inspirate despre abuzurile angajaților săi. Astfel, pedeapsa este eficientă atunci când se concentrează pe asigurarea impactului psihologic necesar asupra angajatului și asupra întregii echipe. În același timp, pedepsind acțiunile nedorite, încurajăm cu siguranță acei angajați care lucrează într-o direcție permisă.







Când pedepsește un angajat, trebuie să existe o explicație. pentru ce și de ce se aplică pedeapsa. Pedeapsa trebuie să corespundă în mod necesar conducerii greșite. Pedeapsa materială este totuși permisă în cazul în care acțiunile unui angajat al unei organizații sunt cauzate de daune materiale directe care pot fi măsurate și calculate. În multe cazuri, după abaterile unui subordonat, șeful poate pur și simplu să vorbească cu el și întrebarea se închide. Dacă scopul principal al folosirii pedepsei într-o organizație este de a evita eșecurile, atunci aplicarea stimulentelor exprimă dorința de a obține rezultate mai bune și de dezvoltare.

Încurajarea unui stil de viață sănătos pentru lucrători

Acestea sunt plăți sub forma unei recompense monetare pentru renunțarea la fumat, angajați care nu au pierdut o singură zi lucrătoare în cursul anului datorită bolii, muncitorilor care se ocupă în mod constant de sport. Recompense personale Acestea sunt bonusuri speciale plătite pentru deținerea abilităților pe care compania le are nevoie în acest moment.

Un instrument extrem de important pentru stimularea economică:

Interesul angajaților în activitatea organizației și activitatea economică de succes a acesteia este mai mare cu cât sunt mai multe prestații și servicii furnizate, inclusiv cele care nu sunt prevăzute direct în legislația actuală. Acest lucru duce la o reducere a cifrei de afaceri a angajaților, deoarece angajatul este puțin probabil să vrea să piardă numeroase beneficii atunci când pleacă. O astfel de politică poate oferi venituri suplimentare angajaților în cazul salariilor mici (de exemplu, în întreprinderile de stat) sau poate fi oferită în interesul atragerii și păstrării unei forțe de muncă calificate cu un nivel ridicat de salarizare.

• Forma monetară materială. plăți pentru achiziționarea de bunuri și active ale societății, acordarea de credite preferențiale, timp de plătit de la locul de muncă (de exemplu, căsătorie), lucrătorii de școlarizare în diverse cursuri sau în instituțiile de învățământ, asigurarea unor locuri concesionale în instituțiile preșcolare și să plătească și etc.

Pentru a elimina disconfortul fizic și moral al muncitorilor, este recomandabil să investim o sumă mică de bani în fiecare lună pentru a oferi oportunități de recreere. De exemplu, pentru a instala simulatoare și jocuri de masă în camere speciale pentru odihna angajaților. Firmele occidentale au început să înțeleagă că, dacă nu li se permitea oamenilor să se odihnească, nu ar fi capabili să lucreze productiv. Dacă permiteți unui angajat să se simtă ca acasă, atunci cel mai probabil va face o mulțime de muncă pentru muncă.

În afară de util pentru companie și plăcută pentru restul angajaților, este într-o varietate de evenimente corporate, precum și în alte activități corporative, eventual uni lucrătorii organizației, dezvoltarea spiritului de echipa, formarea unei culturi corporative pozitive. Cercetările arată că locul de desfășurare a festivalului nu joacă un rol important, succesul va depinde în mare măsură de programul de vacanță, capacitatea de a organiza și ține-l, creat de atmosfera.

Îmbunătățirea organizării forței de muncă și a managementului

Îmbunătățirea coordonării și cooperării între angajații organizației, repartizarea corespunzătoare a sarcinilor, un sistem clar de promovare, afirmarea spiritului de ajutor reciproc și de sprijin, îmbunătățirea relației dintre manageri și subordonați - toate acestea contribuie la eficiența, productivitatea și motivația.

Motivația non-materială

Aceste instrumente sunt deosebit de relevante pentru organizațiile cu resurse de stimulente materiale limitate, de exemplu, organizațiile de stat (inclusiv guvernul și administrația locală). Împrumuturile necorporale includ:

• recompensă-apreciere. Pentru remunerații similare includ fanioanele provocare, diplomele, titlul de „Cel mai bun în profesie“, „Managerul anului“, „Managerul anului“, cu atribuirea de o pictogramă și un cadou valoros, scris datorită managementului companiei, înscrise în cartea de muncă. Chiar compliment un angajat poate fi văzută ca o formă de încurajare;

• remunerație asociată cu o evaluare înaltă a statutului angajatului. Invitarea unui angajat ca lector, consilier, etc.

Rezumând experiența activităților practice ale întreprinderilor autohtone și organizațiilor din zona în cauză a demonstrat importanța instrument de stimulare intangibil pentru angajați și a confirmat concluzia greșită că valoarea absolută a factorilor materiali în formarea de loialitate de personal.

Direcțiile de activare a utilizării factorilor nemateriali pentru a crește loialitatea și motivația personalului organizațiilor pot fi: menținerea unui climat psihologic favorabil în echipă; dezvoltarea unui sistem de gestionare a conflictelor; formarea și dezvoltarea culturii organizaționale; formarea unui simț al justiției pentru angajați, construirea unor sisteme de feedback eficiente; diseminarea în rândul personalului a unor sisteme eficiente de evaluare a performanțelor; atenție la problemele angajaților și promovarea sentimentul lor de securitate; integrarea angajaților în echipă; crearea unei „o echipa“, prin îmbunătățirea etanșeității legăturilor emoționale pozitive și crearea unui aviz pozitiv asupra grupului de activități profesionale.

Faina Nikolaevna Filin, Elitarium.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: