Tratament confortabil în spital: ceea ce am dreptul să
În cazul în care recuperarea necesită prezența constantă a pacientului în instituția medicală, există un tratament de spitalizare.
Cerințele sanitare și epidemiologice clare și normele care garantează confortul și siguranța șederii pacienților în organizațiile medicale pentru tratament în spitale sunt cuprinse în două documente:
Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că ambele documente sunt foarte voluminoase și greu de citit. Să ne referim la cele mai frecvente încălcări ale drepturilor cetățenilor la un tratament confortabil:
- Încălcarea cerințelor de păstrare a curățeniei într-o organizație medicală. La aparent nesemnificativ, această încălcare poate avea consecințe foarte grave, deoarece nerespectarea normelor sanitare pentru curățarea unei instituții medicale poate duce la deteriorarea bunăstării pacienților.
- Nutriție slabă într-o organizație medicală. Dreptul de a primi alimentație medicală în cazul în care este tratat în spitale este consacrat în articolul 19 alineatul (6) al articolului 19 din Legea federală privind fundamentele îngrijirii sănătății cetățenilor din Federația Rusă. Trebuie remarcat în mod special că plângerile privind alimentația medicală sunt adesea nerezonabile. Pacientului i se oferă exact hrănirea terapeutică prescrisă de către medic din considerația nu a preferințelor gastronomice ale persoanei, ci a beneficiilor pentru organismul său. De aceea, de multe ori, pacientul primește mâncare fără mirodenii, anumite alimente sau o temperatură strict stabilită. Acest fapt nu indică o încălcare a drepturilor pacientului, ci, dimpotrivă, indică îngrijirea pentru sănătatea sa. Prin urmare, înainte de a vă plânge de o alimentatie nesatisfăcătoare, consultați-vă medicul care vă va arăta particularitățile meniului.
- O stare veche a unei clădiri sau a elementelor sale individuale. Pur și simplu, clădirea are nevoie de reparații. Starea precară a clădirii în care se află spitalul poate duce la crearea unei inconveniențe (prezența unui pescaj, încălcarea regimului de temperatură, scurgeri ale acoperișului, conducte, alte comunicări) sau chiar condiții periculoase pentru ca pacienții să rămână acolo.
- Depășind normele privind șederea unică a pacienților în sală. Cerințele specifice pentru cvadratura secțiilor pe pacient sunt stabilite în anexa nr. 1 SanPiN 2.1.3.2630-10 "Cerințe sanitare și epidemiologice pentru organizațiile care desfășoară activități medicale".
Trebuie remarcat în mod special faptul că respectarea cerințelor sanitare și epidemiologice menționate mai sus este o cerință obligatorie pentru obținerea unei licențe pentru activități medicale. Prin urmare, pentru încălcarea gravă a unor astfel de reguli, o organizație medicală poate fi lipsită de o licență sau poate fi supusă unei răspunderi administrative în conformitate cu părțile 2 și 3 ale articolului 19.20 din Codul cu privire la contravențiile administrative ale Federației Ruse.
Dacă întâmpinați o încălcare a standardelor de igienă și a unor cerințe epidemiologice de mai sus, informați apoi organele abilitate în acest sens. Pentru aceasta, vă rugăm să utilizați formularul convenabil pe portalul nostru.
Trimiteți-le prietenilor: