Cum să strângeți mâinile corect

Dacă nu v-ați gândit niciodată la calitatea handshake-ului, atunci subestimați rolul acestui gest în comunicarea de afaceri.

La interviu, felul tău de mîini va fi unul dintre componentele primei impresii.

La prima întâlnire cu viitorul lider - la fel.

La intalnirea cu partenerii, clientii - handshake-ul joaca rolul de "carte de vizita".

Se pare că aceste câteva secunde sunt doar un gest ritual. Cu toate acestea, ele conțin o mulțime de informații. Vezi pentru tine.

Acest contact este tactil, pentru că sunteți în contact.

Acesta este un contact vizual, pentru că faceți schimb de opinii cu un partener; te prețuiezi reciproc în ceea ce privește aspectul, manierele de a ține cont.

Acest contact este verbal, pentru că cel puțin vă salutați sau chemați numele dvs.

Cum de a face o strângere de mână un instrument util - pentru a ajuta la a da o impresie de încredere și fiabilitate?

Luați în arsenal 8 reguli.

Starea și vârsta participanților nu sunt importante: mai întâi trebuie să vă ridicați și apoi să vă întoarceți. Acesta este un semn de respect pentru un partener.

2) Alegeți unghiul drept

Aceasta este poziția corpului vostru față de corpul interlocutorului.

Nu puteți scutura mâinile, stând la jumătatea drumului spre partenerul dvs., în special - întorcându-vă pentru a răspunde la cineva sau pentru a privi ceva.

Trebuie să stați direct în fața celeilalte persoane, umerii sunt paralele cu umerii (este clar că nu este nevoie să măsurați poziția într-o anumită măsură, dar înțelegeți ideea generală).

3) Deschideți palma

Ne întindem brațul drept în direcția interlocutorului, degetul mare se îndreaptă spre umăr, palma este deschisă. Așadar, demonstrăm pregătirea pentru cooperare, deschidere, sinceritate a intențiilor noastre.

4) De fapt, strângerea de mână

Acesta este punctul cheie.

Nu vă agitați prea mult mâna. Acest gest este perceput ca dorința de a domina, de a-și impune punctul de vedere. Prea viguros tremura mainile - un semn de putere, dar are o cotă de agresiune, și ar putea declanșa un răspuns de protecție într-un partener - sursa de „închidere“, sau de a începe să-și afirme punctul lor de vedere în mod inutil agresiv. În orice caz, soldul va fi încălcat.

Dacă se agită mâinile slab, un partener ar putea crede că: a) să comunice cu el nu te interesează, și b) să nu se concentreze pe comunicare, cu capul în nori, și c) nu sunteți sigur, d) nu au o poziție fermă în chestiunile discutate.

Va trebui să căutăm mijlocul de aur: strângerea de mână a fost suficient de sigură, fermă și în același timp calmă.

5) Mergi cu cotul

De fapt, mișcarea - în sus și în jos - ar trebui să provină din cot: nu din mână, ci din umăr. Apoi, puterea strângerii de mână și amplitudinea mișcării vor fi corecte.

Trei mișcări în sus și în jos sunt suficiente.

6) Păstrați contactul vizual

Când țineți mâinile, uitați-vă la partener. Nu vă duceți la pantofi (a ta sau a lui), nu la un alt participant la întâlnire (de exemplu, cuiva cu care ați dat deja mâna sau că aveți de gând).

Uită-te nu direct în ochi, ci pe podul nasului, astfel încât nu există nici un sentiment că vă forați intervievat cu o privire.

7) Menținerea neutralității pe față

Aceasta se referă la expresia feței. Nu este foarte potrivit să fie un zâmbet radiant, doar aspectul ciudat va arăta încruntat. Cel mai bun dintre toate - expresia este neutră, atenție radiantă, politețe, interes grav.

8) Fii laconic

Eticheta de afaceri presupune că puteți utiliza gesturi către interlocutori, pe care ei le pot "întoarce". Și, dimpotrivă, este mai bine să se abțină de la gesturile unilaterale. Să ne explicăm cu un exemplu. Liderul vă scutură mâna și vă lovește pe umăr. Acest lucru este contrar etichetei, pentru că nu puteți să-l plesniți pe cap.

Din același motiv (și în concordanță cu ideile generale de a fi educați), nu merită adăugate detalii gesturilor formale. Nu este necesar să întindeți mâna ambelor mâini, să o atingeți pe umăr sau pe spate - astfel de variații ale subiectului ar trebui lăsate pentru comunicare informală.

Trebuie să-mi scot mâna cu o femeie?

Într-o afacere, nu există diferențe de gen între participanții la comunicare. Prin urmare, răspunsul este da, femeile se agită, de asemenea, cu partenerii de afaceri.

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare