Cu toate acestea, nu confunda furnizarea de produse cu magazinul online de produse. În primul caz, organizația este un serviciu de livrare convențional, care este comandat prin achiziționarea produselor necesare în orice magazin, și apoi le aduce la cumpărător. A doua opțiune - atunci când persoana depozitați alimente, verificați data de expirare a acestora, să raporteze la stația sanitară și Departamentul de pompieri. Este clar că în cel de-al doilea caz, vă așteptați la mai multe probleme. În același timp, organizarea livrării de produse este o chestiune elementară.
Începutul. Singurul lucru de care aveți nevoie pentru a începe o afacere - permisiunea de a desfășura o afacere, sediu și un personal minim. De asemenea, ar trebui să aveți un site simplu și ușor de administrat. Acum, să vorbim despre fiecare dintre aceste aspecte separat.
Personalul. În plus față de coordonatorii de mai sus, veți avea nevoie, de fapt, de curierii înșiși. Lucrează de la distanță, fără a fi direct în birou. Și principala cerință care le poate fi oferită este disponibilitatea obligatorie a unei mașini personale. Acestea trebuie să fie în mod constant în diferite părți ale orașului pentru a putea livra produse cât mai repede posibil la punctul dorit.
Apropo, pentru a salva resursele umane, nu puteți angaja o persoană individuală ca coordonator. Doar acest post va fi ocupat de unul dintre curieri. Puteți defini singur ordinea.
Prețul. Este destul de dificil să calculați prețul unui singur serviciu și puteți folosi aici scheme diferite. Să analizăm mai multe opțiuni.
Prețul constant. Cu alte cuvinte, indiferent câte produse achiziționați, cumpărătorul vă va plăti în avans suma livrată. Dezavantajul unui astfel de sistem - ordinea poate fi destul de voluminoase, necesită cheltuieli mult timp și efort, și ia tot spațiul în portbagaj.
Procentajul achizițiilor. Indiferent de greutate și orice altceva, cumpărătorul plătește întotdeauna o anumită sumă de la cumpărare. De exemplu, dacă produsele costă 1000 de ruble, atunci în plus, el plătește încă 10% - 100 de ruble. Dezavantajul acestei metode - atunci când comandați, de exemplu, un pachet de lapte, veniturile sunt minime. Deci, trebuie să stabilim o sumă minimă, de la care începe livrarea produselor, astfel încât să nu lucreze în pierdere.
În plus, nu trebuie să uitați că, împreună cu produsele, cumpărătorului i se oferă un cec cu prețul său. De asemenea, cumpărătorul plătește pentru benzină. petrecut de șofer și, prin urmare, este necesar un contor elementar în mașină. Din același motiv, livrarea la țară ar trebui să coste mai mult.
O altă modalitate de a lucra cu stabilirea prețurilor este de a crea oferte speciale. De exemplu: livrare expresă, livrare în minut. În primul caz, curierul va amâna toate afacerile sale curente și va executa ordinea expresă. Este clar că în acest caz, alți clienți suferă, astfel încât plata pentru ordinul expres ar trebui să fie mult mai mare. Livrarea minute-la-minut, în cazul în care clientul în avans indică ziua și ora exactă la care urmează să fie livrate comanda.
Un alt punct important. Este clar că, la începutul activității pe care nu se poate angaja un număr mare de curieri, ceea ce înseamnă că pot exista situații în care acestea sunt ocupate, iar tu la rândul său, va atârna o duzină de comenzi si tot vor veni apeluri de la clienții nemulțumiți. Pentru a evita acest lucru, dispecerul trebuie să monitorizeze întotdeauna starea unei anumite comenzi. Asta este, el dă ordinul, și apoi primește un raport despre performanța sa. În plus, ar fi frumos să organizeze banner interactiv online, ceea ce ar fi afișat într-un număr de curieri moment liber, iar dacă lipsesc, în mod automat atunci când ordinul de a emite o inscripție care livrarea comenzii se va întâmpla numai în următoarele 2-3 ore. În consecință, cu creșterea numărului de ordine în coadă, acest număr ar trebui să crească.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: