În plus față de satisfacția candidatului cu cerințe formale precum vârsta, educația și experiența profesională, anumite calități ale viitorului angajat necesită o evaluare serioasă. Se pune întrebarea: cum să evaluăm controlabilitatea, loialitatea, rezistența la stres și așa mai departe.
La prima vedere, aceste criterii de evaluare sunt absolut incomensurabile, deci managerii se bazează cel mai adesea pe intuiție și pe unele semne externe. Iată câteva tehnici care permit nu numai diagnosticarea unor astfel de calități într-o persoană, ci și evaluarea acestora cu un grad ridicat de fiabilitate.
Cum să determinăm loialitatea față de organizație?
În primul rând, este necesar să precizați că nu este vorba de loialitate față de compania dvs., ci de capacitatea acestui candidat de a fi loiali companiei. În general, loialitatea este, mai degrabă, capacitatea unei persoane de a împărtăși principiile și regulile unei anumite organizații.
În evaluarea candidatului, ne bazăm mai mult pe experiența sa anterioară. Modul în care o persoană sa comportat mai devreme, modul în care sa manifestat în diferite situații, cum sa format în colectivitățile anterioare - toate acestea pot fi așteptate cu un grad înalt de certitudine în viitor. Trecutul este cea mai fiabilă sursă de înțelegere a viitorului.
Folosind metoda testelor situaționale, puteți descrie candidatului o situație ipotetică, din care trebuie să ofere o opțiune de ieșire. Avantajul acestei metode este că nu există răspunsuri corecte. Principalul lucru care se manifestă în această situație este o persoană - este logica, principiile, atitudinile tale. Situația pe care o descrie unui potențial angajat poate include o alegere între interesele companiei și grupul individual sau interesele personale ale candidatului.
Metoda cuprinde un număr de așteptare fraze propuneri cu privire la un anumit subiect, care este invitat să continue. De exemplu: „Fiecare angajat ar trebui să ...“ „Pentru mine, organizația - este ...“ „Interesele companiei ...“, etc. Interpretarea expresiei oferă, de asemenea, o imagine clară a relației omului cu organizarea și interesele sale ..
Cum de a determina rezistența la stres?
Pe lângă realizarea unui interviu stresant, este posibilă testarea rezistenței la stres prin metodele descrise mai sus. Următoarele întrebări vă vor ajuta: "Descrieți situația cea mai dificilă în care ați căzut. Cum se comportă în acest fel? „“ Ce-ai făcut, atunci când într-o perioadă foarte scurtă de timp a fost necesar pentru a face o mulțime de muncă? „“ Cum reacționați atunci când creșteți în mod nejustificat vocile lor? „Și altele. Este posibil să se descrie mai aproape de realitate în organizația dvs. o situație în care viitorul angajat va avea nevoie de această calitate. De asemenea, este posibil să se formuleze o serie de propuneri corespunzătoare, la care ar trebui să fie finalizat - „o situație stresantă pentru mine - este ...“ „Eu pot pierde dacă ...“ și așa mai departe ..
Cum să verificați capacitatea de gestionare?
Gradul de controlabilitate trebuie să fie adecvat abilităților și stilului de conducere al unui anumit lider. Dacă managerul nu are pârghiile necesare pentru a-și gestiona subordonații, în cazul în care acesta din urmă suprima sau șochează pe lider, este clar că cooperarea nu va funcționa.
Pentru a evalua controlabilitatii poate utiliza întrebările pe subiect legat de fostul șef, idei despre liderul ideală și stilul de conducere, pentru a afla atitudinea de a critica, de respingere, și așa mai departe. D. Este cel mai bine dacă unele momente vă întreb ilustrează exemple. Informațiile despre controlabilitate sunt, de asemenea, date de comportamentul candidatului. Tendința de a întrerupe, incapacitatea de a asculta, emoțiile nepotrivite, și așa mai departe. P. Ca regulă, sunt un indiciu de manipulare slabă.
Pentru a evalua cu mai multă exactitate aceste calități, mai ales atunci când trebuie comparate mai mulți candidați, utilizarea de scale este eficientă. Ca rezultat al interviului, fiecărui candidat i se poate atribui un indicator specific pe scara selectată pentru fiecare criteriu care a fost evaluat în timpul întâlnirii. Ca urmare, decizia este motivată și este mai ușor de acceptat.
Bazat pe materialele "Aici și acum"
Trimiteți-le prietenilor: