Întrebări și răspunsuri - site-ul oficial - megafon - regiunea Sverdlovsk

Pentru informații despre numărul de puncte acumulate, trebuie să:

Pentru a participa la program, trebuie doar să trimiteți un SMS cu numerele 5010 la un număr gratuit 5010.







Alegeți cea mai convenabilă modalitate de înregistrare.

Programul de loialitate implică toți abonații - persoane care utilizează tarife comerciale.

Punctele sunt acordate automat fiecărui număr de abonat în primele zece zile ale lunii pentru cel precedent.

Înmulțirea și înregistrarea punctelor se efectuează în funcție de principiul cumulat pentru fiecare număr separat, chiar dacă mai multe numere de abonați sunt difuzate într-un singur cont personal.

Punctele sunt acordate pentru fiecare taxe plătite pentru servicii cu TVA, oferite de „Megafon“, în plus față de taxele pentru serviciile de informare și de divertisment, roaming și servicii „Schimbarea tonului de apel“.

În cazul suspendării voluntare a participării la program, punctele acumulate sunt salvate, dar nu se acumulează altele noi. Cu participarea reînnoită, puteți utiliza punctele acumulate.

Perioada de valabilitate a punctelor este de 12 luni. Ele pot fi folosite pentru a primi recompense. Apoi, încep să "ardă": mai întâi ard primele scoruri primite, apoi cele de-a doua, și așa mai departe.

Punctele dvs. bonus pot fi anulate în următoarele cazuri:

  • Tranziția la un plan tarifar care nu participă la program (corporate);
  • Expirarea punctelor (12 luni de la momentul scorului);
  • Încetarea contractului cu operatorul;
  • Schimbați statutul dvs. la o entitate juridică sau la un client corporativ.
Pentru ce îmi pot folosi punctele bonus?





Abonatul poate folosi punctele câștigate pentru a primi recompense - pachete de servicii de comunicații "MegaFon" în Ural. Punctele nu pot fi transferate de la un număr la altul, în timp ce abonatul poate activa recompensa necesară unui număr al altui abonat al participantului la program.

Utilizați punctele pentru plata cheltuielilor pentru serviciile deja furnizate, precum și pentru obținerea de reduceri, este imposibil.

Pentru a activa premiul selectat, puteți:

Alegeți calea cea mai convenabilă pentru dvs.

După activarea recompensării, o puteți utiliza după primirea unui mesaj SMS cu informații despre activarea cu succes a recompensei.

Nu, nu puteți oferi puncte bonus unui alt abonat.

Abonatul poate da recompensa lor de către cealaltă parte a sucursalei Ural a PJSC «MegaFon», adică, activați-l la un alt număr de abonat, care participă la programul „MegaFon-Bonus“, un cont personal care nu este în starea de blocare. În această lună, un abonat specific poate fi alocat până la șapte premii cadou de la alți participanți la programul MegaFon-Bonus.

Cu activarea simultană a mai multor premii într-o singură direcție, pachetul cu cel mai mic volum este mai întâi consumat.

De exemplu, dacă ați activat pachetele 10 MMS-mesaje «și» 30 MMS-mesaje „va fi initial cheltuite pachet“ 10 mesaje MMS. "

Care este stadiul programului "Participarea suspendată"? Abonatului programului MegaFon-Bonus i se poate atribui statutul de "participare suspendată" atât independent cât și automat.

Puteți comuta independent la starea "Participarea suspendată" într-unul din următoarele moduri:

  • Contul meu - Secțiunea MegaFon-Bonus;
  • Contactați centrul de contact la 0500.

În mod automat, statutul este atribuit în cazul în care abonatul nu a activat recompensele programului în cursul anului.

Puteți relua participarea la program într-unul din următoarele moduri:

  • În zona personală - secțiunea MegaFon-Bonus;
  • Contactarea centrului de contact la 0500;
  • Apelare * 115 #.

Deoarece atribuirea statutului de „participare suspendată“, atât independent cât și în mod automat, abonatul nu acumula noi puncte bonus în cadrul programului, iar cele vechi sunt punctele bonus pe echilibrul bonus, și în conformitate cu normele actuale expiră - 12 luni de la data de angajamente.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: