Director de turism

Educație în turism în turism

Director de turism
Orice organizație turistică poate veni cu un nume interesant firma, chirie un birou în centrul orașului, să investească sume uriașe de bani și apoi du-te în stare de faliment, nu din cauza faptului că propunerile lor vor fi competitive pe piața turistică, ci pur și simplu pentru că nu ar fi manageri calificați. Managerii companiei de turism sunt cheia succesului, prosperității și, prin urmare, unul dintre principalele instrumente pentru realizarea unui profit.







Managerul de turism - acest concept astăzi este destul de tensionat. Managerul poate fi o persoană care se implică în atragerea clienților și vânzarea de servicii. Managerul este de asemenea numit specialist care este responsabil doar pentru rezervarea biletelor, obținerea de vize și emiterea documentelor la ambasadă. Managerul de turism este, de asemenea, un specialist care dezvoltă programe de turism pentru o anumită țară, de regulă, această poziție este considerată cea mai înaltă acrobație din domeniul turismului și necesită multă experiență și pregătire serioasă.

Care sunt calitățile unui manager de turism?

Director de turism
Persoana care a ales această profesie trebuie în mod necesar să fie un bun psiholog și un economist excelent. Atunci când interacționezi cu o persoană, trebuie să fii capabil să îți cânți la val, să vorbești cu el în limba lui și să fii în ritmul său. Cel mai important lucru la abordarea fiecărui client - este abilitatea de a calcula ceea ce prețul pentru tur este cel mai confortabil, și, desigur, răbdare, pentru că managerii în aceeași zi trebuie să-i spun cât de mult mai multe ori.







excelenta memorie astfel încât să nu interfereze în profesie, ca managerii trebuie să-și amintească de zilele și orele de zboruri ale diferitelor companii aeriene, prețurile exacte pentru fiecare rundă, precum și pentru a naviga liber în geografia zonelor de resort, au o idee despre istoria, cultura și obiceiurile de oameni din întreaga lume, într-un cuvânt, să păstrați în minte o cantitate mare de informații, în timp ce încă puteți naviga rapid în ea.

În ciuda prezenței tuturor calităților de mai sus, printre managerii incompetenți sunt adesea trei probleme principale:

  • În primul rând, este lipsa de respect față de client. Adesea, mulți manageri pe față sunt scrise "sunteți mulți, dar eu sunt singur". Această expresie este o adevărată catastrofă și este indiscutabil că această persoană nu poate fi admisă la lucru în niciun caz.
  • În al doilea rând, este obișnuit să se determine gradul de solvabilitate al persoanei prin vedere. Orice manager de turism trebuie să ne amintim că doamna elegantă într-o haină de nurcă, puteți petrece o oră întreagă, și în același timp, este nu cumperi, ci un simplu om în blugi își pot permite tur de lux și va fi fericit cu achiziția.
  • În al treilea rând, probabil cea mai importantă problemă este incapacitatea de a vinde. Bineînțeles, acest talent nu este deloc prezent, dar poate fi dezvoltat și prin învățarea cum să prezinți bunurile în mod corespunzător, vorbind competent și tact cu clientul și având informațiile corecte.

Managerul salariului

Director de turism
De regulă, în orice afacere, la prima vedere, totul pare foarte ușor și frumos, dar oamenii de multe ori nu știu ce se află în spatele acestora, în special în industria turismului.

De asemenea, rețineți că multe sunt foarte greșite, atunci când se consideră că un bun manager de turism trebuie să aibă cel puțin câteva grade, dar să fie conștienți de faptul că managerul fără experiență, chiar și cu formarea de aproape nimic. În domeniul turismului, 3 ani de practică sunt echivalenți cu învățământul superior, iar numai după acești 3 ani compania de turism începe să plătească suplimentar pentru angajat pentru experiența sa.







Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Trimiteți-le prietenilor: