Capitalul minim este de 5.000 de dolari.
Rentabilitatea - 60-65%,
Perioada de rambursare este de 1-6 luni,
Gradul de risc este mediu.
Turismul în Rusia se dezvoltă la o rată fantastică. Persoanele cu prosperitate devin din ce în ce mai mult - domeniul de activitate al agențiilor de turism se extinde. Cel mai bine este dacă o agenție de turism este creată de o persoană care are EXPERIENȚĂ de lucru în turismul internațional. În acest caz, este important să cunoașteți o limbă străină și să comunicați cu partenerii străini și cei locali. Dar puteți începe de la zero. Multe agenții importante nu numai că sunt fericite să lucreze cu comercianții privați, ci și să facă BET pe acest mod de a implementa turnee. După ce a câștigat capitalul de pornire, distribuitorii deschid apoi agențiile OWN.
În primul rând, este necesar să determinăm în ce direcție să lucrăm. Agențiile de turism moderne pot fi împărțite în două grupe: - Primii organizează tururi OWN și le vând (operatori de turism). - Cea de-a doua se specializează exclusiv în realizarea de excursii de firme interne și străine (agenții de voiaj).
Prima este mai profitabilă, dar riscul este mai mare. Există un pericol din cauza unui nefericit eșec sau neînțelegere de a suferi pierderi și de a-și pierde numele. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă prin vina lucrătorilor din transporturi. Este mai ușor și mai sigur să vă începeți activitatea prin vânzarea de turnee READY ale mai multor operatori de turism respectabili. Cu alte cuvinte, acționați ca intermediar între o companie mare și un CUMPĂRĂTOR. Aceasta oferă o oportunitate de a acumula experiență și capital (principalul capital din industria turistică este NAME).
Desigur, venitul poate fi variată: de exemplu, un operator de turism oferă pentru punerea în aplicare a traseului în America 2.400 $ (dumneavoastră - 10% - acest lucru este real), și pune în aplicare permisul într-un oraș în care nimeni altcineva această rută nu oferă, și pentru $ 3,000 - cresterea veniturilor .
Când vă deschideți afacerea, pe drum există trei probleme:
documente
Camera
Personalul
Să începem cu SECOND. Specificitatea muncii cu oamenii necesită o abordare specială în alegerea locațiilor. Iată opinia unui profesionist: "Dacă aș putea alege un birou care să nu se limiteze la capacitățile mele financiare, ar fi în CENTRU. Și este necesar în clădirea administrativă, astfel încât clientul să poată găsi cu ușurință și să nu-și fie frică să-și lase banii. "Mai departe - SESIUNEA. Este o nebunie să folosești mesele și scaunele folosite în eșantionul anilor 70 (în special ieftin): în esență, agenția de turism vinde "aer", promite, dar PLATA clientului ar trebui deja DAY.
Persoanele care lucrează direct cu clienții (managerii) trebuie să fie BABY, cunosc limba ENGLEZĂ și au o voce plăcută. Nu este întâmplător faptul că multe companii dețin concursuri care amintesc de "Miss Russia". Pentru clienți a atras mai întâi atenția îmbrăcămintea personalului și purtare, bunătate, punctualitate, dorinta de a satisface orice solicitare. Conform cu regularitate a efectuat importante agenții ale sondajului, mai mult de jumătate dintre clienții decid să-l aplice la el bazat pe recomandările prietenilor și rudelor care au folosit serviciile acestor societăți anterior.
Mergeți la următoarea - DOCUMENTE. În primul rând, aveți nevoie de LICENȚĂ. Acesta este singurul document oficial care autorizează desfășurarea TURBUSINESS. Organismul autorizat să licențieze activități turistice internaționale este GKFT al Federației Ruse. El poate delega puterile sale autorităților executive competente ale subiecților Federației Ruse. Asta înseamnă că puteți obține documentul necesar în ORICE oraș. Dar acest lucru NU se aplică întreprinderilor cu capital străin (acestea sunt angajate exclusiv în GKFT).
Este necesară PERFORMAREA anului de lucru. SUMMER este, mai întâi, SEA. Iarna - excursii în emisfera sudică și de Crăciun. Primăvara și toamna - ÎNVĂȚĂMÂNTUL elevilor, BUSINESS - turism. Este necesar să se dezvolte în mod constant NOI, tururi UNUSUAL, deoarece piața este suprasaturată cu aproximativ aceleași oferte, cu o diferență în prețul de 20-30 USD. ORIGINAL ideea poate duce imediat la numărul de LEADERS.
Cel mai bine este ca agenția de turism să fie creată de o persoană cu experiență în turismul internațional. Cunoașterea foarte importantă a limbii străine și comunicarea cu partenerii străini și cei locali. Cu toate acestea, puteți începe de la zero. Sociabilitatea și capul luminos sunt lucrurile care pot înlocui capitalul de plecare. Ca agenți care vând tururi, apar frecvent persoane fizice. Mai mult, multe dintre cele mai mari agenții nu numai că sunt fericite să lucreze cu "comercianți privați", ci și să facă un pariu pe acest mod de a implementa turneele. După ce a câștigat capitalul START, distribuitorii privați deschid agențiile ONU.
Ar trebui să începeți cu înregistrarea companiei. Capitalul autorizat, în funcție de forma de proprietate, pentru firmele rusești este de la 10 mii de ruble.
Următoarea etapă este închirierea spațiilor pentru birou. Specificul de lucru cu oamenii necesită o abordare specială la alegerea lui. Să presupunem că vrem să începem o afacere la scară largă. Biroul din centrul Moscovei, care îndeplinește toate cerințele, poate costa până la 1000 USD pe metru pătrat. Conform estimărilor cele mai conservatoare, va fi nevoie de cel puțin 20 mp. Deoarece primele șase luni de profituri mari nu ar trebui planificate, veți amâna imediat o cameră de aproximativ 10.000 de dolari. În ceea ce privește distanța de la centru, metrou și alte "facilități", prețurile vor fi reduse semnificativ. Puteți ajunge la un acord de 100 de dolari pe metru pe an.
Firmele turistice pot fi împărțite în două grupuri. Primii organizează tururi personale și le vinde - sunt TOUR OPERATORI. Agențiile aparținând grupului SECOND, specializate exclusiv în realizarea tururilor firmelor interne și externe. Acestea sunt TOURAGENȚII. PRIMUL este mai profitabil, dar riscul este, în consecință, mai mare. Există un pericol de eșec sau de neînțelegere de a suferi pierderi și de a-și pierde numele. Cele mai multe ori eșecurile apar din cauza angajaților din transport. Prin urmare, merită să se stabilească imediat relații bune cu cele mai mari companii aeriene. Firmele care lucrează pe piață de foarte mult timp au, de obicei, BLOCURI pe zboruri REGULAR și CHARTER. Dar agenția tânără este "dincolo de dinți".
Este mai simplu și mai fiabil să începeți afacerea dvs. prin vânzarea de runde READY de mai mulți operatori de turism cu reputație dovedită. Lucrați ca intermediar între un FIRM mare și un CUMPĂRĂTOR. Acest lucru face posibilă acumularea treptată a experienței și a capitalului. Nu este vorba despre bani. Principalul capital din industria turistică este NAME. Este dificil să câștigi și să pierzi ușor. Produsul oferit de agenția de turism este foarte SPECIAL. De fapt, ea vinde "aer", promisiuni. Dar clientul trebuie să plătească DAUNA. Prin urmare, dacă lucrați pentru prima oară cu o firmă mare - IMAGE va funcționa pentru dvs.
Venitul poate varia. De exemplu, operatorul de turism oferă un traseu spre Zimbabwe pentru realizare. Comisia - 10% (acest lucru este destul de realist). Clientul plătește 2.400 de dolari. 240 dintre ele sunt ale tale. Dar dacă vând vouchere la un preț de 3.000 de dolari într-un oraș în care NOBODY nu oferă o astfel de exotică - venitul crește. În mod tipic, operatorii de turism desemnează un comision de 8% - dar dacă aveți un număr mare de clienți (de obicei peste 50), procentul crește până la 10%. Obținerea unei astfel de oportunități de cooperare nu este deosebit de dificilă. Principalul lucru este să lucrăm cu bună-credință și să nu-l înșelăm pe partener încă de la început.
Este la fel de important să găsiți pe piață propriul NISHU. Cu fiecare nou sezon, agenții majore încep proiecte noi. Apoi, ei au nevoie de cooperare cu agenții care doresc să aibă interesul de a vinde noi turnee. Atunci când aceste proiecte sunt deja "stăpânite", condițiile devin mai puțin profitabile.
Agențiile cu experiență acordă o atenție deosebită dezvoltării unor noi turnee UNUSUAL. În cazul în care firma "tânără" reușește să creeze ceva de genul acesta - 2/3 din succes este asigurată. Mai ales atunci când considerați că astăzi piața este suprasaturată cu aproximativ aceleași oferte, cu o diferență în prețul de 20-30 dolari. Ideea originală vă poate duce imediat la numărul de lideri.
Dar nu numai strategia este importantă, dar și TACTICA. Planificați-vă anul de lucru astfel încât să nu existe "înnebunirea" și grăbiți-vă în sezonul de vară "fierbinte" și "oprirea" în primăvară și toamnă. Vara este, în primul rând, marea; tururi de iarnă până la emisfera sudică și sărbătorile de Crăciun; primăvara și toamna - vacanța școlară, tururi lingvistice, turism de afaceri.
Angajații firmei, dacă nu este "de familie", este puțin probabil să fie de acord să portretizează entuziasmul primelor cinci ani. Salariul va trebui plătit de la fondatori. Este nevoie de bani aici pentru șase luni înainte. Cel puțin, într-o mică agenție de turism are nevoie de trei: director, manager de contabilitate și - fermecătorul, cunoștințe limba engleză și are o voce plăcută.
Personalul este o parte foarte importantă a succesului tău. Clienți plătească mai întâi atenție la îmbrăcăminte de personal și de purtare: Generozitatea, angajamentul, dorința de a satisface toate cererile punctualitatea. Adesea forțează agențiile de turism să facă cheltuieli suplimentare - dar, pe termen lung, vor plăti. Conform cu regularitate a efectuat mari agenții de sondaje, mai mult de jumătate din clienții decid să-l aplice la el pe baza LINKS prietenii și rudele care au folosit serviciile acestor societăți anterior.
O altă modalitate de a vă declara pe piață este participarea la EXPOZIȚII. Aveți nevoie de cataloage excelente și de manageri competenți. Închiriați 1 pătrat. metru în "Expocenter" este de 150 de dolari. Dotați-l cu scaune, rafturi și pereți - la fel de mult. Total, standul de la expoziție va costa 2500-3000 $.
A fost mult mai ușor de făcut înainte de trei ani. Piața concurenței era mult mai mică. Consumatorul era mai puțin educat și mai timid. Și statul a privit cu bucurie dezvoltarea noii sfere de afaceri. Astăzi, pentru diligență, agențiile de turism sunt atent monitorizate.
Organismul autorizat să licențieze activități turistice internaționale este GKFT al Federației Ruse. El poate delega competențele sale organelor corespunzătoare ale AUTORITĂȚII EXECUTIVE a subiecților Federației Ruse. Dar acest lucru NU se aplică întreprinderilor cu capital străin. Aceștia se ocupă exclusiv de GKFT. Pentru agențiile de turism cu participare străină, GKFT necesită mai mult capital autorizat. Licența pentru ele costă 5000 $. Pentru salarii interne - 50 de salarii minime. Adevărat, cazul poate fi deschis de un rus, și în același timp, folosind capitala unui prieten japonez. Și, bineînțeles, statul nu notifică acest lucru.
Decizia de a emite sau de a refuza este luată în termen de 30 de zile. Dacă este necesară o examinare suplimentară, decizia se ia în termen de 15 zile de la primirea avizului expertului. Cheltuielile pentru experți sunt plătite de către solicitant.
Expertiza suplimentara se desfasoara in cazul in care exista solicitari catre licentiat pentru implementarea activitatilor turistice internationale. Motivul deciziei de a nu elibera o licență poate fi lipsa de fiabilitate a informațiilor despre reclamant, insuficiența activităților față de condițiile de securitate și condițiile de desfășurare a activităților turistice internaționale. Aceasta din urmă înseamnă prezența managerilor educației relevante, EXPERIENȚA în domeniul turismului timp de cel puțin trei ani, disponibilitatea OFICIULUI și ECHIPAMENTULUI. Este puțin probabil ca, de exemplu, o licență să fie obținută de o companie situată în apartamentul cuiva (încălcarea Codului civil, art.228).
Condițiile de examinare a cererilor și a operatorilor de turism și a agenților de voiaj sunt aceleași. Forma organizațională și juridică a întreprinderii nu joacă un rol.
În conformitate cu legea, o agenție de turism nu poate funcționa fără LICENȚĂ. Dar asta nu e tot. Bani pentru respectarea legilor trebuie să fie cheltuite de mai multe ori.
Certificarea se efectuează și pe bază PAID. Se crede că certificatul ar trebui să fie pentru client o garanție că această firmă va asigura siguranța călătoriei, proprietății și sănătății, serviciul QUALITY. Prin urmare, pentru o agenție este un fel de SIGURANȚĂ DE CALITATE. Dar modul în care un mic angajat poate verifica adecvarea TRANSPORTULUI folosit de o agenție de turism sau clasa unui hotel din Kenya îndepărtată - este neclar. Mecanismul pentru ziua de azi nu este depistat. Cu toate acestea, certificarea trebuie să treacă.
LICENȚIEREA ȘI CERTIFICAREA sunt principalele măsuri luate de stat pentru a asigura BINE FOLOSIT SERVICIUL. Într-un complex cu acestea se efectuează auditul documentelor turistice.
Până în prezent, există aproximativ 10.000 de companii de turism în Rusia, și o singură formă de înregistrare a consimțământului clientului de a încheia un contract cu organizația vânzătorului - turputevka - a apărut recent. Acesta este aprobat de Ministerul de Finanțe al Federației Ruse și va permite facilitarea inspecției fiscale contul de mijloace bănești fără aplicarea mașinilor de control-bancomate. În plus, în tur este indicată o listă completă a serviciilor. Deci, dacă ați rezervat o cameră SGL într-o singură cameră și ați plasat clientul într-o cameră triplă, în instanță va dovedi cu ușurință că vă înșelați.
Consumatori nemulțumiți pentru multe agenții de turism - un porumb bolnav. Unii depun chiar și costurile posibile pentru un avocat la calcularea costului unui tur. Potrivit Uniunii de consumatori din Moscova, 21,7% dintre cei care le-au aplicat pentru ajutor au fost afectați de agențiile de turism. Pentru a doua jumătate a anului trecut, instanțele au decis să satisfacă creanțe în valoare de peste 1,5 milioane de dolari. Deci, este mai bine să vă evaluați imediat capacitățile și să le fixați DOCUMENT în contract.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: