Puteți schimba mărfurile ca fiind defecte, în baza art. 18 din Legea federală "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor"
În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori, în cazul în care există dezavantaje au dreptul de a refuza să execute contractul de vânzare și de a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe aceleași bunuri altele marca (model articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator.
După expirarea acestei perioade, aceste cerințe sunt supuse unei satisfacții într-unul din următoarele cazuri: detectarea unui defect semnificativ al mărfurilor; încălcarea termenelor stabilite de prezenta lege pentru eliminarea defectelor din mărfuri; imposibilitatea de a folosi bunurile pe parcursul fiecărui an al perioadei de garanție în total mai mult de treizeci de zile, din cauza eliminării repetate a diferitelor sale deficiențe.
Vânzătorul (producătorul), organizația autorizată sau întreprinzătorul individual autorizat, importatorul trebuie să accepte mărfurile de calitate necorespunzătoare de la consumator și, dacă este necesar, să efectueze un control al calității mărfurilor.
Consumatorul are dreptul de a participa la inspecția calității mărfurilor.
Consumatorul are dreptul de a fi prezent la examinarea mărfurilor și, în caz de dezacord cu rezultatele acestuia, contestă încheierea unei astfel de examinări în cadrul unei proceduri judiciare.
În cazul în care rezultatul examinării mărfurilor se stabilește că defectele sale a apărut ca urmare a unor circumstanțe care nu îndeplinește vânzătorul (producător), consumatorul este obligat să compenseze vânzător (producător), organizația autorizată sau de afaceri individuale autorizat, importatorul costul examinării precum și aferente comportamentului său cheltuielile pentru depozitarea și transportul mărfurilor.
Întrebați avocatul?
Aveți dreptul să solicitați înlocuirea bunurilor pe care le-ați cumpărat pentru același lucru.
În conformitate cu art. 21 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor în cazul deficiențelor de bunuri de consum constatate și solicitarea unui vânzător de înlocuire este obligat să înlocuiască aceste bunuri în termen de șapte zile de la data solicitării și, dacă este necesar, de verificare a calității suplimentară a mărfurilor de către vânzător - în termen de douăzeci de zile de la data cerințe.
Dacă vânzătorul nu are bunurile necesare pentru înlocuire, înlocuirea trebuie făcută în termen de o lună de la data cererii.
În conformitate cu art. 18 din Legea privind protecția consumatorilor:
În ceea ce privește produsele complexe, punct de vedere tehnic pentru consumatori în cazul detectării unei nedostatkovvprave refuză să execute contractul de vânzare și a solicita o rambursare pentru o sumă de produs sau de a face o cerere pentru un înlocuitor pentru bunurile de aceeași marcă (model articol) sau pe același produs de un alt brand (model) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție în termen de cincisprezece zile de la data transferului bunurilor către consumator.
Astfel, în termen de 15 zile aveți dreptul la schimbul de mărfuri cu defecte. Adresați-vă vânzătorului cu creanța, în cererea dvs. reflectă cererea dumneavoastră. Dacă cerința nu este îndeplinită, vă rugăm să contactați instanța. Cu toate acestea, vânzătorul în cazul unui litigiu cu privire la cauzele defectelor este obligat să efectueze examinarea mărfurilor pe cheltuiala proprie, și aveți dreptul să fie prezenți în timpul examinării.
Din moment ce motivele pentru care "pâinea nu a fost coaptă și nu a crescut" poate fi diferită. Este posibil ca atunci când utilizați produsul, nu toate cerințele instructive au fost furnizate de dvs. Prin urmare, dacă aflați în timpul efectuării plății în magazin că bunurile sunt vândute cu defecte nespecificate, puteți acționa în conformitate cu norma indicată de colegul Belous (articolul 18 din legea "Protecția drepturilor consumatorilor"). Cerința că aplicați această regulă vânzătorilor este de obicei mai eficientă.
Orașul nu este specificat
Prin urmare, este necesar să se solicite refuzul de a executa un contract de cumpărare cu amănuntul (la returnarea bunurilor) sau de înlocuire sau reparație în legătură cu descoperirea defectelor din acesta (articolul 18 din Legea privind dreptul).
Prin urmare, pentru a evita conflictele ulterioare cu vânzătorul cu privire la posibilitatea Breadmaker produse sofisticate punct de vedere tehnic sau nu, cererea pentru returnarea (înlocuire), este de dorit să prezinte, atât complexe punct de vedere tehnic, pe o perioadă de 15 zile de la data cumpărării. Cerința este de a repara bunuri atât de complexe punct de vedere tehnic și poate pretinde că în afara acestei perioade.
Instrucțiunea a indicat că pâinea ar trebui să fie prăjită și crescută? Poate că ați adăugat o mică drojdie și ați oprit dispozitivul devreme.
De fapt, producătorul de paine este un dispozitiv destul de capricios. Coacerea pâinii singură nu este la fel de ușoară precum sună. Cel mai simplu mod de a lua gata-mix - acestea, de obicei, întotdeauna naștere normală și coapte prin intermediul, dar există nuanțe: adaugă puțină apă - și totul va primi turtă dulce.
În cazul unui marcaj independent în aragazul tuturor ingredientelor din orice carte cu rețete (chiar atașate la producătorul de paine), probabilitatea este că pâinea nu va ieși așa cum o imaginați. Variante de ce sa întâmplat, un milion: nu acele drojdii, drojdie mică, făină de slabă calitate, puțin / o mulțime de apă, program de coacere ales greșit.
Prin urmare, pentru a dovedi că mărfurile nu sunt copt pâine pentru motivul că el a fost un dezavantaj semnificativ - pentru a aproba practic nefondate. Doar trebuie să încercați toate modurile, mixuri pâine, alte retete, ai grija pentru procesul de pregătire de încercare (nu este inclus, a uitat și stânga), de sus în sus apa (chiar dacă în rețetă este mai puțin, și puteți vedea că aluatul este în mod clar rece și pâine nu va crește) . De-a lungul priceperii necesare, sunt eu tu ca un bucatar spune bun de la mașina de pâine în contact timp de aproape 2 ani. Și chiar și uneori nu este necesar și nu este întotdeauna obținută pâinea.
Dar, ca un avocat, pot să vă spun că produsele sofisticate punct de vedere tehnic pot fi returnate la magazin și a obține banii plătiți pentru ea numai dacă ar fi cu un dezavantaj semnificativ clar. Și vânzătorul, dacă insistați, este obligat să facă o examinare a mărfurilor dacă există vreun deficit și dacă este semnificativ. Dacă nu este, nu veți returna produsul, dar vă veți petrece nervii, în timp ce toate aceste zile ar putea fi petrecute studiind producătorul de pâine și testarea.
Căutați un răspuns?
Solicitarea unui avocat este mai ușoară!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: