Carte: Lucrul la distanță de pe computer: cum să lucrați acasă confortabil și eficient
Asistență la distanță
Asistență la distanță
Cea mai ușoară modalitate de a gestiona de la distanță calculatorul unei alte persoane este să utilizați Asistentul de asistență la distanță, pe care îl puteți executa cu comanda msra.exe.
Expertul este proiectat pentru a ajuta un utilizator de la distanță. Cu alte cuvinte, dacă utilizatorul la distanță se află într-o situație dificilă, poate crea o invitație de a se conecta de la distanță la computerul său și apoi să-l trimită prin e-mail.
Trebuie să deschideți această invitație, apoi să acceptați o conexiune la distanță și, dacă este necesar, să introduceți parola pe care utilizatorul de la distanță le-a specificat la crearea invitației.
După aceea, sistemul de operare Windows se va conecta la computerul utilizatorului de la distanță și va afișa o fereastră pentru ao controla.
Înainte de a crea o invitație, trebuie să vă asigurați că este activată funcția Asistență la distanță Windows. Acest lucru se poate face în fila Remote (Remote) din fereastra System Properties (Proprietăți sistem) (vezi Figura 4.1). Deschideți această filă utilizând Expertul sistem (se numește prin apăsarea combinației de taste Windows + Pause Break). În acesta, dați clic pe linkul Setări de acces la distanță.
Fig. 4.1. Toate setările pentru asistență la distanță și pentru desktopul la distanță
Asistența la distanță este colectată în zona Asistență la distanță din fila Utilizare la distanță și constă în bifați caseta de selectare Avansat și caseta de selectare Permiteți asistentul la distanță la această conexiune la computer. În acest caz, înainte de a utiliza caracteristica Asistență la distanță, trebuie să vă asigurați că este selectată caseta de selectare.
După ce vă asigurați că asistentul la distanță este activat, puteți începe să creați o invitație. Pentru a face acest lucru, trebuie să rulați Expertul de asistență la distanță Windows (comanda msra.exe) și să selectați invitația la care aveți încredere pentru a vă conecta pentru ajutor.
Puteți afișa imediat acest pas al expertului utilizând comanda msra.exe / novice.
După aceea, expertul vă va solicita să alegeți modul în care doriți să trimiteți invitația. Puteți alege să trimiteți prin e-mail sau să creați pur și simplu un fișier de invitație. Dacă creați un fișier de invitație, livrarea acestuia către asistentul la distanță va fi atribuită umerilor dvs. - puteți decide cum să transferați fișierul persoanei pe care doriți să o contactați pentru ajutor.
Puteți crea o invitație cu parola de acces specificată pentru trimiterea prin e-mail cu ajutorul comenzii msra.exe / email <пароль>. Dacă doriți să creați un fișier de invitație, utilizați doar comanda msra.exe / saveasfile <путь к файлу и его имя> <пароль>.
Indiferent de metoda de difuzare pe care o alegeți, următorul pas al expertului este să introduceți parola pentru a accesa invitația pe care o creați. Setarea parolei pentru invitație este obligatorie, prin urmare, înainte de a trimite o invitație unui asistent la distanță, trebuie să aveți grijă de asistent pentru a afla despre parola pe care ați setat-o în invitația dvs.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: