Pot anula operațiunea de transfer de fonduri de pe cardul de economii?
Bună ziua. Natalia, spune-mi, vă rog, în următoarea situație: am cumpărat un bilet de avion, o oră mai târziu mi-am dat seama că acesta a fost un site înșelător. Am sunat la bancă cu o cerere de anulare a operațiunii. La început mi-au refuzat, a spus că nu am făcut cumpărarea, dar am transferat banii individului. Apoi au verificat că banii din cont nu au fost scosi și blocați, dar după cum sa dovedit că după 4 zile banca mi-a transferat banii. Toate conversațiile sunt înregistrate. Am scris o declarație despre operațiunea controversată. Dar banca mă asigură că nu au putut anula această operațiune. Vreau să înțeleg, ar putea anula această operațiune? Ajutor, vă rugăm să înțelegeți. Vă mulțumim anticipat.
Răspunsul expertului:
De fapt, în această perioadă, banii rămân blocați pe cardul dvs., de fapt, suma este deja depusă pe card sau contul beneficiarului, iar în contul de card al expeditorului tranzacția se reflectă mai târziu - aceasta este o practică bancară comună.
În această situație, "debitarea banilor" nu este o "eroare bancară", ci greșeala dvs., pentru că Ați efectuat în mod independent și în mod voluntar tranzacția de pe card. Puteți reveni la bani numai după ce vă adresați agențiilor de afaceri interne și prindeți escrocii, pe care instanța și vă va obliga să vă despăgubiți pentru daune materiale și morale.
Întrebări despre banca "Sberbank of Russia"
Întrebări despre eticheta "plăți și transferuri"
Găsiți un răspuns gata
Adresați-vă unui expert!
Arkanova Catherine vă va răspunde
în timpul zilei de lucru.
Formularul de cerere
1132 de persoane din Moscova (241)
Sankt Petersburg (93)
Novosibirsk (80)
Krasnodar (79)
Rostov pe Don (49)
Samara (36)
Ekaterinburg (32)
Nizhny Novgorod (29)
Kazan (26)
Khabarovsk (25)
.
Formularul de cerere
202 de persoane din Moscova (49)
Sankt Petersburg (22)
Krasnodar (18)
Samara (15)
Ekaterinburg (13)
Novosibirsk (9)
Vladivostok (9)
Ulyanovsk (4)
Voroneț (4)
Stavropol (4)
.
Formularul de cerere
1045 de persoane din Moscova (243)
Novosibirsk (67)
Sankt Petersburg (66)
Krasnodar (62)
Ekaterinburg (59)
Rostov pe Don (47)
Nizhny Novgorod (39)
Samara (36)
Kazan (21)
Chelyabinsk (19)
.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: