Ce puteți realiza cu ajutorul internetului?
- Crearea unei conștientizări corecte în rândul consumatorilor cu privire la companie și la produsele sale;
- Să extindă cercul de consumatori;
- Furnizați informații complete pe care consumatorul le caută;
- Stabilirea vânzărilor de produse prin intermediul rețelei;
Aceasta este doar o mică parte a beneficiilor pe care compania le primește prin acționarea pe Internet. Cu toate acestea, pentru a obține cele mai multe acțiuni, trebuie să aveți dreptate, profesionalism, la timp.
Factori importanți pentru succes
Principalii factori de succes în formarea imaginii companiei pe Internet sunt:
- furnizarea de informații. Forța motrice și sensul internetului sunt informații. Din motive de căutare, consumatorii petrec timp și bani pentru conectarea la rețea. De aceea, furnizarea de informații într-o formă simplă, convenabilă și ușor de înțeles este primul pas în direcția cea bună. Fără acest element, toate celelalte activități de internet ale companiei pot fi lipsite de sens.
- design ușor de recunoscut. O companie care are grija de imaginea ei si PR de succes pe Internet. este foarte important să aveți un site profesional, memorabil. Și nu ultimul rol în crearea site-ului este jucat prin design. Ar trebui să fie concepute într-un stil unic, fii atent, nu irita ochii și în concordanță cu branding și culorile companiei globale.
- bine gândit funcționalitate. Un alt factor important este forma de furnizare a informațiilor. Accesul rapid și rapid la acesta vă permite să creați o atitudine pozitivă în rândul utilizatorilor, dorința de cooperare. Toate acestea vor servi la consolidarea fundației imaginii corporative.
- siguranță, fiabilitate. Un site sau o resursă nefuncțională care funcționează intermitent reprezintă o mare lovitură pentru imaginea companiei. Consumatorii nu le pasă de nuanțele tehnice, doresc să primească informații atunci când sunt confortabili. Și este foarte important să se asigure acest lucru, precum și locul de muncă în siguranță cu site-ul.
Site-ul companiei ca un detaliu important al formării imaginii
Procesul de creare și de stabilire a imaginii de pe Internet începe în momentul în care o persoană care câștigă numele companiei într-un motor de căutare sau faceți clic pe un link. În acest moment, el are o dorință: de a obține informații, răspunsul la întrebare. Și utilizatorul dorește să o facă rapid și ușor.
Cu toate acestea, se întâmplă ca pe cale de a obține informațiile pe care le întâmpină obstacole: încărcare lentă sau kilobytes screensavere, grafică, salut 100 de pagini. Toate acestea sunt descurajante, iar cei mai mulți oameni pur și simplu să părăsească site-ul, care ia departe de timpul lor, nu da răspunsuri la întrebări. Experții au stabilit că timpul optim pentru a încărca o pagină a site-ului este de 3-5 secunde. În 8 secunde, încercările de accesare a site-ului sunt lăsate de mai mult de 70% dintre utilizatori. Și aceasta înseamnă că încrederea poate fi subminată chiar la început!
În plus, următoarele componente sunt considerate importante:
Aceste evenimente sunt concepute pentru a crea o imagine pozitivă a companiei în ochii consumatorilor-țintă, a partenerilor și a societății.
Experiența Pro-Vision
Un alt exemplu: crearea site-ului a reprezentării ruse a campionatului „Cupa Națiunilor Danone“, care este proiectat pentru adolescenți. In dezvoltarea de proiecte de internet astfel de instrumente specifice de marketing online au fost folosite ca un test cu acumularea de puncte, concursuri virtuale, colecția de Java jocuri dependenți, pentru a oferi un forum pentru utilizatori. Site-ul sa dovedit luminos, interesant, memorabil, în concordanță cu stilul general al „Danone Nations Cup“. Rezultatele acestei lucrări sunt impresionante: publicul medie a site-ului - mai mult de 12'000 tineri din diferite orașe ale Rusiei.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: