În cazul verificării, acționăm pe baza unui plan de "criză"
Auditorii din diferite departamente pot vizita firma în orice moment. Pentru a minimiza consecințele negative, trebuie să vă pregătiți în avans și să vă comportați corespunzător în audit.
Verificarea este întotdeauna un stres pentru firmă. Pentru a nu se pierde la apariția controlorilor și pentru a nu face greșeli, este mai bine să se prevadă evoluția evenimentelor în avans. Pentru a face acest lucru, puteți elabora un plan de "criză" - un document intern care reglementează comportamentul tuturor angajaților în astfel de situații. Scopul principal al acestui program este menținerea inspectorilor cât mai mult timp pe un teritoriu "sigur" pentru companie. În acest moment, cap împreună cu contabilul-șef va fi capabil de a elimina toate documentele care nu sunt necesare, aproape nu este destinat indiscrete fișierelor ochi ascunde bunuri stânga, etc. „Într-o zi am venit în mod neașteptat pentru a verifica SES, - .. a spus Elena Yurov, gestionarea o mică cafenea din Moscova , expert al revistei "Calculation". - În „criză“ noastră, sa afirmat că adjunctul meu este obligat să dețină controlorii sub pretextul de nu mai puțin de 15 minute. În timp ce el a fost verificarea documentelor, vorbind frumos inspectorilor despre vreme, am fost capabili de a pune lucrurile în ordine relativă de bucătărie, ascuns produse, care nu au certificate de conformitate. "
Se întâmplă adesea că inspectorii inspectează totul, chiar dacă în conformitate cu legea nu li se permite. Într-un astfel de caz, este mai bine să pictați în planul ce și cum să verificați anumite organe. Firma nu este obligată să prezinte auditorilor documente, eșantioane de produse care nu se referă la obiectul verificării sau la competența acestora.
Rezultatul depinde de comunicare
Atunci când se ocupă de supraveghetori, este important să se stabilească un contact psihologic. Dacă inspectorul este mulțumit, el se poate uita la orice greșeli prin degete și chiar se întâlnește în caz de încălcări grave.
Psihologii spun că o persoană îi place cu adevărat sunetul numelui său. Prin urmare, contactați examinatorul după nume și patronimic. În plus, încercați să vă comportați calm și binevoitor, în ciuda sentimentelor copleșitoare. Oferă ceai sau cafea. Îngrijirea în comun a ceaiului ajută la stabilirea contactelor și rezolvarea dezacordurilor în procesul de verificare.
De asemenea, este important să vă demonstrați deschiderea și dorința de a vă ajuta. Unii contabili părăsesc în mod concret, în conturile lor, deficiențe mici, dar remarcabile și le îndreaptă către controlor, adăugând încredere: "Cine dintre noi nu se înșeală". Dacă inspectorii au identificat o încălcare nedorită, nu merită să ne certăm cu ei și să dovedim dreptatea lor. Acest lucru va duce doar la supraveghetori. Este mai bine să fii de acord și să promiți să o rezolvi.
Ce să faci dacă s-au găsit încălcări grave: casa de bani "negru", documentele false și sigiliile, banii care nu au fost depuși în departamentul de numerar? În primul rând, să nu vă panicați deloc. În al doilea rând, merită să reamintim articolul 51 din Constituție. Se spune că nimeni nu este obligat să depună mărturie împotriva lui însuși. Ulterior, acest lucru poate ajuta avocatul apărării. În al treilea rând, nu semnați nici o mărturisire și interogare. Mărturia orală, desigur, poate dăuna firmei, dar nu la fel de mult ca și scrierea.
În plus, nu dăruiți provocării. Adesea, inspectorii, ca și anchetatorii, utilizează această tehnică. Unul dintre ei se pretinde a fi stricat și incoruptibil, iar celălalt - bun-firesc și vesel. Mulți contabili încearcă să se pocăiască de încălcările inspectorului "bun". Ca urmare, nu este nimic de căutat. Pentru a nu cădea pentru această momeală, nu fiți sincer cu inspectorii, oricât de bine ar părea. Când răspundeți la întrebări, fiți cât mai scurți și mai conciliați. Ascundeți toate "materialele dvs. secrete" și nici măcar nu faceți stomacuri despre ele.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: