Această lege distinge responsabilitatea artiștilor interpreți sau executanți pe două criterii:
1) pentru încălcarea de către executor a termenelor de executare a lucrărilor;
2) dacă există deficiențe la locul de muncă.
În conformitate cu art. 28 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor în cazul încălcării de către executor a termenilor de execuție a lucrărilor, consumatorul la alegerea sa are dreptul:
1) să numească un interpret nou;
2) să încredințeze executarea lucrărilor terților pentru un preț rezonabil sau să le execute pe cont propriu și să solicite executantului să compenseze cheltuielile suportate;
3) solicită o reducere a prețului pentru efectuarea muncii;
4) rezilia contractul de executare a muncii.
În cazul în care consumatorul descoperă orice neajunsuri în activitatea efectuată (serviciu prestate), are dreptul, la alegerea sa, în conformitate cu art. 29 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor impun:
1) eliminarea gratuită a defectelor din activitatea efectuată (serviciul furnizat);
2) o reducere corespunzătoare a prețului muncii efectuate (serviciu prestate);
3) fabricarea gratuită a unui alt lucru dintr-un material omogen de aceeași calitate sau performanță repetată a muncii. În acest caz, consumatorul este obligat să restituie piesa care ia fost transferată anterior de către interpret;
4) rambursarea cheltuielilor suportate de acesta pentru eliminarea deficiențelor muncii (serviciilor prestate) de către forțe sau terți.
La prezentarea cererilor în instanță, consumatorul de servicii trebuie să dovedească:
1) faptul că prestarea de servicii de către organizația sau persoana în cauză;
2) încălcarea termenelor limită pentru prestarea serviciilor sau calitatea necorespunzătoare a muncii efectuate;
3) faptul de a aplica executorului un avertisment cu privire la o eventuală încălcare a termenelor limită pentru realizarea lucrării, dacă devine evident că nu va fi efectuată la timp;
4) faptul de a aplica executorului o cerere de îndeplinire a consecințelor încălcării de către executor a termenelor de executare a lucrărilor (articolul 28 din Legea Federației Ruse "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor");
5) aplicarea la executor cu o cerere de îndeplinire a consecințelor prevăzute la art. 29 din Legea RF "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" în cazul unor defecte ale muncii efectuate.
Faptul refuzului executantului de a executa acțiunile menționate mai sus este, de asemenea, supus dovezii în procesul judiciar. În acest caz, instanța constată:
1) perioada de garanție a muncii efectuate;
2) motivele nerespectării de către executant a termenului limită de executare a muncii - dacă nu sa respectat termenele limită din cauza unor circumstanțe de forță majoră sau a vina consumatorului;
3) motivele pentru deficiențele muncii prestate (servicii) - sa întâmplat după adoptarea lucrării de către consumator, ca urmare a încălcării regulilor de utilizare a rezultatului muncii (serviciu), acțiuni ale unor terțe părți sau de forță majoră;
4) data începerii și încheierii lucrării, data la care consumatorul notifică făptuitorului încălcarea termenului sau descoperirea deficiențelor lucrărilor efectuate;
5) prezența pierderilor suferite de consumator ca urmare a încălcării termenului limită pentru efectuarea muncii sau a deficiențelor în activitatea desfășurată;
6) alte circumstanțe în conformitate cu normele specifice pentru prestarea de servicii.
Pentru a confirma faptele de mai sus, părțile trebuie să prezinte dovezi instanței în cauză, care sunt:
- un document care să confirme punerea în aplicare a lucrărilor (serviciu) furnizor (contract de servicii, executarea de lucrări, de primire, conosamentul);
- act proiectat în mod adecvat cu privire la cantitatea de muncă făcută cu specificată în data de finalizare a contractului de prestare a muncii (prestarea serviciilor) (în care dovedesc încălcări timp de răspuns interpret). Pentru a stabili data începerii și sfârșitului pentru desfășurarea activității, se prezintă un act de începere a activității și un act cu privire la finalizarea lucrului;
- concluzia unui specialist despre deficiențele muncii efectuate. În cazul în care, atunci când se examinează o litigiu în instanță, apar întrebări care necesită rezolvarea unor cunoștințe speciale, la cererea uneia dintre părți, un expert poate fi numit de instanță;
- pretind că executorul punerea în aplicare a legii (prin încălcarea termenilor sau detectarea defectelor în lucrări), cu o notă care să confirme faptul de a prezenta revendicările de la munca executor;
- răspunsul la cererea contractorului;
- dovezi care confirmă pierderile consumatorului din cauza încălcării termenului limită de executare a muncii sau a lipsei de muncă
Trimiteți-le prietenilor: