Cum am ajuns la newsletterul de marketing
Într-o zi am fost în companie, și anume departamentul de vânzări, vin angajat care scrie rele fiecare din scrisoarea sa către client ar putea trece cu ușurință pentru un eseu pe GCSE, și, uneori, pentru o teză privind gradul de utilizare a site-ului într-un Institut fictiv în ceea ce privește optimizarea și, în mod destul de des, ar fi de dorit să-i dăm o estimare perfectă.
Suntem obișnuiți să folosim talentele angajaților noștri și să aplicăm canalul potrivit și, din păcate, să folosim acest talent, nu aveam unde să aplicăm talentul, cu excepția corespondenței de marketing.
Avem propriul proiect pentru construcția suburbană (lesstroy.ru), unde se află un număr mare de antreprenori în domeniul construcțiilor suburbane și se primesc cereri. Sa decis trimiterea la toate companiile din catalogul nostru, deoarece aceste companii sunt destul de loiali pentru proiectul nostru, iar procentul de deschidere a scrisorii ar trebui să fie ridicat.
Nu voi întinde povestea introductivă, am primit 1,2% din conversie, și anume 2 cereri de promovare a site-ului din această corespondență, ceea ce părea un rezultat bun.
Dispecerile sunt de două tipuri: o singură dată și multiple.
Cu o corespondență unică, adesea doriți ca oamenii să știe despre noua dvs. ofertă și, poate, să facă imediat o comandă. Mai multe trimiteri sunt adesea făcute pentru a face o vânzare complexă, unde mai întâi trebuie să încălzi publicul, să îl faci loial și să faci apoi o vânzare. Cineva spune, care vinde discuții nu are nevoie pentru a face o vânzare, astfel, crește și mai mult de loialitate și de vânzări va veni de la sine, prin trimiterea către destinatar sau prin cuvânt din gura.
60% din succesul reprezintă o bază bună pentru trimiterea de corespondență. Încercați să maximizați segmentul potențialilor cumpărători. Iată câteva greșeli frecvente pe care le permit comercianții în ceea ce privește direcționarea:
- Am primit recent o scrisoare de la site-ul, care este implicat în crearea de coperți pentru dispozitive Android. Pentru mine este cu siguranță ciudat că pe site-ul lor nu au prevăzut crearea de coperți pentru iPhone, dar poate că o au în planuri, dar nu m-au deranjat. Din păcate pentru aceste baieti, eu sunt proprietarul este iPhone și oferta lor pentru mine să-l ușor interesant, și trebuie să-și petreacă timpul pe eliminarea de scrisori inutile, care reduce foarte mult loialitatea mea pentru ei, chiar dacă acestea se adaugă cazuri de suport pentru dispozitivele Apple. Întreaga problemă este că nu au adunat baza potrivită pentru trimiterea prin poștă.
- Dacă există o obligație regională de vânzări, atunci acest lucru este, de asemenea, foarte important. Asta am primit recent:
Scrisoarea sa dovedit a fi foarte frumos, chiar și un pic interesat de mine, dar nu mă obliga să merg la Celiabinsk, chiar dacă acestea efectuează livrarea la Moscova, și dintr-o dată nu se va preda același lucru într-o anumită tigaie. - Și în final:
Sunt un om și pot dovedi asta!
Direcționarea listei dvs. de discuții este foarte importantă, iar experții în marketing îi uită adesea în lupta pentru conversia e-mailurilor, deși acest element va crește conversia de mai multe ori.
76 motive pentru care v-am fi plătit, vă rugăm să răspundeți la scrisoarea noastră
După cum ați înțeles deja, vom vorbi despre titluri și nimeni nu vă va plăti. Am citit multe articole despre titlul scrisorii, pentru mine am identificat trei reguli reale:
- Excelente titluri de lucru, în care se oferă o soluție explicită sau ascunsă la o problemă.
- Personalizați titlul scrisorii. Dacă aveți posibilitatea de a compila o bază de date cu numele destinatarilor reali, introduceți un apel persoanei din titlu. Sunt de acord, în cazul în care o scrisoare este adresată pentru mine prin numele real, eu sunt cel mai probabil pentru a deschide scrisoarea. Personalizarea nu poate fi neapărat prin nume, ci prin profesie sau ocupație, de exemplu "În sfârșit, constructorii pot câștiga bani obișnuiți"
- Utilizați numere. Dupa ce a citit un articol despre cifrele din titlurile, m-am gândit că un fel de sfat slab, dar, în practică, a dat seama că conștiința umană într-un fel încredere în cifrele și le dă încredere, de exemplu, „există 2 pași pentru a impulsiona vânzările companiei dumneavoastră.“
Utilizarea unui fragment
Este recomandat să utilizați această unitate în următoarele scopuri:
- O continuare logică a subiectului scrisorii, care va atrage interesul pentru descoperire
- Ca subiect secundar, care va fi dezvăluit în scrisoare
- Un loc pentru a plasa un apel la acțiune
Aceleași reguli se aplică fragmentului și antetului.
Structura scrisorii
Utilizați întotdeauna titluri și subtitrări. Dacă nu sunt, atunci aceasta este o eroare critică. Când ați reușit să atrageți o persoană în interiorul unei scrisori, nimic nu este mai important decât o structură clară. Prima privire pe care persoana o trece prin text și cum credeți că vede mai întâi?
Încercați să faceți accente, subliniind principalele caractere aldine, rupeți textul în paragrafe mici.
Propunere comercială unică în prima parte a scrisorii, apoi extindeți-o mai detaliat.
Există trei indicatori principali pe care trebuie să lucrați:
Există indicatori secundari, îi numesc sistemici:
- Numărul de e-mailuri trimise
- Mesaje livrate
- Nu au fost difuzate mesaje
- Numărul de mesaje trimise la spam
Ei bine, și ultimul, este testele divizate. Cine vrea să ignore acest lucru, închideți imediat această pagină, deși așteptați, acesta este deja sfârșitul.
Polkunov Fedor, șeful departamentului de vânzări
Doriți să obțineți un site gratuit de audit SEO?
Trimiteți-le prietenilor: