Instrucțiuni pas cu pas despre activitatea vânzătorului-casier pe Rro

Vreau doar să avertizez că un casier instruit ar trebui să lucreze la PPO, este foarte de dorit în CSO și, în general, în mod ideal - având identificarea corespunzătoare pentru a lucra la un model specific al PPO. De ce? Da, pentru că greșelile făcute de un casier neînvățat / instruit nu pot fi pedepsite cu grivne. Și ai nevoie de ea?

Urmând aceste instrucțiuni, vom încerca să evităm amenzile, precum și alte greșeli și necazuri.

1. Înainte de începerea activității (schimbare), casierul trebuie să efectueze întreținerea zilnică a PPO, pentru aceasta:

- verificați absența deteriorării mijloacelor de control (sigiliu) pe corpul PPO și modem. Umplerea sigiliilor, cum ar fi marul ochiului. În instrucțiunile de etanșare, este interzis să le protejați (sigilați-le) de ceva. dar nu există nici o pedeapsă pentru acest lucru. Prin urmare, am recomanda pentru a proteja sigiliile și atașați sigilii la film transparent, iar primele cinci banda afix (N eposredstvenno pentru a sigila banda nu este lipit!) Ei bine, am f sigiliile încă nu au salvat, rutier direct la CSD-uri;

- efectuăm o inspecție externă pentru integritatea cablurilor PPO / modem / bloc / putere / interfață, îndepărtați praful, murdăria și alte obiecte străine care interferează cu funcționarea imprimantei și a tastaturii. Lăsăm la o parte tot ce este legat de lichide - vase, oale, cupe, sticle etc., deoarece apa PPO nu-i place să o pună ușor. O atenție deosebită este acordată combaterii tuturor tipurilor de insecte, deoarece, după urmele activității lor vitale, PPO este practic nereparabil.

- verificăm fiabilitatea conexiunii PPO / modem la sursa de alimentare și rețeaua de 220 V, precum și siguranța conectării firelor de interfață.

Nu recomand să ignorați acest lucru, deoarece este mai bine să preveniți problema decât să o rezolviți eroic (este mai bine să nu mai aveți perebdet decât să nu-l aveți!).

2. Porniți PPO (și tot ce este necesar pentru lucru: modem, calculator, scaner, terminal bancar etc.).

3. Verificați prezența unei benzi de verificare. Dacă este necesar, instalați o nouă rulare.

4. Înregistram casierul (nu este necesar pentru toate modelele PPO).

5. Realizăm raportul X, conform căruia verificăm:

- instalarea corectă a benzii. Adesea, o rolă de bandă este instalată "cu susul în jos" și se grăbesc să sune la CSR cu un apel despre o defecțiune a imprimantei. Banda termică are doar un singur strat pentru imprimare, deci există o singură poziție corectă a rolei în imprimantă;

- Raport Z pentru schimbarea precedentă. Dacă în raportul X, vom vedea suma - există un motiv de îngrijorare - schimbarea anterioară a uitat să efectueze un raport zero, care este plină cu o amendă de 340 UAH. Realizați cu urgență raportul Z, până când au trecut 24 de ore de la prima operație de calcul a turei anterioare și PPO-ul nu a fost blocat;

- data și ora (ajustați timpul, dacă este necesar).

Noi recalculam banii într-o casetă de bani (în siguranță) și verificăm cu restul din raportul anterior Z.

6. Cu un zâmbet veni peste primul cumpărător / client și înainte de a perfora de verificare (înainte de prima operație de e tnoj calc, primul cumpărător / client), în mod obligatoriu, la un cip de negociere sau un reziduu de la introducerea oficială de ieri“de„operațiuni.

- munca fără schimbarea monedei este interzisă;

- valoarea unei monede nu este reglementată, dar dacă vă gândiți logic ar trebui să dați o schimbare, de exemplu, cel puțin de la 2 00 UAH;

- dacă nu este suficientă o mică schimbare a monedelor, cereți cumpărătorului pentru denumiri mai mici și cereți-le să schimbe nota pentru cele mai mici în departamentul vecin sau să o faceți singuri;

- care nu au nimic de a da schimbare, puteți pierde primul cumpărător, și, eventual, al doilea și.

7. Când cumpărătorul a decis deja asupra bunurilor și a luat decizia de a cumpăra, începem să punem cecul:

- sparge prin codul produsului (nu în prețul nu este numele și codul produsului, care trebuie să fie atribuit fiecărui produs / serviciu poate fi specificat pe lista de prețuri sau lista de prețuri și trebuie să fie programate în PPO.);

- atunci când vindeți mai multe unități ale aceluiași produs sau cumpărați un produs ponderat, nu uitați să introduceți mai întâi cantitatea (greutate) și înmulțiți-o cu codul produsului;

- când toate achizițiile sunt perforate, apăsați butonul PS (suma intermediară) și asigurați-vă că nu există nicio eroare în valoarea verificării. Dacă da, anulați verificarea și rupeți din nou codurile. Desigur, puteți anula poziția eronată în cec, dar nu aveți nevoie de ea, deoarece cumpărătorul va fi greu să înțeleagă ce a fost lovit în cec. Apropo, puteți apăsa butonul PS, nu numai la sfârșitul controlului, dar după fiecare penetrare a produsului, de exemplu, în cazul în care cumpărătorul pe un buget strâns și vă cere să rupă bunuri nu este mai mult decât o anumită sumă;

- să informeze cumpărătorul cu privire la suma care trebuie plătită;

- specificați forma de plată (în numerar sau în numerar);

- Acceptăm bani sau un card bancar. În cazul în care cumpărătorul decide să plătească prin card bancar, atunci vom efectua mai întâi operațiuni cu terminalul bancar și numai apoi vom trece la următorul element;

- introduceți suma primită de la cumpărător pentru calcularea automată a modificării (operațiunea este opțională, dar vă poate salva de la calcularea modificării minții sau a calculatorului);

- dați clic pe butonul Plată pentru a închide cecul pentru bani;

- apăsați butonul check / credit / cart pentru a închide verificarea pentru o decontare de compensare;

- Noi da mărfurile, un bon fiscal (pentru plata fără numerar în cauză plus un terminal bancar alunecare a verifica) și livrarea către cumpărător cu cuvintele „Cu pasibo pentru cumpărare, veni din nou.“ Vă rugăm să rețineți că, în funcție de domeniul de aplicare a unor astfel de solicitări pot fi nepotrivite ambele cuvinte și în verificarea PPO;

- așteptând următorul cumpărător.

- putem efectua un raport zilnic X, numărăm banii într-o cutie de valori, îl comparăm cu suma din cont, ne bucurăm că totul sa întâmplat :) sau invers :(.

- putem programa un produs nou, putem schimba prețul bunurilor vechi, rescrie lista de prețuri sau listele de preț etc.

9. La sfârșitul schimbării (dar nu mai târziu de 24 de ore de la prima verificare). în ciuda oboselii, a foametei și a dorinței de a vă întoarce rapid acasă, trebuie să efectuați o serie de operații foarte importante:

- vom efectua raportul X, vom renunța la banii într-o cutie de depozit, comparăm-o cu suma din raport. Dacă în timpul zilei a făcut tot, totul trebuie să vină împreună, dacă nu - nu se grăbesc să dea vina pe PPO - 99,99%, problema nu este n e m Vă rugăm să rețineți că plata fără numerar în raport au fost prezentate separat și nu se încadrează în ". gata pentru seif ";

- Cu operația "problemă de serviciu", deducem integral sau parțial veniturile, fără a uita să lăsăm un cip de negociere pentru următoarea schimbare.

Rețineți că directorul, contabilul, proprietarul etc. vă poate cere să efectuați "extrădarea serviciului" și în timpul zilei - acest lucru este normal;

- transferarea încasărilor către departamentul de conturi, bancă, colectori, mâinile proprietarului, buzunarul (dacă sunteți proprietarul);

- în cazul în care compania are o limită de numerar (trebuie să aflați de la contabil), nu putem efectua "livrarea de servicii", dar lăsăm banii în cutia de depozit a RFB până când se ajunge la limită;

- verifica disponibilitatea unui echilibru suficient de bandă de numerar și de a efectua reducerea la zero-Z otch T e. În bezhdaemsya că în raport există o fraza de genul „Regіstri adus la zero“, „Zvіt dіysny“ și așa mai departe. p. este atribuit un număr și includ data și ora corecte. Înainte de a efectua un raport Z pe unele PPO-uri, trebuie să imprimați o bandă de control.

- Banda de control (dacă este disponibilă) este înfășurată într-un tub sau pliată de mai multe ori și depozitată timp de trei zile la locul de calcul și la trei ani undeva în instalația comercială;

- Raportul Z este inserat în secțiunea nr. 1 a KURO și completăm secțiunea nr. 2 strict conform raportului. Advance în secțiunea numărul 2, în orice caz, nu completați - nici o data, nici un număr sau raport, etc, etc sau, deoarece, în cazul în care corectura în Kuro nu sunt binevenite (deși este permis, dar nu mai mult ...... cinci pe o singură pagină);

- închideți trecerea la terminalul de plată bancar, dacă vrem ca plățile fără numerar să ajungă la contul dvs. bancar.

10. Așteptăm transferul automat al raportului la inspecția fiscală sau trimiteți-l manual, acolo unde este posibil.

11. Dacă doriți, dezactivați tot ce este inclus în paragraful 2.

12. Cu un sentiment de implinire, mergem acasa.







Articole similare

Trimiteți-le prietenilor: