Informații de control - caracteristici
Cum să aflați codul de pe cardul de economii
Pentru a preveni astfel de acțiuni și pentru a nu dezvălui datele clienților, operatorul are nevoie de o confirmare diferită. Ele sunt un cuvânt special, inventat de client și stocat în baza de date. Informațiile de control sunt utilizate numai pentru apelul clientului prin intermediul liniei telefonice.
Modul de a afla cuvântul cod de pe cardul de economii, este doar unul - să te uiți în contractul tău. Clientul însuși vine cu orice cuvânt sau cheie digitală care intră în aplicația trimisă pentru deschiderea unui cont sau emiterea unui card. Pentru a face acest lucru, chestionarul oferă un câmp special, unde trebuie introdus.
Într-un contract ulterior, acest cuvânt indică, de asemenea, că clientul îl poate vedea, dacă este uitat. Deoarece se utilizează foarte rar, acest lucru se întâmplă la mulți. În cazul în care cardul este întocmit de către angajator, un cetățean poate obține un contract fără înregistrare în acest rând. Acest lucru se datorează trecerii documentului în mâinile unor oameni din afară. În această situație, banca dorește să protejeze datele clientului și, prin urmare, nu furnizează informații accesului general. Clientul salarial nu are, prin urmare, propriile informații personale care ar putea fi necesare pentru anumite tranzacții. Odată ajuns în această situație, nu este altceva decât să schimbăm cuvântul cod de pe cardul Sberbank.
Ordinea modificării cuvântului de cod
Pentru a face schimbări și pentru a crea un cuvânt nou, puteți face o singură cale - contactând biroul. În acest caz, clientul trebuie să aibă documente în cont, pe card sau pașaport. Aceasta vă va confirma drepturile. Nu aveți nevoie să apelați cuvântul vechi. Clientul trebuie să scrie o declarație în care să solicite o modificare. Se recomandă acest lucru și pentru clienții salariați care nu cunosc deloc informațiile vechi.
Recomandări ale experților bancari
Pentru a nu se confrunta din nou cu problema, după cum vă amintiți cuvântul cod al cardului de economii, trebuie să țineți cont de câteva recomandări ale specialiștilor. De asemenea, acestea vor ajuta la împiedicarea fraudei să-l primească sau să-l ghicească:
Cum se utilizează informațiile de control
Aflați unde să găsiți cuvântul cod pentru cartela Sberbank și cum să gândiți așa cum trebuie, să vedem ce va dura. Acesta va permite contactarea Centrului de Contact pentru operațiuni de la distanță de această natură:
- Solicitare de solduri.
- Verificați cele mai recente operații.
- Traducere de ordine.
- Executarea plății.
- Clarificarea limitei / datoriei de credit.
- Etc.
Lucrul cu meniul vocal
Dacă efectuați singur procedura prin Centrul de contact prin meniul de voce, poate fi necesar și codul. În această situație, clientul selectează o secțiune și specifică cererea acesteia. Pentru unele dintre ele, trebuie să introduceți numărul și codul cardului. În acest caz, codul trebuie introdus în numere.
Cuvintele sunt convertite în numere printr-o tabelă specială, care poate fi vizualizată pe site. De asemenea, operatorul sau robotul solicită notația pentru fiecare caracter. Pentru operațiuni, de obicei sunt necesare doar 3-6 cifre, corespunzătoare primelor litere ale cuvântului inscripționat. Dacă codul este numerotat, acestea sunt utilizate direct. Dat fiind faptul că doar 3 cifre sunt suficiente (până la 6), clientul le poate aminti sau le poate adăuga în lista codurilor PIN și a altor informații clasificate. Principalul lucru este păstrarea acestor înregistrări sau salvarea într-un loc inaccesibil.
Dacă clientul a desemnat cuvântul cheie al cardului de economii ca fiind foarte scurt, atunci cifrele lipsă ar trebui înlocuite cu zerouri. Dacă cuvântul conține alte caractere, de exemplu, o cratimă, nu este considerat (omis).
SMS anchetă
Codul este, de asemenea, necesar pentru recuperarea la distanță a accesului la banca mobilă. În acest caz, este suficient să utilizați numai solicitarea SMS: * 900 * 05 * 4 cifre de la numărul cardului (ultimul) * codul de cod #. Această acțiune se face pentru fiecare carte separat, deoarece cuvântul poate diferi de la fiecare. Dar cheile pot coincide, deoarece clientul le specifică în mod independent și are dreptul de a alege orice variație.
În cazul în care, în ciuda tuturor măsurilor de precauție, ați uitat din nou cuvântul cod din cardul de economii, va fi necesar să vizitați biroul pentru înlocuirea acestuia. De asemenea, puteți încerca să o ghiciți apelând Centrul. În acest caz, operatorul nu va efectua blocarea sau orice altă acțiune similară în cazul în care va apela una greșită. Numărul de încercări este nelimitat.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: