Instrumentele IT folosite de Sofya Gayev
Mulți antreprenori creează mai întâi un site de proiect, și doar atunci gândiți-vă cum să atrageți clienți. Cunoașteți mai bine: resursa trebuie inițial realizată cu un astfel de obiectiv pentru a atrage atenția vizitatorului și a-i păstra pe loc cât mai mult posibil. Prin urmare, în stadiul de planificare, este necesar să se prevadă tot felul de "cârlige" și "cârlige" care să permită implicarea utilizatorului. Despre ce instrumente gratuite sau bugetare vor face site-ul să fie mai vândut, portalul Biz360.ru a spus fondatorului site-ului "Optimizarea" de la Krasnoyarsk Sofya Gaeva.
Sofya Gaeva. 26, om de afaceri din Krasnoyarsk, fondator al studiului web "Optimizare". Absolvent al Institutului de Filologie și Jurnalism al Universității Federale Siberice. Companiile „optimizare“ timp de trei ani, timp în care a fost promovat la prima linie în motorul de căutare pe Internet de peste 350 de site-uri, a avut loc al doilea în clasamentul studiourilor web ale Krasnoyarsk pe versiunea de CMS-revistei și plasat în top 100 cele mai bune companii din Rusia, în conformitate cu SEOnews. Sophia este căsătorită, are un fiu.
Formulați un TSS atrăgător
Aveți exact trei secunde pentru a vă interesa un potențial cumpărător. Prin urmare, primul lucru pe care o persoană îl vede pe site ar trebui să fie USP dvs. - o propunere unică de comerț. Textul trebuie să fie scurt, capabil, ușor de înțeles și mare. Si cel mai important - catchy. Trebuie să-l plasați pe primul ecran al site-ului pentru a fi văzut fără să derulați pagina - pur și simplu pentru că majoritatea oamenilor nu o vor face. Se întâmplă de multe ori că pe site nu există nici un UTS clar, acesta fiind înlocuit de o descriere a activităților companiei. Deci nu.
Iată site-ul USP al companiei mele:
Dar un exemplu rău de USP:
Cuvintele "rapid, calitativ, profesional" sunt "apă", ele nu conțin informații importante pentru consumator. Acest UTP funcționează mult mai bine:
Nu uitați de descriptor
Exemple de descriptori: "crearea și promovarea site-urilor", "rețeaua stațiilor de distribuție", "magazinul online de bunuri pentru adulți" etc.
Nu ascundeți informațiile de contact
Iată un exemplu nefericit de a lucra cu informațiile de contact:
Plasează subtitrări și conversații online
- Este important faptul că conversia de la clientul nostru a crescut cu 1,5%, ceea ce a dat imediat informații despre politica de confidențialitate sub forma capturării. Trebuie să scrieți despre următoarele: "Contactele dvs. nu vor fi transferate niciodată unor terțe părți și nu vor fi utilizate pentru distribuire".
În plus, puteți plasa o chat on-line pentru a comunica cu clientul. Acum multe servicii oferă un serviciu similar. Conform statisticilor clienților noștri, conversia aplicațiilor dintr-un astfel de chat este foarte mare.
Toate formele de comunicare au valoare. Toți oamenii sunt diferiți și fiecare va fi mai convenabil să vă contacteze. Deoarece mai multe opțiuni - mai mulți clienți.
Aici, în principiu, totul se face bine, dar puteți adăuga o altă comandă de apel invers:
Spuneți-ne despre avantajele dvs.
Este recomandabil să spuneți despre punctele forte - luminoase și detaliate. Premii, certificate, scrisori vă mulțumesc - toate acestea sporesc încrederea potențialului client și trebuie să le cumpere. Într-un fel, unul dintre clienții noștri a spus că sa îndoit dacă să lucreze cu noi, deoarece concurenții au un certificat Bitrix. Am fost foarte supărat, pentru că avem și certificate. Dar nu erau pe site. De atunci, știu din experiența mea, dacă nu există ceva pe site, deci nu este deloc.
Cumva, clientul care lucrează în sfera serviciilor medicale ne-a adresat și ne-a spus că oamenii vin la el pe site, dar nu există aproape niciun fel de aplicații. Am întrebat dacă are ceva la care să se laude? Certificate, recenzii - niciunul dintre acestea pe site nu a fost. În acest sens, clientul a fost foarte surprins și a spus că certificatele sunt plasate în fila "Personal Center" - după ce a intrat acolo, a fost necesar să faceți clic pe un specialist specific, și numai apoi să implementați certificatele. Desigur, nimeni nu a putut ajunge acolo.
Dacă aveți o întâlnire pe site, asigurați-vă că datele au fost diferite și, de preferință, cu o decolare mare. Când data de feedback este una, pare suspicios.
Spuneți-ne despre rezultatele măsurate ale muncii dvs.
Lucrează bine ilustrații care arată efectul de a lucra cu dvs., fotografii "înainte" și "după", infografice vizuale cu figuri etc.
Faceți o pagină personalizată despre companie
Un incident amuzant ne-a întâmplat în legătură cu acest lucru. Pe site-ul vechi a fost descris un angajat care nu mai lucra și fotografia nu a fost înlăturată la timp. Managerul nostru de vânzări a condus clientul pentru o întâlnire. Clientul a fost surprins când a văzut: "Nu v-am reprezentat așa." Avem, de asemenea, un client care, înainte de semnarea contractului, a examinat pagina cu echipa și a întrebat care dintre angajați va lucra la proiectul ei. Oamenii sunt importanți pentru oameni.
Poate că veți fi interesați de alte materiale
"Nu credeți numerele!": Șaptesprezece reguli ale antreprenoriatului
Pune totul pe hartă: cum să faci bani pe puzzle-uri de perete
Cum să păstrați angajații în criză
Șapte sfaturi dăunătoare celor care au decis să automatizeze afacerea
Un roman cu o piatră: cum să faci bani pe decorațiuni cu crustacee
Metoda Scrum în mediul de pornire: experiența echipei Preply
Lucru de afaceri: cum să faci bani cu privire la organizarea de transferuri
Paie paie: managementul riscului în proiecte digitale
"Banca" cu o surpriză: cum să faci bani pe un gem cadou
Gratuit în numerar: cum să faci bani pe automatizarea de vânzare cu amănuntul
Cafenea într-o bancă sau într-o bancă într-o cafenea: un exemplu de co-branding non-standard
Afaceri în decret: Cum să faci jucării din silicon pentru alimente
Industria de agrement pentru copii: cum să selectați profesorii pentru centrele de dezvoltare
Rochie pe figura: cum se creează haine scumpe și cine o cumpără
Șapte motive pentru vânzări scăzute
Case și faruri: cum să faci bani pe lămpi de uz casnic neobișnuite
Prețul nu este din plafon: ce factori afectează costul serviciilor
Producția nereciclabilă: cum să salvezi afacerea la achiziții
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: