Știu că mulți consultanți nu se angajează în mod specific în diagnosticarea organizațională, iar dacă o fac, este o metodă expresă. "Ce, diagnosticarea?" Ei spun, "10 minute, bine, maxim 2 ore". Diagnosticarea rapidă, desigur, dă o idee despre problemele organizației, dar într-o expresie foarte subiectivă sau pe cele la care consultantul consultă sau în propria sa expresie. Între timp, diagnosticarea organizațională este un lucru valoros. Și de asta.
În primul rând, vom răspunde la întrebarea: ce oferă orgdiagnosticul clientului?
- Noutatea informațiilor despre starea organizării sale. consultanţă
metodele asigură producția (și nu numai colectarea!) de informații care
Celălalt cap nu va primi altfel. Prin urmare, ceva este diagnosticat
Este diferit de ceea ce obișnuia să vadă și ceva - și deloc necunoscut pentru el.
- O ieșire la problema rădăcină, a cărei rezolvare va elimina unele
sau să reducă gravitatea lor.
Și ce oferă orgiagnostică consultantului?
Ambele rezultate sunt, de asemenea, necesare pentru munca sa. Pentru aceasta este implicarea clientului în procesul de consultare.
În plus, orgdiagnostica este o afacere bună independentă pentru un consultant. Ocupație foarte decentă.
Orgdiagnostica este un proces tehnologic (admisie - intrare, penetrare) în organizație cu acces la următorul contract.
Un alt motiv. Consultantul trebuie să se familiarizeze cu noua organizație de clienți: trebuie să studiezi structura, afacerea, problemele, obiectivele, poziția pe piață. Deci, de ce să nu faceți totul același lucru inevitabil în baza unui contract separat? Clienții din această formulare nu sunt în caseta-pozitiv, pentru că ei înțeleg că, dacă vă bazați pe ajutorul consulului Tanta, trebuie să-i dea posibilitatea de a ajunge la contextele organizaționale B, care apoi spune-mi cum arată în ochii lui.
În cele din urmă, ultimul argument. Clienții înșiși ordinează tot mai mult orgiagi-ninoku. Literalmente: „Vreau să înțeleg problemele care s-au acumulat în compania mea m-am din interior nu poate vedea totul, și, ca de obicei, tot ceea ce am nevoie, nu uita doar partea, și o opinie cu rezerve ...“ Și ce, ca răspuns, consultantul ar trebui să refuze sau să convingă clientul că acest lucru nu este important?
La urma urmei, dacă orgdiagnostica este cu adevărat valoroasă pentru client - el se încadrează în rezultatele sale, înțelege cursul de mișcare spre ei, modul în care sunt primite. În relația client-client, se creează încredere și, ca o consecință, se formează un ordin pentru a doua etapă a consultanței manageriale - elaborarea unei soluții la una dintre problemele cheie.
Dar, în acest scop, orgi-agnostica este în cele din urmă întreprinsă!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: