Uneori oamenii, după ce au auzit câteva fraze, refuză imediat să vorbească. După cum arată practica, există fraze - așa-numitele criminali de vânzări. Am selectat șase dintre cele mai populare fraze, deși în realitate există multe altele. Cunoștințele lor, deși nu imediat, vor salva o serie de probleme. Citim, studiem și aplicăm.
1. Sunteți îngrijorați.
Cuvântul "îngrijorat" înseamnă "inconveniente". Cu alte cuvinte, "Te chem să dai inconveniente." Deci, inițial te-ai pus într-o poziție de pierdut. Modificați fraza la pozitivă.
2. Poate fi interesat.
Și poate nu este interesat. Poate, "acest lucru" nu este deloc necesar. Scapăm de această frază odată pentru totdeauna.
Adesea, după aceste cuvinte, urmează numărul 2. Știm ce să facem cu asta. Și exact același lucru cu "m-am gândit (a)". De ce? Deoarece această expresie este percepută ca fiind discursul copilului vinovat (analog: "Am vrut-o mai bine, sa dovedit ca de obicei").
4. Vă ofer cooperarea.
Fiți pregătiți pentru o mulțime de întrebări care necesită răspunsuri concise și capace. Dacă nu puteți formula rapid și cu precizie răspunsurile la întrebările "cooperare în ceea ce privește ce?" Sau "ce beneficii are noi pentru noi?", Atunci uitați de această frază. În plus față de tranzacția rupt, vă petreceți o mulțime de timp și nervi în găsirea de răspunsuri corecte.
5. Reprezentam compania care este angajata.
Învață să vorbești mai ușor. Imaginați-vă că comunicați cu un copil nerăbdător. O să asculte un minut - doi, cine ești tu și ce vrei?
Vrei. Încă nu a rănit pe nimeni. În lumea afacerilor, încrederea și cunoștințele exacte ale ceea ce doriți sunt evaluate. Înlocuiți "Vreau" cu "Vă sugerez" și veți vedea cum se va schimba atitudinea față de dvs. Pentru mai bine.
24
Pentru orice pozitiv! Doar un salut "Bună ziua!", "Sunteți întâmpinați". În loc să "vă deranjeze", deja stabilește o modalitate bună de comunicare. Vă puteți gândi la chipul propriu. "Bună ziua, Anastasia îți dorește o bună dispoziție și am o ofertă pentru tine, de la care nu poți refuza", etc.
Trimiteți-le prietenilor: