Principiul formării tabelelor de tabele încrucișate
În cercetarea de marketing, este adesea nevoie să se afle dacă există o relație, relația dintre răspunsurile la diferite întrebări.
Durata șederii în centrul de fitness variază în funcție de clienții de vârste diferite
Pentru a răspunde la astfel de întrebări, se utilizează tabelele de crosstabulare, altfel cunoscute sub numele de tabele de conjugare (matrice). Acestea arată distribuirea în comun a răspunsurilor respondenților la două sau mai multe întrebări din chestionar.
Ancheta prin chestionar a foștilor clienți ai centrului de fitness a inclus o întrebare cu privire la durata tipică de ședere în centrul de fitness cu următoarele opțiuni de răspuns :. cel puțin 2 ore, 2-2,5 ore, și mai mult de 2,5 ore plus, chestionarul a inclus întrebări referitoare la vârstă, conform răspunsurilor la care respondenții au fost împărțiți în două grupe de vârstă: 26-35 ani și 36-46 ani.
Ca urmare a calculului din pachetul SPSS (Analiza → Statistici descriptive → Meniul tabelului de încrucișare) a fost obținut următorul tabel de tabel de încrucișare (Tabelul 12.11).
Tabelul 12.11. Distribuția respondenților în funcție de durata șederii în centrul de fitness și de vârstă, persoană
Durata sejurului în centrul de fitness
Fiecare celulă din tabel arată numărul de respondenți care au o anumită combinație a caracteristicilor respective. De exemplu, 47 de respondenți aparțin grupului de vârstă de 26-35 de ani, iar durata lor în centrul de fitness a fost de 2-2,5 ore.
Este destul de dificil să analizăm datele prezentate mai sus, deoarece numerele indicate în celule depind direct de doi factori. Pentru a elimina influența numărului de clienți de toate vârstele, se calculează procentul de respondenți cu diferite durata șederii în incinta centrului de fitness din procentul respondenților în numărul de fiecare dintre grupele de vârstă (tabelul. 12.12).
Tabelul 12.12. Procentul respondenților cu diferite durate de ședere în centrul de fitness, ca procent din numărul de persoane din fiecare grupă de vârstă,%
Durata șederii la club
Tabelul arată că gradația „mai puțin de două ore“, mai strălucitoare reprezentate în grupa de vârstă 36-46 de ani (30 față de 26% din eșantionul total). Gradările rămase ale duratei sunt ușor mai pronunțate în grupul de foști tineri relativ tineri ai centrului de fitness. Astfel, cu cât persoana era mai în vârstă, cu atât mai puțin timp era înclinat să petreacă în centrul de fitness.
Dacă observați o eroare în text, selectați cuvântul și apăsați Shift + Enter
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: