Algoritmul de acțiune depinde de situația în care doriți să deconectați planul tarifar de pe tele2:
Vom scrie în detaliu fiecare dintre ele.
Servicii suplimentare
Cum să deconectați Internetul de pe corp 2. Spuneți instrucțiunile noastre vecine despre link.
- în birourile de asistență pentru clienți;
- prin apel la serviciul de informații la numărul 611;
- în Biroul personal pe site-ul companiei.
Pentru mai multe informații despre cum să dezactivați serviciile cu plată pe tele2. veți găsi prin referință.
Nu este mulțumit de planul tarifar
Dacă nu vă place planul tarifar ales - prea mult abonament sau pachete insuficiente de minute și trafic pe Internet, îl puteți schimba pur și simplu în altul. Dezactivați tarifele cele mai mari sau foarte negre pe tele2:
- în zona personală a site-ului;
- prin apelarea la numărul gratuit de telefon 630;
- în birourile de serviciu.
Dacă nu vă aduceți aminte cum este apelat planul tarifar curent, numele acestuia poate fi găsit folosind comanda * 107 #.
Dezactivați tarifele negre sau negre pe tele2 și conectați alte companii gratuit, dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la trecerea anterioară. Oferta cu Internet pentru dispozitive este oferită pentru cunoaștere în următorul articol.
Puteți modifica tariful corporativ și cu ajutorul comenzilor. De exemplu, pentru a comuta la Super Black, formați * 630 * 4 #. Totul despre planul violet va fi spus separat.
Treceți la alt operator
Dacă decideți să schimbați compania-operator, nu puteți face acțiuni inutile. Cu soldul zero al contului în termen de 180 de zile, Contractul va fi considerat reziliat la inițiativa Abonatului.
Dacă pe sold s-au lăsat bani, nu puteți elimina tariful negru pe tele2 online, trebuie să mergeți personal la serviciul de service pentru a termina contractul.
Notă: dacă în decurs de 120 de zile soldul nu se modifică (nu există amortizări sau reîncărcări), contul va începe să rețină taxa - 1 ruble pe zi până când se va atinge soldul zero.
- apelați 611 și raportați cuvântul de cod, codul PUK sau informațiile ID;
- contactați personalul de service;
- accesați contul dvs. pe site, secțiunea "Tarif și servicii".
Dezactivați tariful oriunde zero pe tele2 poate fi exact același lucru. Mai târziu, puteți restabili cartela SIM cu numărul vechi, obținând un duplicat gratuit.
Trimiteți-le prietenilor: