Ce este bun despre integrarea CRM

Ce este bun despre integrarea CRM?

Combinația dintre aceste servicii sporește dramatic productivitatea angajaților

Fără integrarea CRM, clienții ...

Clienții tăi

În mod substanțial, așteptați până când managerul le "amintește"
Adesea forțați să se prezinte de mai multe ori
De fiecare dată ar trebui să reamintesc, despre ceea ce a fost un discurs
De fiecare dată ar trebui să așteptați până când managerul află informații despre ele
Și cum ar fi ...

Rezultat: Clienții merg la concurenți!

Fără integrarea CRM, angajații ...

Angajații tăi

Petreceți mult timp pentru a căuta informații despre clienți
Obțineți un plus de stres de la cei care sunt nemulțumiți de așteptările clienților
Detectați diferite date despre clienți în diferite locuri
De fiecare dată când au fost forțați să se reînnoiască și să se justifice

Rezultatul: angajați iritați și obosiți, productivitate scăzută a muncii!

Fără integrarea CRM, serviciul clienți ...

Serviciul Clienți

Trebuie să urmărească manual apelurile primite, trimise și pierdute de la clienți

În practică

De regulă, nu se face corect
Sau întregul departament este încărcat cu o lucrare mecanică monotonă de menținere a acestor înregistrări

După integrarea CRM și a centralei PBX ...

Creșterea loialității clienților

Operatorii petrec mai puțin timp, datorită accesului automat la istoricul clientului

Conducerea primește rapoarte reale de la departamentul de vânzări

Cum este implementat CRM?

Click-To-Call - Apel cu un singur clic

Nu trebuie să căutați și să formați numărul de client

Call Journaling - Call Logging

Înregistrarea tuturor apelurilor primite, efectuate și pierdute

Deschiderea unei cărți client atunci când este recepționat un apel primit

Datele clienților sunt disponibile pentru operator chiar înainte ca receptorul să fie preluat

De ce este mai bine să vă integrați CRM-ul cu 3CX?

Multe centrale PBX nu sunt potrivite pentru integrarea CRM

Cei care se potrivesc "întreabă" 150 - 250 € pentru un singur loc de muncă

Costul modulului de integrare 3CX pentru alte CRM este de numai 35 € pe stație de lucru

CRM integrare cu Outlook

Alte sisteme CRM acceptate

Apelarea din interfața Outlook

Inregistrarea apelurilor in Outlook

Deschiderea unui card de contact în Outlook

Apelați din interfața Salesforce

Apelarea apelurilor Salesforce

Deschiderea unui card de contact în Salesforce

Pentru a integra CRM cu sistemul telefonic 3CX ...

Documentație pentru integrarea CRM cu sistemul telefonic 3CX

Crm crm
Extinderea canalelor de marketing prin utilizarea internetului Ce oferă introducerea tehnologiei CRM? (3)

"Formare integrată în domeniul formării corecționale" Conceptul de "integrare"
Integrarea în educație se manifestă prin faptul că impactul total al componentelor educaționale asupra copiilor este de multe ori mai activ.

Pe scurt despre sistemele CRM Scurt despre sistemele CRM
Extinderea canalelor de marketing prin utilizarea internetului Ce oferă introducerea tehnologiei CRM? (3)

Ce este CRM ... Ce este CRM. Crm (Customer Relationship Management) este ...
Clientul a scris o scrisoare către 3 persoane din companie cu o solicitare de a recomanda produsele și a subliniat cerințele acestora

Itsoft crm
Extinderea canalelor de marketing prin utilizarea internetului Ce oferă introducerea tehnologiei CRM? (3)

Articole similare

Pagina anterioară

Pagina următoare

Ce este bun despre integrarea CRM