Știți ce este cel mai interesant? Sentimentul acestui aproape nu!
Se pare că arunci bani ...
Aceasta înseamnă că ați plătit în zadar că ați trecut la restul de 97-98 de vizitatori!
Cel mai probabil, acești oameni nu vor veni niciodată pe site-ul dvs. din nou.
Aceeași situație apare de obicei în magazine obișnuite. Oamenii intră în ele "doar să se uite" sau "să se intereseze de prețuri". Dar fiecare dintre ele ar putea deveni clientul dvs. și va aduce profitul companiei.
Când o persoană devine clientul dvs. 100%?
Pentru ca clientul să cumpere ceva, doi factori trebuie să coincidă simultan.
2. Trebuie să dețină bani pentru realizarea acestei dorințe (de multe ori oamenii încep să caute anumite bunuri pentru o săptămână sau două înainte de salariu, pur și simplu "colectează informații").
Se pare că clientul ar trebui să aibă atât bani cât și dorința de a cumpăra chiar acum pe site-ul dvs. (în magazin). Dacă toate acestea sunt disponibile, va trebui să felicități numai pentru o altă tranzacție de succes.
Dacă acești factori nu coincid în prezent (și acesta este cazul cel mai adesea), atunci vă confruntați cu o sarcină destul de dificilă - de a păstra vizitatorul și de al forța să se întoarcă pentru o achiziție.
Cum să păstrați clienții: strategia de a lucra în virtual
Acest lucru este necesar pentru a lucra în continuare cu clientul. Acum veți interacționa activ cu el: trimiteți propuneri, informați despre produse noi, promoții și bonusuri. În acest caz, probabilitatea ca acum clientul să facă o achiziție de la dvs., crește uneori!
Cum să colectați corect contactele? Oferiți-le în schimb ceva util: informații, reduceri etc.
Îl prindem pe client într-un magazin real
Aici sarcina dvs. principală este de a obține contacte. Apoi chiar și cei care pur și simplu "au fugit să se încălzească de frig" după un timp ar putea deveni clienții dvs. obișnuiți.
Foarte puțini oameni pot refuza o astfel de propunere profitabilă. Și în cele din urmă, aproximativ 9 din 10 persoane vă vor părăsi contactele.
Ce vom face în continuare? Să trecem de la operația "Capture" la operația "Hold"!
P.S. Și acest lucru nu este tot ceea ce omul de afaceri cu adevărat de succes ar trebui să știe și să poată face. Doriți să obțineți și mai multe trucuri și jetoane, să le implementați cu succes și să câștigați rapid profituri din afaceri?
Atunci de ce nu ați intrat deja în "Coaching-ul de afaceri" al lui Andrei Parabellum și al lui Nikolay Mrochkovsky. Este un program de lucru cu adevărat de dezvoltare cuprinzătoare pentru întreprinzători și proprietari de afaceri.
Deja în timpul antrenamentului veți putea:
- Măriți-vă profiturile utilizând instrucțiuni simple pas cu pas;
- să se ridice deasupra afacerii curente și, în final, să se simtă ca un lider, nu un cal dray;
- sistematizarea afacerii și eliberarea timpului pentru familie, viața personală, sport și alte activități care nu sunt legate de munca lucrurilor plăcute.
Îți place acest material?
Dacă ți-a plăcut acest material, dă clic pe butonul din Facebook, vkontakte sau twitter - pentru ca ceilalți să știe despre asta. Vom fi foarte recunoscători pentru tine! Mulțumesc!
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: