Perioada de prosperitate materială relativă și stabilitate financiară a fost marcată de faptul că mulți ruși au decis să se lege de obligațiile de credit. Venitul constant este că ratele de creditare sunt acceptabile - condiții destul de suficiente pentru a permite achiziții mari în datorii. Dar, de obicei, împrumuturile nu sunt luate pentru un an sau chiar cinci și pentru a putea controla acțiunile băncii în cadrul tratatului, debitorul ar trebui să stăpânească un astfel de instrument juridic ca o reclamație către bancă.
Drepturile debitorului și obligațiile creditorului
De obicei, relația dintre debitori și bancă pare a fi lipsa absolută a drepturilor primului și a celor mai puține puteri limitate ale acestuia din urmă. Astfel de situații sunt posibile, dar cel mai adesea acestea se formează din cauza lipsei inițiativei debitorilor de a-și proteja drepturile legale. teama irațională a instituțiilor financiare mari, un anumit grad de alfabetizare juridică și lenea de uz casnic elementare conduce la faptul că cetățenii devin de fapt ostatici ai instituțiilor de credit.
Cum băncile încalcă drepturile debitorilor:
- includ contracte de credit condiții ilegale (metoda ilegală de determinare a ratelor dobânzilor, responsabilitate umflate, întreținerea excesivă a angajamentelor incluse taxele ascunse, reducerea răspunderii sale, etc.);
- obligă debitorul în procesul de executare a contractului să semneze acorduri suplimentare privind modificarea termenilor împrumutului, schimbându-le într-unul dezavantajos pentru debitor;
- își pierd plățile, fără a fi acceptate sau redirecționate pentru a rambursa alte obligații fără a notifica debitorul despre aceasta și, ulterior, au sancțiuni uriașe pentru neîndeplinirea de către debitor a obligațiilor de credit;
Acestea sunt cele trei principale încălcări ale drepturilor clientului, pentru care vă puteți plânge în legătură cu banca, pentru care trebuie să scrieți o cerere corespunzătoare.
Care este diferența dintre reclamație și reclamație?
Atât cererea prealabilă, cât și plângerea adresată băncii reprezintă o formă de acuzație de încălcare a drepturilor sale. Dacă studiați cu atenție exemplul reclamației și revendicarea probei, diferența dintre aceste două contestații este următoarea:
- în ultima parte a cererii, petiționarul solicită soluționarea pașnică a conflictului și sugerează căi de soluționare;
- În partea finală a reclamației, reclamantul solicită ca infractorii să fie aduși în fața justiției prin încălcarea drepturilor sale.
Aceasta este o diferență fundamentală care determină natura și natura juridică a fiecărui document. Sunt disponibile de asemenea diferențe formale (în nume, în design textual etc.), dar ele sunt nesemnificative.
Etapa de încheiere a contractului de împrumut
Una dintre cele mai responsabile la obținerea unui împrumut și în această perioadă drepturile celui împrumutat sunt cel mai adesea încălcate, ceea ce este foarte dificil de recuperat. De obicei, împrumuturile sunt emise în grabă, inclusiv o bancă creată artificial. Clientul nu are timp să studieze cu atenție toți termenii tranzacției viitoare și să evalueze toate pericolele inerente textelor contractelor bancare.
Această abordare a structurii financiare în procesul de formalizare a relațiilor contractuale poate fi atacată. Plângerea adresată băncii, care nu oferă în prealabil clientului toate informațiile despre viitorul acord, poate fi trimisă către:
- Rospotrebnadzor,
- Banca Centrală a Rusiei.
Eșantionul primului și celui de-al doilea eșantion poate fi luat ca standard. Dar trebuie înțeles că o astfel de plângere nu este o pretenție prealabilă față de bancă. Materialele de plângere pot fi folosite în cazul instanței, însă mecanismul de soluționare pașnică a litigiului nu conține o astfel de plângere.
Mulți clienți refuză să depună o plângere la bancă din cauza faptului că timpul pentru examinarea cererilor cetățenilor este de 30 de zile calendaristice. Cel mai adesea clientul nu are ocazia să se aștepte la rezultatele examinării cererii sale timp de o lună. Dacă, de exemplu, un împrumut este necesar pentru achiziționarea de locuințe, atunci apartamentul care vă place poate fi vândut altor clienți în această lună.
În acest caz, în cazul în care clientul are nevoie pentru a obține rapid un credit, iar banca selectată speculează în mod deschis pe grabă, o soluție bună ar fi să nu se scrie o cerere sau plângere, și pentru a schimba banca atitudinea abuzivă a bancherilor debitorilor într-un stadiu incipient poate duce la dezastru financiar pentru debitor în viitor.
Dacă, din anumite motive, nu puteți schimba banca, atunci cea mai bună opțiune este de a merge în instanță cu un litigiu înainte de contract. Această mișcare va permite imediat băncii să înțeleagă că împrumutatul nu va permite încălcarea drepturilor sale.
Revendicare în cadrul unui litigiu înainte de contract
O cerere de probă competentă în cadrul unui litigiu înainte de încheierea contractului va contribui la restabilirea promptă a drepturilor sale la încheierea unui acord cu banca.
Acest mecanism poate fi folosit și pentru acțiuni ilegale din partea băncii pentru a modifica termenii unui contract deja existent.
Refuzul băncilor
Câțiva angajați bancari fără scrupule, care descurajează clientul care va scrie o plângere, se referă la faptul că banca are dreptul să refuze să emită un împrumut fără niciun motiv.
În astfel de declarații, angajații băncilor greșesc și încalcă legea dacă:
- clientul are o bună istorie de credit (nu au existat întârzieri în obligațiile de credit anterioare);
- clientul oferă garanții suficiente pentru împrumut;
- venitul clientului permite îndeplinirea obligațiilor de credit.
Dacă toate aceste condiții sunt îndeplinite, banca nu are dreptul să refuze să încheie un contract de împrumut cu acesta.
Determinând unde puteți plânge băncii despre astfel de acțiuni ilegale ale angajaților băncii, puteți trimite imediat o reclamație la Banca Centrală a Rusiei sau la sediul central al băncii unde intenționați să obțineți un împrumut.
Structurile bancare centrale vor reacționa în mod necesar la tratamentul nedrept al clienților și la neglijența în legătură cu reputația băncii sau a întregului sistem bancar.
Nu ați găsit răspunsul? Consultanță juridică gratuită!
Veți fi, de asemenea, interesat
Exemplu de revendicare pre-proces
Cum să renunți la moștenire după 6 luni
Articole similare
-
În cazul în care se plâng de angajator în cazul încălcării drepturilor de muncă
-
Cereți băncii că trebuie să cunoașteți consumatorii de servicii financiare
-
O plângere proba împotriva acțiunilor băncii este o arhivă gratuită a documentelor juridice
Trimiteți-le prietenilor: