"Am semnat un decret care va îmbunătăți protecția juridică a turiștilor. Am discutat acest document ca fiind una dintre măsurile necesare care trebuie luate ", a spus Dmitri Medvedev. „Acum, operatorii de turism sunt necesare o zi înainte de călătorie pentru a oferi clienților săi la îndemână toate documentele necesare, inclusiv bilete acolo și înapoi, inclusiv în cazul în care zborul este efectuat pe o cartă“, - a spus șeful guvernului. Dacă biletul este emis electronic, operatorii de turism vor trebui să elibereze un extras din sistemul automatizat pentru turiști, care conține informații despre transport, a adăugat oficialul.
"Înțelegeți pentru voi în legătură cu ce este conectat. Din păcate, avem o situație dificilă pe piața turistică este rău. Chiar și intervenția guvernului până acum nu a dus la o stabilizare deplină ", a explicat Medvedev.
Cu toate acestea, noua normă nu poate îmbunătăți pe deplin securitatea turiștilor. "Sarcina noii norme este de a oferi turiștilor documentele care garantează servicii cu plată cu o zi înainte de începerea turului. Desigur, acum apariția unei probleme majore pe piață nu va fi văzută în momentul plecării turiștilor, dar puțin mai devreme, care nu se poate bucura decât. În plus, noua regulă, într-un anumit sens, disciplinează în continuare operatorii de turism în ceea ce privește gestionarea documentelor de afaceri. Cu toate acestea, principalul "truc" al acestei reguli - obligația de a emite un bilet către clienți în ambele direcții este o iluzie a creșterii securității turiștilor. Faptul că biletul charter este un bilet la operatorul de turism ca fraktovatelya de zbor, și nu obligă operatorul de transport în lipsa plății de către fraktovatelya translate specificat în documentul pasagerului. În acest sens, există chiar o hotărâre a Curții Supreme. Prin urmare, fără o plată reală pentru zborurile de întoarcere, companiile aeriene nu vor putea să le îndeplinească, în ciuda "hârtiei" emise de operatorul de turism. Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică zborurilor regulate, chiar dacă acestea sunt distribuite tur-operatorilor în blocuri - totul este clar, iar biletul este o confirmare a obligației transportatorului de a furniza servicii specificate în ea „, - a spus Giorgi Mokhov.
- creșterea mărimii garanției financiare pentru operatorii de turism - cel puțin 5% din cifra de afaceri, dar nu mai puțin de 50 de milioane de ruble.
- crearea sub supravegherea fondului "Turpomosti" "responsabilitatea personală a operatorului de turism" cu deducerea a cel puțin 100 de ruble din fiecare tur.
- creșterea contribuțiilor la "rezerva" (pentru evacuarea turistilor) Fondul "Tourmobility", în funcție de cifra de afaceri a operatorului de turism: de la 100 mii la 500 mii de ruble pe an. În același timp, din anumite motive, nu este vorba despre scăderea taxei pentru operatorii de turism mici.
- Pentru a monitoriza cifra de afaceri reală a operatorilor de turism, este introdus un audit anual obligatoriu.
- introducerea registrului electronic obligatoriu al contractelor cu turiștii, adică Introducerea contabilității totale a statului tuturor tururilor vândute pe piață.
- introducerea pentru agențiile de turism a responsabilității financiare în valoare de 0,5 milioane de ruble (ca și pentru operatorii de turism pentru turismul național!).
- Introducerea agenților de voiaj a unui registru unic, precum un operator de turism.
- introducerea răspunderii penale pentru MOT și AT pentru munca în afara registrului.
- introducerea conceptului de reputație de afaceri pentru șefii agențiilor de turism, adjuncții și contabilii lor-șefi.
- introducerea noțiunii de "o anumită garanție" pentru întoarcerea turiștilor din străinătate în țară (analogie cu eliberarea obligatorie a biletelor de întoarcere).
știrile noastre din Telegramă
Tatianka 01 Oct 14 19:03
în opinia mea, au fost emise zilnic documente și bilete tipărite electronice, bine sau așa. Și că toți acești turiști, care au suferit de falimente, nu au primit bilete, vouchere pentru hoteluri?
Biroul de Turism al orașului Moscova 23 Sep 14 13:01
IBD este o imitație de activitate furtunoasă. - În numele căruia se află acest banchet întreg (taxe suplimentare, garanție financiară suplimentară, fonduri reconstruite), oficiali domnilor? - Așa e, prin creșterea costului tururilor.
Trimiteți-le prietenilor: