După cum știți, motorul economiei moderne este comerțul, iar vânzătorul poate fi considerat principalul actor al comerțului. Această profesie a existat din vremuri de antichitate profundă și nu-și pierde relevanța până acum.
Cuvântul „agent de vânzări“ poate fi înțeleasă ca frumusetile de neegalat în buticuri de modă, oferind îmbrăcăminte clienților „haute couture“, și vânzătorii de ziare în chioșcuri stație, și în ciuda faptului că este rar ca o profesie nu poate fi numit, pentru a găsi un vânzător bun pentru magazinul dvs. foarte este problematică.
Înainte de a vă da seama cum să devii un vânzător bun. vom încerca să înțelegem exact ce ar trebui să fie implicat vânzătorul și ce calități personale ar trebui să posede.
Cele mai importante dintre o abilitate care trebuie să fie fluent în orice vânzător, indiferent dacă acesta este vânzătorul unui magazin alimentar, un reprezentant de vânzări sau merchandiser, este abilitatea de a comunica cu clientul. Pe cât de repede va fi capabil de a stabili un contact cu cumpărătorul, să se pregătească să facă o achiziție, emoțional, precum și în ce măsură dezvoltarea de înțelegere și independența dumneavoastră nu depinde numai de salariul propriu al vânzătorului, dar, de asemenea, bunăstarea societății în ansamblu. Pentru a deveni un vânzător bun, trebuie să fii creativ în comunicarea cu clienții. În viitor, acest lucru vă va permite să stabiliți relații și să stabiliți legături cu oameni utili. Nu mai puțin important decât abordarea creativă este abilitatea de a asculta interlocutorul. Numai atunci când înveți să asculți clientul final, va fi capabil să determine rapid că cel mai bine este să-l ofere, și spune-i decizia, care va fi la fel de benefic pentru el și pentru tine. Deci, puteți spune că pentru a deveni un vânzător bun. este necesar să învățăm cum să luăm decizii nestandardizate. și, de asemenea, pentru a arăta atenția oamenilor, iar apoi progresul prin rânduri va deveni cât mai rapid posibil.
Este posibil să menționăm alte calități nu mai puțin importante pentru vânzătorul bun:
-sociabilitate,
-rezistență la stres,
-încrederea în sine;
-prezentat discurs competent,
-un nivel crescut de îngrijire,
-capacitatea de a păstra o stare bună,
-rezistenta fizica.
Pentru orice retailer, indiferent de abilitățile lor și experiență de muncă, cel mai dificil este abilitatea de a comunica cu clientul, și de a comunica eficient, motivând că la achiziționarea de bunuri în compania dumneavoastră, chiar dacă nu imediat, dar după o anumită perioadă de timp.
Organizațiile serioase realizează că nu obțin cele mai mari profituri de la cumpărători de o singură utilizare, ci de la clienți obișnuiți, care au reușit să se lege de ei înșiși de mulți ani. Implicarea unor astfel de clienți, inclusiv, este facilitată de nivelul de profesionalism al vânzătorilor. Numai dacă proprietarul magazinului înțelege că persoana din instituția sa este un vânzător, compania sa poate reuși.
Ce sfat pot da noilor veniți în domeniul comerțului, care visează să devină un vânzător bun?
În primul rând. studiați bunurile. După ce ați învățat cât de mult posibil despre subiect, va fi mai ușor să îl vindeți.
În al doilea rând. fi vigilent. De regulă, vânzătorul este o persoană responsabilă din punct de vedere material, ceea ce înseamnă că este obligat să ramburseze costul mărfurilor deteriorate sau lipsă.
Al treilea sfat - nu ezitați să contactați clienții cu oferta de ajutor, dar nu puteți trece linia subțire și devii prea intruziv. În plus, pentru a vă accelera creșterea carierei, trebuie să vă îmbunătățiți în mod constant.
Și cel mai important - nu uita să zâmbești, pentru că nimic nu respinge atât cumpărătorul, cât și fața uluitoare a vânzătorului.
Așa cum am spus de la început - economia noastră este condusă de comerț, astfel încât pentru specialiștii buni va fi întotdeauna muncă. Dar pentru a deveni un vânzător bun, nu uitați că cei mai buni sunt cei care-și iubesc cu adevărat munca, bucurându-se nu numai de procesul de vânzări, ci și de satisfacția clienților.
Mult noroc pentru voi, dragi cititori! Întotdeauna a ta, editorii kanks.ru.
Articole similare
-
Nu toți fotografii pot deveni buni filme documentare, deși toți cred că asta
-
Introducere în freelancing - cum să devii un freelancer bun pe treabă
Trimiteți-le prietenilor: