În viață există adesea situații în care trebuie să ne exprimăm nemulțumirea sau nemulțumirea față de unul sau alt produs sau serviciu.
Doar pentru astfel de cazuri există un document numit - CERERI.
Revendicarea - este consumator vostrebovanie de la producător (executant), unele dintre obligațiile care nu efectuate anterior: eliminarea deficiențelor în executarea serviciilor, compensarea pentru daunele și pierderile cauzate de munca pe deplin efectuate incorect sau nu, sau produsele vândute (furnizate). Cu alte cuvinte, o cerere este o cerere de despăgubire pentru daune morale sau materiale.
Cum se scrie o reclamație.
Corect scrie o reclamație
Multe persoane juridice se confruntă cu problema neîndeplinirii sau a neîndeplinirii necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din contract, în special neplata de către contrapartidă a fondurilor din contract,
În virtutea unei obligații de o persoană (debitorul) este obligat să le facă în favoarea unei alte persoane (creditor) o anumită acțiune, cum ar fi: transfer de proprietate, pentru a efectua munca, plata de bani, etc. sau să se abțină de la o anumită acțiune, iar creditorul are dreptul de a cere debitorului îndeplinirea sarcinilor sale.
În cazul în care contrapartida refuză să-și îndeplinească obligațiile în baza contractului - este necesar să se ceară îndeplinirea obligației în cadrul unei proceduri judiciare. Cu toate acestea, nu uitați de procedura judiciară pentru soluționarea litigiului.
Respectarea procedurii judiciare, trimiterea de creanțe către contrapărți este necesară dacă acest lucru este prevăzut de lege sau de contract.
Întrucât nu există o singură formă de revendicare pentru toate cazurile de viață, ea este prezentată într-o formă arbitrară, dar din conținutul afirmației ar trebui să fie clar cine, de ce și ce dorește.
O cerere este obligatorie dacă este prevăzută în mod expres de lege sau de tratat.
Următoarele date ar trebui să fie prezente în textul revendicării:
Copie a revendicării
Termeni specificați în revendicare
La primirea unui răspuns sau a expirării nesatisfăcătoare (sub rezerva de a rula-mail) termenul limită pentru luarea în considerare a plângerilor (în prezent, termenul limită pentru ca răspuns la cererea legislației nu este stabilit, este de obicei o lună, dar pot fi specificate și alte srok- 10, 15 ... zile de la primirea dar contractul poate prevedea o anumită perioadă, la care trebuie respectată
Nu întârzia rezolvarea problemei și, în procedura stabilită, depuneți o cerere la instanța de arbitraj (perioada de prescripție totală este acum 3 ani).
Revendicați textul
Se recomandă ca textul revendicării să fie limitat la un volum de 1,5-2 pagini de text scris de scris.
În cazul în care o parte nu își îndeplinește obligațiile de a plăti pentru bunuri în cadrul unui contract, după o specificat în perioada revendicare nu își îndeplinește obligațiile, puteți face referire la declarația de cerere la Curtea de Arbitraj pentru a recupera valoarea principalului, a dobânzii (%) pentru executarea prorochku (în cazul în care stipulate în Contract), pentru a încerca să colecteze% pentru utilizarea banilor altor persoane conform art. 395 Codul civil al Federației Ruse.
Necesitatea revendicării
În plus, cererea în sine trebuie să conțină informații referitoare la respectarea procedurii de revendicare a litigiului cu pârâtul, iar documentele care confirmă respectarea procedurii de soluționare a litigiului ar trebui să fie atașate la revendicare.
Dacă reclamantul nu a prezentat documente care confirmă respectarea procedurii de soluționare a reclamațiilor
litigiul cu pârâtul, atunci când acest lucru este prevăzut de lege sau de contract, judecătorul returnează declarația de plângere.
Atunci când o plângere este depusă simultan cu mai mulți inculpați, în cazul în care revendicarea este depusă și împotriva cel puțin unuia dintre ei, revendicarea este de asemenea returnată.
Dacă aceste circumstanțe sunt dezvăluite la reuniunea tribunalului arbitral, cererea trebuie lăsată fără o atenție deosebită.
La acceptarea cererii în cazul absenței răspunsului la revendicare, judecătorul trebuie să verifice dacă termenul stabilit pentru răspunsul la creanță a expirat.
O declarație de revendicare depusă înainte de expirarea acestei perioade poate fi returnată dacă răspunsul la creanță nu este primit.
Dacă aceste circumstanțe sunt dezvăluite în sesiunea de arbitraj, cererea trebuie lăsată fără o atenție deosebită.
Examinarea revendicării
Disputa este supusă examinarea pe fond numai atunci când a răspuns la respinge cererile sau termenul expirat pentru ca răspuns la cererea, în cazul în care nu a răspuns la ea în ziua reuniunii tribunalului de arbitraj.
În cazul refuzului parțial de a satisface cererea, reclamantul are dreptul să solicite instanței o cerere de recuperare a sumei nerecunoscute.
În cazul în care reclamantul a dat în judecată pentru recuperarea sumelor atât recunoscute și nerecunoscute, tribunalul arbitral va prelua cazul în ceea ce privește sumele nerecunoscute și valoarea refuzului de colectare recunoscute.
La stabilirea în instanță a faptului că cererea a fost recunoscută parțial, procedura din această parte este supusă încetării.
În cazurile în care solicitantul ocolita obligația de a expulza documentele solicitate pârâte necesare pentru luarea în considerare a cererii, instanța indiferent de rezultatul cauzei are dreptul de a suporta costurile statului. datorie față de reclamant.
Procedura de revendicare este necesară, de exemplu, în cazul unei cerințe de modificare sau reziliere a contractului.
Aceasta poate fi declarată de o parte în fața unei instanțe numai în cazul refuzului total sau parțial de a satisface cererea sau de a nu primi un răspuns la aceasta.
Fără acceptarea măsurilor de revendicare, sunt luate în considerare, de exemplu, cerințele privind invalidarea actelor de stat și a altor organe, precum și alte litigii în sfera de conducere.
Elaborarea și depunerea unei cereri.
Cererea este prezentată în scris.
Cererea precizează:
--- cerințele solicitantului;
--- valoarea creanței și calcularea justificată a acesteia, în cazul în care creanța este supusă evaluării pecuniare;
--- circumstanțele pe care se bazează afirmațiile și dovezile care îi susțin, cu referire la legislația relevantă;
--- lista documentelor atașate cererii și alte dovezi;
--- alte informații necesare pentru soluționarea litigiului.
Cererea trebuie să fie întocmită astfel încât, dacă nu este ignorată de cealaltă parte, această nerespectare ar putea fi interpretată fără echivoc ca refuzul de ao satisface.
Pentru a face acest lucru, este suficient să puneți o frază de tip la sfârșitul acesteia. "Dacă nu veți primi răspunsul dvs. la această afirmație în cadrul (sau până la). Va fi forțat să fie considerat un refuz de satisfacere a acesteia"
Trimiterea unei reclamații
Cererea este trimisă printr-o scrisoare înregistrată sau valoroasă, prin telegraf, teletip și, de asemenea, prin utilizarea altora
mijloacele de comunicare, asigurarea fixării plecării sau predarea chitanței.
Dacă reclamantul a prezentat dovezii îndreptării cererii către respondent, se ia în considerare procedura de revendicare
indiferent dacă cererea a fost primită de respondent.
Dacă este necesar, cazul poate fi amânat.
În cazul în care cererea nu specifică termenul pentru a răspunde la aceasta, cererea se consideră în termen de 30 de zile de la data primirii.
Răspunsul la cerința de a modifica sau de a rezilia acordul sau de a recunoaște contractul ca fiind nevalabil trebuie să fie acordat în termen de zece zile de la data depunerii cererii.
Documente de cerere.
Documentele atașate reclamației lipsesc de la cealaltă parte.
În cazul în care documentele necesare pentru examinarea sa nu sunt atașate cererii, acestea sunt solicitate de la solicitant cu o indicație a termenului de depunere.
În cazul în care documentele solicitate nu sunt primite în termenul stabilit, cererea este considerată pe baza documentelor disponibile.
Răspunsul la revendicare este dat în scris.
Răspunsul la revendicare trebuie să includă:
-- La satisfacție totală sau parțială a revendicării - a recunoscut suma, numărul și data ordinului de plată pentru transferul acestei sume, sau de timp și o modalitate de a satisface cererea, în cazul în care nu este supus evaluării pecuniare;
-- la refuzul total sau parțial în satisfacerea revendicării - motivele refuzului cu referire la legislația relevantă și dovezile care justifică refuzul; o listă a documentelor atașate la răspunsul la cerere, alte dovezi.
Răspunsul la revendicare este transmis prin scrisoare scrisă sau valabilă, prin telegraf, prin teletip și prin utilizarea altor mijloace de comunicare care asigură înregistrarea răspunsului la revendicare sau este înmânat împotriva primirii.
Înțelesul revendicării
După cum sa menționat mai sus, afirmația (nu ca un document, ci ca o activitate) este un act procedural simplu prevăzut de lege.
Cu toate acestea, în afară de acest conținut pur procedural, afirmația are, de asemenea, un înțeles diferit.
În mod ideal, dacă există o încălcare a legii, ar trebui să existe trei revendicări corespunzătoare. prima este o cerere trimisă atunci când se constată o încălcare, al doilea este o notificare a unei încălcări depuse după o încălcare, al treilea este un document de arbitraj procedural.
1. Revendicarea trebuie să fie ediată în mod corect, pe foi A4, fără corecții, de preferință introduse pe computer.
2. Cererea trebuie scrisă corect, fără greșeli de ortografie.
3. Nu scrieți pretenții voluminoase, trebuie să scrieți pe scurt și în esență (1 - 3 pagini).
4. Cererea trebuie să fie justificată și să conțină trimiteri la lege.
5. Trebuie să fie formulate cât mai clar posibil. Cereți ceea ce aveți dreptul de a solicita în conformitate cu legea.
6. Cererea este redactată în 2 exemplare și transmisă:
a) personal (1 copie cu semnul persoanei care a acceptat și data adoptării rămâne la îndemână).
b) trimiteți reclamația prin poștă (dacă nu vă puteți trimite personal), trimiteți-o într-o scrisoare valoroasă cu inventarul și avizul de livrare.
Revendicări Eșantioane
Trimiteți-le prietenilor: