Reguli pentru înlocuirea unui contor defect.
Legislația rusă impune prezența dispozitivelor de măsurare pentru toți consumatorii de gaze. În cazul în care nu sunt dintr-un anumit motiv, plata pentru gazele naturale se calculează pe baza standardelor de consum mediu pentru regiune. După cum arată practica, ele sunt mult supraestimate, astfel încât sumele se dovedesc a fi excesiv de mari. Majoritatea consumatorilor preferă să instaleze un contor de gaz. Cu toate acestea, mai devreme sau mai târziu eșuează. Cum să acționăm în acest caz?
Defecțiune a contorului de gaz
Dispozitivele de contabilitate sunt eliberate cu o marjă de siguranță suficientă. Dacă nu există o respingere evidentă a fabricii și condițiile de funcționare pot fi considerate normale, dispozitivul va funcționa mai mult de un an. Pentru a salva aparatul de la distrugerea prematură, trebuie să alegeți locul potrivit pentru instalare. Contorul trebuie protejat în mod fiabil de umiditate, deteriorări mecanice, lumina directă a soarelui și schimbări bruște de temperatură. Dacă aceste condiții nu sunt îndeplinite, integritatea carcasei dispozitivului poate fi compromisă, ceea ce poate conduce la cele mai neplăcute consecințe până la explozia gazului. Aceasta este cea mai periculoasă funcționare defectuoasă a contorului, care necesită intervenția imediată a specialiștilor. În acest caz, reprezentanții serviciului de gaze de urgență ar trebui să fie chemați imediat, deoarece situația poate scăpa foarte repede de sub control.
Restul defectelor nu sunt atât de periculoase și chiar aparent nesemnificative la prima vedere. Este deosebit de dificil să le observi unui laic. Luați în considerare principalele caracteristici care indică probleme cu contorul:
- blocarea și, în unele cazuri, oprirea completă a cifrelor situate pe panoul de bord;
- o imagine pierdută pe afișajul LCD al dispozitivului (sunt vizibile numai fragmente de cifre);
- disparitia completa a cifrelor de pe ecranul dispozitivului;
- apariția mirosului de gaz (este posibil în cazurile în care piulițele de ajustare nu au fost atinse sau a fost pusă o garnitură de calitate slabă, ca rezultat, dispozitivul începe să manipuleze gazul).
Apariția oricăruia dintre aceste semne indică faptul că contorul este defect și trebuie să contactați un specialist.
Ce trebuie să știu despre înlocuirea contorului?
Un metru defect necesită înlocuire. Consumatorul are o întrebare, cum să plătească pentru gaz în timpul perioadei de înlocuire. Legea ia în considerare două opțiuni posibile. Primul presupune că abonatul a detectat independent o defecțiune a dispozitivului sau o încălcare a integrității sigiliului instalat pe acesta și a notificat furnizorului de gaze în aceeași zi. În acest caz, se va calcula o taxă în conformitate cu standardele din ziua în care sa descoperit defecțiunea în ziua care urmează după ziua instalării noului contor.
Cea de-a doua opțiune presupune că abonatul nu a observat funcționarea defectuoasă sau a încercat să o ascundă, problema a fost detectată în timpul testelor de rutină sau neprogramate de către specialiștii din serviciile de gaz. Apoi se întocmește un act în baza căruia furnizorul de gaze are dreptul de a recalcula consumul în conformitate cu standardele actuale pentru întreaga perioadă care a trecut de la inspecția precedentă. În același timp, se prevede că această perioadă nu poate depăși șase luni.
În plus, va exista o taxă pentru perioada de înlocuire a contorului, ca în primul caz. Astfel, consumatorul va primi o chitanță cu o sumă de mai multe ori mai mare decât plățile obișnuite. Există cazuri în care consumatorul a raportat conștiincios o funcționare defectuoasă a contorului său, totuși i sa cerut să plătească o chitanță cu o recalculare pentru ultimele șase luni de consum.
Pentru a rectifica situația în acest caz, se poate câștiga doar acțiunea în justiție, iar această practică există deja. Cu toate acestea, litigiul nu este cea mai plăcută variantă a dezvoltării evenimentelor. Ce pot face pentru a mă proteja de cerințele nedrepte? Iată câteva recomandări.
2. Este necesar să se asigure că este înregistrată referința la furnizor și să se precizeze exact cum a fost făcută. Cea mai bună opțiune este o cerere scrisă în două exemplare, dintre care una, împreună cu reprezentantul companiei de gaze, pentru a primi cererea rămâne cu consumatorul.
3. După ce contactați compania, reprezentantul său trebuie să vină să verifice contorul. Trebuie clarificat faptul că efectuează verificarea tratamentului. În caz contrar, contactați imediat furnizorul de gaz. În caz contrar, există riscul ca un act să fie emis cu privire la detectarea unui contor defect cu toate consecințele care urmează.
Dispozitivele de contabilitate, ca orice alte mecanisme, nu reușesc. Prin urmare, odată cu înlocuirea contorului de gaz, mai devreme sau mai târziu, toți consumatorii de gaze trebuie să facă față. Este necesar să se facă acest lucru prin toate regulile pentru a se confrunta cu probleme și a nu pierde o anumită sumă de bani. Dar nu dramatizați situația și nu vă temeți prea mult de potențiale probleme. Merită să examinați cu atenție toate cerințele legii și să luați măsuri simple pentru a vă proteja de eventualele consecințe negative.
---
Inna Yasinovskaya
Fotografie: mmska.ua, spbgt.ru, kto-chto-gde.ru, gazapp.ru, saleonn.ru
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: