În timpul oricărui eveniment major, cum ar fi nunti, aniversari, petreceri pentru copii, evenimente corporate si petrecere a timpului liber în natură, excursii de familie, resedinta de vara pentru transportul de pasageri cea mai bună soluție. Aflați mai multe
Acum s-au purtat discuții ruso-albaneze privind comunicarea aeriană dintre cele două țări. În concordanță cu rezultatele reuniunii, acordurile au fost confirmate cu privire la zborurile companiilor aeriene ruse și belaruse pentru cel mai apropiat unu și jumătate. Aflați mai multe
Toți ne obișnuim cu lucrurile din jurul nostru foarte repede. Poate că provoacă nostalgie, asociații plăcute sau doar foarte confortabile. Bărbații, desigur, își iubesc mașinile. Dar în. Aflați mai multe
Atribuțiile administratorului de taxi
De fapt, nimeni nu știe dispecerul, de fapt, este reprezentantul companiei. La urma urmei, singura persoană cu care clientul discută comanda sa, dorințele sale sunt dispecerul. La prima vedere, se pare că nu există o profesie mai simplă și mai ușoară a dispecerului. Dar totul este departe de a fi așa. Lista sarcinilor dispecerului este destul de mare:
- Primirea comenzilor.
- Distribuțiile sunt comandate între șoferi.
- Calculul tarifului.
- Rezolvarea tuturor situațiilor conflictuale, ținând seama de interesele ambelor părți.
- Asistență pentru șoferi: orientare în locuri puțin cunoscute pentru ei.
- Încurajarea șoferilor.
Dispecerii, judecând după îndatoririle sale, puteți fi în siguranță numiți psiholog, avocat și contabil.
Calități necesare pentru a lucra în calitate de dispecer într-un taxi
Cea mai importantă calitate a controlorului este o voce plăcută, de sine stătătoare. La urma urmei, prima opinie a clientului cu privire la compania de taxi este compusă din comunicarea cu dispecerul. Stilul, dictatura și modul de comunicare ar trebui, de asemenea, să atragă clientul, astfel încât să aibă din nou o dorință de a aplica servicii în acest taxi.
Dacă doriți să comandați o curățare uscată a unei canapele la Moscova, amintiți-vă că ordinea cât mai curând posibil imediat după apariția petelor pe tapițerie sau pe suprafață. Curățarea chimică a canapelelor la domiciliu Moscova Cu toate acestea, petele luminoase și poluarea pot fi făcute cu mult mai ușoare, cu ajutorul unui kit chimic profesional. În ciuda faptului că petele vor rămâne, acestea vor fi mult mai puțin vizibile și, probabil, perna canapelei nu va necesita înlocuirea. Curățarea chimică nu va face lucrurile tale noi.
Noțiuni de bază despre PC și imprimarea de mare viteză. Aceste cunoștințe sunt necesare cu munca programelor care sunt folosite pentru a controla toate comenzile.
Este de dorit să aveți cunoștințe de limbă engleză. Acest lucru nu este necesar deloc în companii, dar în Balashikha Taxi "Angel" este foarte binevenit. Pierderea unui client din cauza ignorării limbii nu este suficientă pentru nimeni.
De asemenea, expeditorul ar trebui să fie:
- atentă;
- organizat;
- rezistente la stres;
- prietenos;
- cu memorie bună;
- inițiativă;
- reținut;
- resurse.
Pentru a deveni un dispecer de taxi nu trebuie să aibă o educație specială, pur și simplu nu există în centrele de instruire. Practic, fetele primesc această slujbă. Aceștia pot să primească simultan informații în volume mari și să o proceseze imediat. Pentru oameni mai sociabili și mai eficienți decât profesia și nu-și pot imagina. Din buna dispoziție, activitatea activă și atentă a dispecerului depinde de dezvoltarea și succesul întregii companii.
← Închirierea unui autobuz este mai ieftină decât păstrarea propriei dvs.
Dezasamblarea și descărcarea mobilierului în timpul mișcării - sfaturi pentru încărcătoare de la firma Artal-Gruzchik →
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: