Anatoly Tokarev este principalul nostru principiu - de a realiza contactul și înțelegerea reciprocă cu pacientul, deoarece

- Pentru o instituție de copii de 25 de ani - o vârstă solidă. Ce sa schimbat de-a lungul anilor?

- În primul rând, echipamentele și tehnologia tehnică a procesului medical s-au schimbat. Numărul maxim de paturi, care a fost în timp util în spital, a scăzut de la 725 la 570, la fel ca și schimbarea proceselor tehnologice, nevoia unui pacient de a rămâne într-un spital se schimbă. Terapia trece mai repede, iar pacientul înainte de a pleca acasă. Acum, operațiile se realizează prin metodă strictă (laparoscopică, fără mari incizii), după care pacientul poate fi eliberat acasă a doua zi (înainte de zilele 10). Dacă scannerele cu ultrasunete nu erau în oraș deloc, acum doar în spitalul nostru există zece. De asemenea, avem echipamente moderne pentru îngrijirea copiilor prematuri ...







- Echipamentele moderne nu sunt ieftine, iar în timpul crizei, mulți oameni pot visa numai despre astfel de echipamente. Cum te descurci cu dificultățile?

- Când Roosevelt a devenit președinte al Statelor Unite, a existat o criză economică teribilă. Și primul decret a ordonat să așeze pe panourile de drumuri un apel către americani: "Zâmbește!" Prin urmare, expresia "am totul despre" tort ": indiferent cât de rău - încă zâmbește.

- Și cum, ajută?

"Mă ajută personal." Chiar dacă fata sinceră nepoliticoasă - încercați să zâmbiți, iar adversarul dvs., indiferent cât de agresiv a fost înființat, începe să se înmoaie. Aceasta este o reacție psihologică normală, în 99% din cele 100 de dispozitive care funcționează.

- Dar, uneori, un zâmbet nu este suficient, aveți nevoie de perseverență. Îmi amintesc acum câțiva ani, pentru a salva o fată nou-născut sortită cu o boală complicată a inimii, a trebuit să livrați cardiozurganii Kiev la Sevastopol ...

Operațiunea a fost o operațiune de disperare. Am făcut totul pentru a salva copilul, dar pentru astfel de cazuri ar trebui să existe și centre speciale, republicane, bine echipate, unde resursele mari, inclusiv personalul, să fie concentrate. Am stabilit comunicarea cu un astfel de centru. Acum, trimiterea unui copil cu cardiopatologie congenitală la centrul de la Kiev este ușor: biletul pentru avion costă 199 grivne, părinții plătesc tarifele ei înșiși. Dacă copilul este lăsat în patrie, trimitem o echipă de medici și o asistentă medicală, cu un pacient mic, în detrimentul spitalului. Această cooperare oferă rezultate pozitive. Deoarece, chiar dacă diagnosticăm boala pe o mașină bună încă in utero, anunțăm asta părinților, unii dintre ei încă decid să nu întrerupă sarcina. Multe speranțe pentru un miracol, care, din păcate, nu se întâmplă. Iar când apare un copil bolnav, în cele mai multe cazuri, o corecție chirurgicală asigură supraviețuirea lui. Astăzi, aceasta este, de asemenea, nouă în medicină, când părinții acestor copii și chiar pacienții înșiși au dreptul de a alege.







Într-adevăr, relația însăși sa schimbat: dacă înainte ca medicul să dicteze pur și simplu termenii de tratament, astăzi este obligat să explice pacientului ce alternative are și pacientul trebuie să determine el însuși ceea ce alege. Desigur, acest lucru necesită mai multă atenție din partea medicului, mai multă răbdare, artă, dacă doriți. La urma urmei, medicina este știința, arta, arta. Și medicul ar trebui să poată comunica cu pacientul, în special cu cel mic. Astăzi, supunerea unui copil la orice examen este foarte dificilă. Dar pediatrii tind să stabilească contactul cu pacienții mici: de exemplu, în loc să poarte haina albă, la care copiii sunt atât de frică, angajații poartă costume speciale.

- Care este principiul principal al muncii dvs.?

- Aș vrea să spun că "pacientul are întotdeauna dreptate", dar, probabil, principiul nostru principal este acela de a atinge contactul și înțelegerea reciprocă cu pacientul. Pentru că jumătate din succesul depinde de asta. Dacă medicul nu poate fi de acord cu pacientul, clarifică situația, convinge că ceea ce se va face, va contribui la îmbunătățirea sănătății sale - fără acest contact, succesul nu este atins. Avem statutul de spital prietenos cu copiii. Și indiferent cât de disperat a fost pacientul, facem tot ce putem pentru al salva. Asistența trebuie să fie oferită în întregime tuturor, iar acesta este și unul dintre principiile muncii noastre. Spitalul nostru este mare, pe suprafață și volum, și pe numărul de angajați - o mie și jumătate de mii de angajați, cu excepția, poate, la primul spital al orașului. Și asta înseamnă că avem nevoie de Sebastopol, că spitalul nostru din oraș este în căutare.

- Mulțumesc pentru conversația și aniversarea voastră!

  • Anatoly Tokarev este principalul nostru principiu - de a realiza contactul și înțelegerea reciprocă cu pacientul, deoarece
  • Anatoly Tokarev este principalul nostru principiu - de a realiza contactul și înțelegerea reciprocă cu pacientul, deoarece

Alte articole din această ediție







Trimiteți-le prietenilor: