Recenzii ale Băncii de Economii a Rusiei "Cum m-am săturat să lupt cu Banca de Economii"

A început cu faptul că a trebuit să deschid un cont la Sberbank. N-aș fi crezut niciodată că voi contacta această bancă, dar proiectul salarial al companiei nu mi-a dat șansa.

1. Au emis cea mai scumpă hartă fără avertisment despre orice. Ca urmare, a trebuit să sponsorizez mai mult și Jocurile Olimpice din Soci (o parte din banii pentru serviciu au mers acolo).
2. O săptămână sau două în urmă mă duc la banca de internet și îmi găsesc contul gol. Într-o panică, am sunat la bancă, unde am fost informat că lucrările tehnice erau în curs de desfășurare. Hmm. Timp de mulți ani de comunicare cu o altă bancă, nu mi sa refuzat niciodată serviciul într-o bancă de internet, oricând nu m-am conectat acolo.
3. Astăzi: Încerc să transfer banii în contul unei persoane din afară, în aceeași bancă de economii. Nu funcționează. Solicit sprijin, unde se dovedește că trebuie să semnez un contract suplimentar pentru acest tip de serviciu. M-aș putea referi din nou la o altă bancă, din care am transferat bani mulți ani la un cont la Sberbank, dar mă interesează și altceva: de ce nu mi-au invitat imediat să închei contractul necesar? Și câte contracte există? Pentru mine pentru fiecare strănut pentru a merge la birou și să încheie un contract adecvat?

În fiecare zi, din ce în ce mai mult, sunt convins că Sberbank este cea mai gravă dintre bănci. Chiar și acele deficiențe pe care le-am întâlnit în alte bănci sunt superbe.

Mai era un caz interesant și foarte caracteristic. Primim o pensie de bunică prin procură (ea este foarte veche și nu părăsi casa). Am fost oferite să emităm un card bancar pentru a nu reînnoi împuternicirea. Mi se părea rezonabilă și, de două ori, aproape pe mâinile noastre, am dat o bunică pentru ca ea să semneze documentele necesare pentru a completa cardul. Ce fel de carte a fost? O conversație separată, dar o lună mai târziu banii nu au fost primite. Am venit să investigăm - sa dovedit că ceva a fost subestimat și am fost siguri că luna viitoare totul va fi bine. Situația sa repetat în luna următoare. Ne-au spus din nou că vor rezolva problema. Trei luni mai târziu, fără să așteptăm ca banii să vină pe carte, am emis o nouă procura și am reziliat acordul de servicii de carduri. Și nici nu au încercat să ne descurajeze și să promitem ceva. Pur și simplu, fără întârziere inutilă, tăiați cardul și încheiați contractul. Înțeleg că angajații băncii au știut că nu vom obține nimic și am plătit deja serviciul anual.

Bannerul este afișat numai utilizatorilor neînregistrați. Autentificare sau înregistrare