Potențialul consumatorului este caracterizat de capacitatea pieței.
Capacitatea de piață este cantitatea (valoarea) bunurilor care pot absorbi piața în anumite condiții pentru o anumită perioadă de timp. Ca regulă, capacitatea pieței este determinată de bunuri și servicii specifice.
Capacitatea pieței poate fi exprimată prin formula
- numărul grupului i de consumatori;
- nivelul (coeficientul) de consum în perioada de referință sau rata de consum (fiziologic sau tehnologic);
- coeficientul de elasticitate a cererii din prețuri și venituri;
- volumul rezervei normale de asigurare de bunuri;
- deprecierea fizică a bunurilor;
- uzura morală a bunurilor;
- forme alternative de satisfacere a necesităților (gospodăria, piața "neagră", produsele substitutive);
Saturarea pieței este gradul de aprovizionare cu bunuri de către consumator. Pentru bunurile de folosință îndelungată, formula
- disponibilitatea bunurilor la sfârșitul perioadei;
- disponibilitatea la începutul perioadei;
- achiziționarea pentru o perioadă;
B - eliminarea pentru perioada (pe baza duratei medii de viață a mărfurilor).
Analiza concurenței se desfășoară în următoarele etape:
1. Definirea concurenților. Este necesar să se furnizeze o listă a tuturor concurenților reali și potențiali ai firmei.
2. Colectarea de informații despre un concurent. Pentru a organiza datele colectate, puteți folosi următorul chestionar.
Chestionar privind informațiile despre un concurent
1) numele firmei;
2) forma de proprietate;
3) locația întreprinderii și a sucursalelor sale;
4) forma organizatorică a întreprinderii.
1) numărul de salariați;
2) nivelul profesional al angajaților;
3) reputația firmei ca angajator;
4) Numele și prenumele și pozițiile celor mai importanți angajați ai întreprinderii.
1) regiunea serviciului geografic;
2) piața pentru care sunt proiectate produsele întreprinderii;
3) cota de piață ocupată de o anumită piață;
4) principalele segmente ale pieței și caracteristicile acestora;
5) cei mai importanți clienți ai firmei;
6) prioritizarea pieței;
7) strategiile utilizate pe piață;
8) metode de penetrare în segmentele de piață noi;
9) modalități de a introduce noi produse și servicii pe piață.
4) Rezultatele financiare:
1) solvabilitatea și stabilitatea financiară;
2) venitul pentru perioada anterioară;
3) tendințele financiare recente;
4) situația financiară globală;
5) surse de investiții;
6) raportul dintre resursele financiare proprii și cele atrase;
7) eficiența investițiilor.
5) Politica de mărfuri:
1) gama de bunuri și servicii;
2) calitatea bunurilor și a serviciilor;
3) metode acceptate de stabilire a prețurilor;
4) potențialul de inginerie și proiectare al firmei;
5) principalele tendințe în crearea de noi produse;
6) eficacitatea acțiunilor concurentului în domeniul extinderii ciclului de viață al bunurilor și serviciilor.
6) Organizarea circulației mărfurilor:
1) strategia de marketing pentru produse și servicii;
2) principalele canale de distribuție;
3) formularele și metodele de marketing utilizate de concurent;
4) organizarea serviciului de vânzări;
5) calificarea personalului de vânzări al companiei;
6) metode de monitorizare a canalelor de vânzări.
7) Organizarea de promovare:
1) strategia de bază a promovării întreprinderii;
3) activități de promovare a vânzărilor;
4) instrumentele de bază ale propagandei;
5) costul promovării;
6) metodele de calcul al bugetului pentru organizarea promovării.
8) Managementul marketingului:
1) structura managementului de marketing al întreprinderii;
2) Numele complet șefii societății și diviziile principale ale serviciului de marketing;
3) calificarea conducerii societății;
4) sistemul de motivare a angajaților firmei;
5) cultura antreprenorială a firmei;
6) reputația firmei în comunitatea de afaceri.
Acest chestionar poate fi modificat în funcție de caracteristicile specifice ale întreprinderii, pieței, produselor și serviciilor. Răspunsurile la chestionar pot conține atât o scurtă notă digitală, cât și o notă detaliată și detaliată.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: