Fiecare dintre noi poate aminti o situație în care sa simțit deprimat și deprimat după ce a vorbit cu o anumită persoană. Astfel de persoane sunt numite pasiv-agresive. Nu exprima agresiunea în mod direct, ei ajung să ne învelească. Sarcina noastră este să învățăm cum să ne apărăm.
Pasul 1. Contact vizual
Priviți încrezător în ochii interlocutorului. Clarăm clar fără cuvinte că am ajuns la nucleul intențiilor sale. O persoană pasivă-agresivă nu va merge la o confruntare directă și adesea doar o minte deschisă va ajuta la evitarea unui dialog neplăcut pentru noi. Uneori putem înțelege greșit intențiile unei persoane și, în loc să agravăm situația, îi vom da o șansă să se îmbunătățească, răspunzând în mod deschis întrebărilor sale.
Pasul 2. "Avertisment împușcat"
Manipulatorul va pune intrebarea exact cat de benefic este. Principalul lucru este că orice răspuns la acesta nu ar trebui să fie în favoarea noastră. Sarcina noastră este să împiedicăm interlocutorul să facă acest lucru. Parafrazând întrebarea la fel de convenabilă pentru noi și răspunzând la aceasta, și nu la versiunea originală, ne protejăm cu ușurință de această manipulare. De exemplu: "Nu înțeleg de ce are legătură cu asta, dar. "
Pasul 3. "Deschiderea cărților"
Spunem politicos că vrem să încheiem dialogul pe această temă. Este acceptabil să subliniem comportamentul schimbat al adversarului, deoarece el simte că reacționăm diferit decât ar dori: "Văd că sunteți nervos, să nu vorbim despre asta".
Este interesant să observi persoana. El este îngrijorat. Există semne simple despre acest lucru:
- Ea evită o privire directă.
- Mâinile tremură.
- Nu pot sta liniștit.
- Poate trage ceva in mainile lui.
Pasul 4. "Backstab"
Când am luat toți pașii, ne-am purtat în mod deschis și politicos, dar persoana nu se calmează, folosim tehnica "grevei de răzbunare".
Punem întrebarea: "Ce se întâmplă aici?" - și așteptăm un răspuns. Este important să priviți direct în ochii interlocutorului. Dacă el continuă să se comporte pasiv-agresiv, atunci facem ultimul pas.
Pasul 5. Îngrijire politicoasă
Nu trebuie să ascultăm lucruri pe care nu le place. Chiar dacă nu pare a fi agresivă, această persoană încearcă să ne facă rău. Cel mai bine este să vă spuneți la revedere și să părăsiți dialogul. Dacă acest lucru nu este complet corect (conversație cu șeful), atunci vă puteți gândi la un pretext plauzibil. Principalul lucru este să vă amintiți că nu trebuie să luați situația pe propria cheltuială.
Articole similare
Trimiteți-le prietenilor: