Cum să convingeți părinții vârstnici să se ocupe de sănătatea lor? Cum puteți spune părinților partenerului dvs. că nu vă place mâncarea lor? Cum de a influența comportamentul șefului, dacă îi pasă de tine pentru lucruri mici?
Încercăm să evităm conversații dificile și chiar să ne laudăm pentru perseverență: "este bine că nu am spus nimic atunci (a), altfel aș spune prea mult". Dar există situații în care noi pierdem mai mult dacă suntem tăcuți și tolerați. Sau stricăm relațiile cu o persoană, încercând să-i forțăm interesul cu ajutorul forței sau a intrigiilor: "Totuși, nu poți să te cerți cu el".
Dar psihologii sunt siguri: capacitatea de a insista în mod corect pe propria persoană poate fi dezvoltată. Principalul lucru, puneți mai mult efort în avans.
Executați scenariul
"Vă puteți plânge de încăpățânarea șefului sau de capriciile unei rude, dar plângerile nu vor ajuta la rezolvarea problemei", terapeutul Ian Newton este sigur. - Încercați să arătați diferit: nu există oameni dificili, este greu doar să le găsiți cheia. Realizând acest lucru, vă puteți concentra asupra modului de adaptare la acestea, în loc să încercați să le remediați ".
Adesea, conflictele se dezvoltă în conformitate cu aceleași tipare: atingeți un subiect "bolnav", interlocutorul se înfurie, este frustrat sau blocat în sine. Există efectul unei plăci uzate. Acest lucru este enervant, dar în același timp vă permite să vă gândiți la cuvintele dvs. și să încercați să evitați unghiuri ascuțite.
Psihologul Peter Gollwitzer numește acest "algoritm de elaborare": "Dacă te afli în situația A, vei acționa într-un mod B". Cercetările sale confirmă: cu cât imaginați mai exact situația și răspunsul dvs. la aceasta, cu atât este mai probabil să nu vă pierdeți capul în timpul conversației.
Ai grijă de tine
Gândindu-ne la conversația viitoare, ne concentrăm de regulă asupra modului în care să ne transmitem clar și ferm poziția noastră. Dar de multe ori nu ține cont de modul în care ne înțeleg. "Pentru interlocutor, afirmațiile tale pot deveni o surpriză completă, deși le-ai salvat de mult timp în tine", spune psihologul Anna Dixon. "Chiar dacă criticați stilul său de lucru, nu personalitatea sa, el îl poate considera drept un atac și poate începe să se apere."
Ce se poate face? Mai întâi de toate, suprimați dorința de a reproșa, de rușine și de a pune în aplicare. Împreună, încercați să împărtășiți ceea ce vă gândiți: "Știi, mi-a fost foarte greu să vorbesc cu dvs. despre asta, pentru că este important pentru mine"; "Sunt îngrijorat că s-ar putea să te piardă, de aceea sunt așa de supărat că nu te duci la doctor".
Nu grăbiți lucrurile. Probabil, interlocutorul nu te va înțelege pentru prima dată. Dar dă-i timp. El este o persoană vie, capabilă să reflecte și să tragă concluzii. Dacă vă vede sinceritatea și respectul, vă va asculta.
"La un moment dat, resentimentele sau iritarea pot să ne facă să ne pierdem temperamentul și să blocăm obiectivul principal", subliniază Sebastian Bailey. - Prin urmare, este deosebit de important să țineți cont de imaginea viitorului dorit. Doriți să continuați relația cu această persoană? Ce sunt ele importante pentru tine? Ce se întâmplă dacă îți dai acum emoțiile? Dacă sunteți tentați să îi spuneți interlocutorului tot ceea ce gândiți la el, veți simți același după o jumătate de oră? Cum poate rezolva furia problema?
Desigur, în căldura unei dispute, este dificil să ții conștiința. Dar această abilitate se pretează la instruire. Studiile arată că, dezvoltându-ne "mușchii emoționali", putem să ne gestionăm mai bine stresul. De exemplu, prin exerciții de meditație și respirație, putem învăța să restaurăm mai repede pacea minții. Observați-vă și detașați-vă de starea voastră și veți observa că emoțiile nu vă mai aparțin.
Realizați limitele posibile
Nu vă așteptați să rezolvați contradicțiile acumulate într-o singură lovitură. Chiar și argumentele cele mai ironice nu pot funcționa. Dacă simțiți că conversația se desfășoară într-un cerc, este mai înțelept să o terminați chiar acum. Poți să te întorci mai târziu când te răci puțin. Dar nu uitați că minunile nu se întâmplă.
Oamenii care nu se tolerează reciproc pot coopera cu succes
Deciziile și modurile noastre de viață pot irita alte persoane. Există numeroase exemple de cooperare reușită a oamenilor care nu s-au supus reciproc în viața personală. "Alții par a fi greu pentru noi, pentru că pur și simplu nu ne abordează - cum ar fi detalii de la un alt designer care sa întâmplat să fie în cutia cu al nostru", spune psihologul Douglas Stone. - De exemplu, cineva nu se poate uita la lacrimile altcuiva, alții nu tolerează agresiunea. Cineva comunică emoțional și haotic, alții au nevoie de claritate și de detașare. "
În orice caz, amintiți-vă partea dvs. de responsabilitate pentru rezultatul conversației. Dacă gândiți prin întrebările și răspunsurile dvs. în avans, simțiți terenul pentru compromis, acest lucru va crește șansele ca data viitoare să obțineți mai mult.
7 fraze care vă vor strica reputația la locul de muncă
Pentru colegi și superiori începe să vă trateze mai rău, nu este necesar să săriți, să pierdeți în mod regulat documente importante și să fiți nepoliticos. Unele fraze vorbite în trecere vă pot îngropa cariera - și nici nu veți observa asta.
Cât de bine să se certe: 8 exerciții pentru a construi relații într-o pereche
Dragostea este inerentă în conflicte. Dar nu orice mod de a le rezolva este constructiv. Psihoterapeutul Dagmar Cumbier oferă exerciții care vor contribui la îmbunătățirea relațiilor cu un partener. După 8 săptămâni veți vedea rezultatul.
Psychologies.ru - site-ul oficial al revistei Psychologies (Psychological). Pe paginile sale vorbim despre psihologie, despre semnificația a ceea ce se întâmplă cu noi în viață - interesant, pur și simplu, clar, fără a distorsiona esența. Care sunt motivele ascunse ale acțiunilor noastre? Ce determină această alegere a vieții? Care sunt motivele succeselor și eșecurilor noastre?
Trimiteți-le prietenilor: